Témoignages clients

Le SSTRN en avance sur la facture électronique grâce à un SI 100 % Sage

Le SSTRN, opérateur de la santé au travail dans le 44, a privilégié un environnement 100 % Sage autour de Sage 100 Comptabilité et Gestion Commerciale dans le Cloud. À la clef : partage des données et productivité record.

Le SSTRN en avance sur la facture électronique grâce à un SI 100 % Sage Le SSTRN en avance sur la facture électronique grâce à un SI 100 % Sage
Publié le 13 min de lecture
Secteur d’activitéSSTRN : Service de Santé au Travail de la Région Nantaise
Taille de l’entreprise390 salariés ; 75 % des entreprises du département adhérentes
Implantation géographiqueLoire-Atlantique (France)
Solutions SageSage 100 Comptabilité & Gestion Commerciale ; Sage Partner Cloud ; Sage Automatisation Comptable ; plateforme agréée Sage
Partenaire intégrateurKoesio Data Solutions
Cas d’usage principalUnification du système d’information ; optimisation des bénéfices de la facture électronique
Résultat obtenuProductivité ; réactivité ; amélioration du service aux adhérents ; enrichissement des tâches des collaborateurs

Le SSTRN a choisi de regarder l’obligation de facturation électronique comme le fil conducteur de sa transformation digitale. Ainsi, l’association a établi une feuille de route sur 3 ans pour réinventer son système d’information. Le passage dans le Cloud et l’intégration de nouvelles solutions ont créé les conditions d’un impact maximal de la réforme.

Rodolphe Robert, Directeur Administratif et Financier du SSTRN, revient sur les trois années qui ont tout changé…

L’essentiel à retenir

  • Le SSTRN (Service de Santé au Travail de la Région Nantaise) est un utilisateur historique de Sage 100 Comptabilité.
  • Son projet de service 2022/2026 impliquait de supprimer les silos cloisonnant le système d’information pour un maximum d’efficacité et une meilleure expérience pour les adhérents.
  • Dès l’annonce de la réforme de la facture électronique (RFE), l’association a décidé de privilégier la cohérence du 100 % Sage dans le Cloud : migration vers Sage Partner Cloud et intégration de Sage Automatisation Comptable et Sage 100 Gestion Commerciale.
  • Le SSTRN dispose désormais d’un SI unifié, d’un partage de l’information optimal et d’un fonctionnement allégé des tâches chronophages.   
  • Le choix de la plateforme agréée Sage et la participation au pilote ont permis de valider la feuille de route arrêtée 3 ans avant : le SSTRN est en capacité de tirer le meilleur profit de la RFE.

Qui est le SSTRN ?

Association paritaire, le Service de Santé au Travail de la Région Nantaise (SSTRN) est un acteur majeur :

  • 300 000 salariés pris en charge,
  • 75 % des entreprises de Loire-Atlantique adhérentes.

Le SSTRN emploie 390 personnes, avec une politique de maillage du territoire qui s’appuie sur 13 centres de prévention.

Aux antipodes de l’image de la médecine du travail, le SSTRN fait partie des organismes à l’avant-garde de la prévention. Toujours en avance sur les obligations, l’association mise à la fois sur :

  • la compétence de ses équipes ;
  • la technologie.

Les équipes du SSTRN pratiquent la multidisciplinarité, avec à côté des médecins du travail :

  • des infirmiers ;
  • des conseillers de prévention ;
  • des ergonomes ;
  • des psychologues du travail ;
  • des pneumologues ;
  • des cardiologues.

En effet, l’approche globale et intégrative est clef, dans la santé au travail comme en ville. Côté technologie, les actions de prévention collective, par exemple la prévention des accidents du travail, passent par la réalité virtuelle.

Comment la facture électronique devient la colonne vertébrale du changement de dimension ?

Tout commence en 2023, avec l’arrivée de Rodolphe Robert. Son expérience l’amène à porter une double conviction  :

 « Il est de la responsabilité du DAF de saisir les opportunités digitales qui se présentent à l’entreprise. Et rien ne se fait sans l’équipe ». 

