Saison 1 : Recruter et fidéliser les meilleurs éléments

Duke Stump Directeur général de la marque chez Newlab

L’énergie positive est le socle de toute marque dynamique

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Dans le monde des affaires, la qualité de votre énergie définit votre culture et influence tout ce que vous faites. L’humain est votre plus grand atout, et la confiance votre plus grand cadeau. Et pourtant, c’est votre énergie qui donne le ton. C’est le prisme à travers lequel vous voyez les choses. L’énergie est une force contraignante. Elle peut offrir une grande puissance et un grand élan, tout comme un manque d’énergie peut vous couper les jambes.  

Pendant plus de trente ans, j’ai contribué à développer diverses marques aux personnalités fortes dans le monde entier. Au cœur de chacune d’entre elles, on trouvait une culture dynamique. Une culture façonnée par des personnes capables de défier les conventions, et de se défier les unes les autres pour rechercher de nouvelles idées. Cet environnement se caractérise par un travail important et pertinent.

Lorsque la détermination est là, l’énergie circule

Les grandes cultures de marque sont à leur apogée lorsqu’elles sont fluides et organiques, dynamiques et éclatantes, débordantes de possibilités et d’énergie positive. En tant que dirigeant, votre rôle est de créer un déclic et de guider vos troupes. Vous donnez le ton et le tempo. Dans un environnement où la pression, les erreurs et les menaces sont une constante, la façon dont vous réagissez est essentielle. N’oubliez donc pas que votre approche et votre attitude comptent vraiment. Car à leur tour, elles deviennent le modèle de la façon dont votre équipe réagit.

La culture est votre battement de cœur, les gens sont votre pouls

D’après mon expérience, les meilleures cultures d’entreprise ont cette énergie cinétique, fondée sur la confiance et la liberté. Cette énergie se propage bien au-delà des murs de l’entreprise et peut attirer de grands talents, comme un aimant. Eux aussi veulent jouer un rôle, et faire la différence. Donc, construisez une entreprise vivante. Elle attirera les meilleurs professionnels. 

L’énergie est une force bénéfique essentielle

La façon dont vous et votre équipe restez motivés et, inversement, ce qui se passe lorsque le désespoir et la peur s’installent, finissent par influencer votre culture et vos résultats. Lorsque je travaillais dans une filiale de Nike, nous étions en difficulté, perdions des revenus et faisions une fixation sur nos concurrents – (se comparer aux autres coupe l’envie) – jusqu’à ce qu’un nouveau PDG arrive. En 18 mois, nous avons accompli l’un des meilleurs redressements de l’histoire de Nike. Nous étions 300 personnes dans cette filiale et une seule est partie. L’énergie avait changé. Nous avons commencé à envisager de nouvelles possibilités, en posant des questions telles que : « Comment ça fait d’être leader de sa catégorie ? » L’énergie, l’attitude et l’état d’esprit du PDG ont ouvert la voie. En tant que dirigeant, il est de votre responsabilité de manifester et de maintenir une bonne énergie, un climat d’optimisme et une grande clarté au sein de votre équipe. Cela vous aidera à faire chaque jour la différence. De là, vous pouvez emmener votre équipe toujours plus loin, et l’aider à trouver les meilleures idées.