mars 25, 2022 2 min de lecture Sage FRP 1000, la solution du DAF 3.0 [guide] L'écoute de nos clients est dans l’ADN de Sage et la source de la plupart des innovations fonctionnelles de nos solutions
février 2, 2022 4 min de lecture L’ERP au service de la RSE de l’entreprise : cas d’usage La RSE fait partie intégrante de la stratégie et même du business modèle des entreprises. Utilisez-vous l'ERP pour optim...
décembre 17, 2021 3 min de lecture ISAE 3402, norme de qualité de service Cloud et logiciels as a service impliquent une relation de confiance entre l’entreprise et son prestataire. C’est l’obje...
octobre 20, 2021 4 min de lecture La proximité avec son écosystème, essentielle pour le rebond post-crise Le rebond post-crise s’offre aux entreprises. Découvrez combien la proximité avec son écosystème le renforce.
octobre 11, 2021 2 min de lecture Enrichir l’expérience client grâce au digital Face aux consommateurs exigeants dans leur parcours web et magasin, comment améliorer l'expérience client grâce au digit...
octobre 11, 2021 5 min de lecture TPE et stratégie omnicanal : le mariage impossible ? Les entreprises travaillent à une expérience client harmonisée. Une stratégie omnicanal que les TPE peuvent aussi déployer
juillet 12, 2021 3 min de lecture Renouer avec l’hypercroissance, mais pas à n’importe quel prix L’hypercroissance implique pour une scale-up d’adapter son fonctionnement et son management. Découvrez les cinq aspects ...
juillet 12, 2021 2 min de lecture [#DigitalSuccess] Organiser le travail Découvrez comment organiser le travail grâce à l'exemple de l'entreprise F&L Audit qui gère aussi bien son cabinet que l...
mai 17, 2021 2 min de lecture [#DigitalSuccess] Tirer parti de la base clients Découvrez comment tirer parti de la base clients avec l'exemple de Deléage Expansion qui n’a jamais envoyé un seul clien...
mars 16, 2021 3 min de lecture La Business intelligence au service de l’optimisation de l’expérience client Business intelligence : améliorer ses produits par l’analyse des comportements usagers, anticiper l’avenir grâce à l’ana...
janvier 7, 2021 2 min de lecture Industrie 4.0 : rationaliser les processus d’achat – Tome 3/6 [guide] Découvrez comment rationaliser les processus d’achat grâce à l'anticipation des besoins, la planification des consommati...
décembre 15, 2020 4 min de lecture Fêtes de fin d’année : comment consolider vos relations clients en période de crise La crise sanitaire oblige les entreprises à repenser leurs relations clients. Quelles sont les nouvelles attentes ? Comm...
décembre 15, 2020 3 min de lecture Parcours client BtoB : pourquoi repenser votre marketing digital ? L’expérience client BtoB se rapproche de l’expérience BtoC. Quelles stratégies peuvent vous aider à maîtriser vos parcou...
mai 26, 2020 3 min de lecture Service client et télétravail : comment maintenir la qualité de la relation ? En période de crise sanitaire, la distanciation physique implique une évolution profonde du service client. Les raisons ...
avril 23, 2019 5 min de lecture Support Clients Sage : Une offre complète de services digitaux pour toutes les situations L’Assistance Sage à l’utilisation des logiciels et à l’amélioration de l’Expérience Clients est aujourd’hui hybride. Si ...
octobre 15, 2018 2 min de lecture Fidélisation des clients : Comment entretenir la relation ? Avant d’augmenter votre visibilité et gagner de nouveaux clients, fidéliser ceux que vous avez déjà est un bon moyen d’a...
octobre 10, 2017 2 min de lecture Le self-service : un système d’information à la carte Décentralisez votre saisie d’informations et évitez à votre service financier trop de tâches chronophages avec le self-s...
juin 29, 2017 < 1 min de lecture Question à notre assistance téléphonique : 2.La mobilité Sage Online Access vous ouvre les portes de la mobilité en vous permettant d’accéder à vos données à distance, profitez-en
mars 20, 2017 2 min de lecture Développez votre chiffre d’affaires grâce à votre base de données Experts-comptables, la base de données de votre cabinet est une véritable mine d’or ! Optimisez-la pour développer votre...
janvier 17, 2017 2 min de lecture 5 conseils pour optimiser les échanges d’informations avec vos clients Comment utiliser la technologie du Cloud pour fluidifier les échanges d’informations entre les experts comptables et leu...
janvier 2, 2017 < 1 min de lecture Portail d’échanges : vos clients ont tout à y gagner Si les experts-comptables ont consciences des bénéfices de la digitalisations des fonctions comptables, leurs clients do...
avril 22, 2016 3 min de lecture Experts-Comptables : donnez une autre dimension à votre relation client Sage accompagne les experts-comptables dans la transformation de leur métier grâce à l'offre connectée Sage LinkUp Experts.
décembre 30, 2015 4 min de lecture [Excellence en France] Jieldé, génie de la lampe industrielle Portées par des entrepreneurs visionnaires et passionnés, nombre de PME illustrent la diversité et la richesse du dynami...