Saison 1 : Recruter et fidéliser les meilleurs éléments

Duke Stump Directeur général de la marque chez Newlab

Comment l’empathie peut aider votre équipe à obtenir des résultats incroyables

Lorsque nous accordons de la valeur à quelque chose, nous en prenons soin. Nous la mettons en valeur et lui donnons l’amour dont elle a besoin, l’attention qu’elle mérite. En agissant ainsi, nous obtenons les meilleurs résultats. Alors, pourquoi adoptons-nous une approche si différente dans le monde de l’entreprise ?

Prenez soin de vos collaborateurs, ils s’occuperont du reste

Vos collaborateurs sont le cœur battant de votre entreprise, pas des chiffres dans un tableur. Le dynamisme de votre culture interne est la preuve directe que votre entreprise a une âme. C’est un espace où la beauté, la générosité et les opportunités sont au rendez-vous. Vos employés sont au centre de tout cela. Alors, concentrez-vous sur ce point. Constituez un collectif de réflexion composé d’hommes et de femmes d’origines ethniques diverses. Puis laissez-les travailler librement. Les résultats vous étonneront. Les idées suivantes permettent de donner vie au principe « Tout commence à l’intérieur ». Ces idées sont ancrées dans la reconnaissance de la valeur et du potentiel de chacun. Mais cette démarche ne repose pas uniquement sur la bonté : votre travail dans ce domaine récompensera votre entreprise au centuple. 

1. Élargissez vos horizons

Quand nous travaillons quotidiennement au même endroit, nous perdons souvent notre objectif de vue, et notre travail perd de sa substance. Les mêmes idées reviennent indéfiniment, et les mêmes influences façonnent notre travail. Pourtant, le monde autour de nous offre de nombreuses occasions de nous inspirer et de nous enrichir. Alors, regardez ailleurs, et ne cessez jamais d’apprendre. Regardez d’autres entreprises, observez le monde naturel. Intéressez-vous à l’art, à la science et à la philosophie. Encouragez votre équipe à faire de même. Cela vous aidera à donner un sens et des idées nouvelles à votre travail. 

2. Cela commence dès le premier jour

Pour tout nouveau membre de l’équipe, l’intégration est essentielle. Elle donne le ton pour l’avenir. Alors créez une expérience immersive à leur intention. Laissez-les s’immerger dans votre marque. Aidez-les à se l’approprier. Ce n’est pas une dépense, mais un investissement. Profitez de cette occasion pour poser les bases nécessaires à leur épanouissement et à de nouvelles opportunités. Ce temps est précieux. Utilisez-le à bon escient

3. Faire preuve d’empathie

L’attention aux autres est une qualité inhérente à toute entreprise dotée d’une âme. Prenez donc le temps de comprendre la personnalité de vos collaborateurs. Créez et cultivez une culture de l’empathie. Cela vous aidera à communiquer et à collaborer, ainsi qu’à établir de meilleures relations. Consacrez-y du temps. Faites confiance à vos collaborateurs. Ils vous remercieront et vous étonneront en retour.  

Trop souvent, nous sommes amenés à croire qu’investir dans l’humain prend du temps et coûte cher. Mais ne perdez pas confiance. Vos efforts finiront par payer. J’en ai été témoin.

La suite de l’aventure est magnifique.

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