Portail d’échanges : vos clients ont tout à y gagner
La transformation numérique bouleverse l’organisation des cabinets d’expertise comptable comme celle de nombreuses entreprises. Elle organise et automatise notamment les échanges cabinets-clients au travers de portails collaboratifs. Si les experts-comptables, perçoivent les opportunités offertes par la dématérialisation de certaines tâches, ils ont parfois des difficultés à faire prendre conscience à leurs clients qu’eux aussi peuvent […]
La transformation numérique bouleverse l’organisation des cabinets d’expertise comptable comme celle de nombreuses entreprises. Elle organise et automatise notamment les échanges cabinets-clients au travers de portails collaboratifs.
Si les experts-comptables, perçoivent les opportunités offertes par la dématérialisation de certaines tâches, ils ont parfois des difficultés à faire prendre conscience à leurs clients qu’eux aussi peuvent en tirer de nombreux bénéfices. Comment démontrer à ces derniers qu’ils ont tout à gagner à l’utilisation d’outils numériques collaboratifs pour les échanges avec leur cabinet d’expertise comptable ?
Voici 6 arguments que Sage a identifiés pour vous.Téléchargez l’infographie en PDFLoin d’être une menace, la transformation numérique de l’expertise comptable et la généralisation de solutions collaboratives représentent un véritable atout pour les cabinets d’expertise-comptable qui peuvent alors repenser et perfectionner leur relation client.
L’optimisation des services et le développement de nouvelles missions d’accompagnement qualitatives sont d’importants atouts à mettre en avant pour acquérir de nouveaux clients mais aussi fidéliser ceux déjà en place.
Les missions de l'expert-comptable évoluent vers un rôle plus stratégique et prospectif. Cette mutation impose de repenser l’approche commerciale et de fixer un tarif juste et transparent. Avec les bons outils, les cabinets renforcent leur relation client et optimisent leur rentabilité.