Rodolphe robert

2023, c’est aussi l’année où le nouveau DAF perçoit le potentiel de transformation de la réforme de la facture électronique.

La suite est une feuille de route méthodique vers un changement radical du fonctionnement des process de gestion. L’administratif rejoint ainsi le médical dans l’avant-garde des pratiques !

Le changement commence avec une nouvelle répartition des rôles : la Direction Financière se structure pour fonctionner en autonomie fonctionnelle dans le Cloud. En 2024, son logiciel de gestion historique Sage 100 Comptabilité migre vers Sage Partner Cloud.

Début 2025 marque l’intégration de Sage Automatisation Comptable au système d’information du SSTRN.

« Outre les bénéfices immédiats de la solution, nous sommes ainsi parés pour gérer la période hybride entre septembre 2026 et septembre 2027 ».

Rodolphe robert

Un an plus tard, c’est Sage 100 Gestion Commerciale qui rejoint le SI de l’association. « Nous avons choisi de remplacer notre ancien outil métier pour privilégier la fluidité des échanges de données ».

Enfin, étape ultime à ce jour, le choix de la plateforme agréée Sage et l’entrée dans la phase de tests. « Association paritaire, nous tenions absolument à être exemplaires vis-à-vis de nos adhérents. En plus de l’intérêt de profiter au plus tôt des logiques d’automatisation et de dématérialisation », explique Rodolphe Robert. 

Pourquoi rester fidèle à Sage ?

Sage 100 Comptabilité est la solution historique de gestion choisie par le SSTRN.

Au départ, à côté de Sage 100 Comptabilité, d’autres applications existent, proposées par d’autres éditeurs. Notamment, une gestion commerciale ‘’métier’’.

Le choix de privilégier Sage en tant qu’éditeur unique correspond à une quadruple analyse :

  • étendue de la gamme de solutions de gestion Sage, avec des réponses efficaces à chaque besoin actuel et futur du SSTRN ;
  • exploitation dans le Cloud de toutes les solutions Sage, pour une autonomisation de la fonction finances ;
  • circulation des données entre des solutions nativement interopérables, pour un maximum de fluidité des échanges ;
  • positionnement engagé de Sage sur la facturation électronique, avec une plateforme agréée incluse dans Sage 100. 

De plus, Koesio Data Solutions, partenaire de confiance, est compétent sur toute la ligne Sage 100 :

  • brique de base, c’est-à-dire Sage 100 ;
  • applications interopérables, comme Sage Automatisation Comptable.

Pourquoi une première étape de conviction en interne ?

En 2023, le SSTRN fonctionne avec un logiciel Sage 100 Comptabilité propriétaire et un serveur internalisé. Ayant fait ses preuves, cette organisation devient cependant un handicap pour changer de dimension digitale. En effet, migrer dans le Cloud constitue une étape logique pour pouvoir développer le système d’information.

Rodolphe Robert est catégorique.

« En tant que DAF, mon rôle est de stimuler la transformation digitale de l’entreprise sur le périmètre financier. D’ailleurs, l’approfondissement de la digitalisation de nos process était déjà l’un des axes de notre projet de service 2021-2026. Il avait été validé par les instances du SSTRN avant mon arrivée ».

Ce projet implique de prendre la main sur :

  • le choix des composantes du système d’information ;
  • son mode d’administration.

Les rôles sont alors redéfinis entre DAF et DSI. Cela crée les conditions de l’agilité nécessaire à la mise en œuvre de la feuille de route.

Pourquoi s’appuyer sur Sage Partner Cloud ?

La transformation digitale n’est pas qu’une affaire logicielle. L’accompagnement par un intégrateur expert du métier et des solutions est fondamental. Le SSTRN a choisi Koesio Data Solutions, filiale du groupe Koesio.

« Nous nous sommes placés dès le départ dans une logique de cohérence forte. À partir du moment où Sage est notre éditeur de référence, nous avons intérêt à privilégier son écosystème. C’est essentiel pour optimiser la fluidité des interactions »

Héberger Sage 100 dans le Cloud via Sage Partner Cloud (SPC) ne présente pas qu’un avantage de cohérence. Le service d’hébergement ajoute en effet des services aux bénéfices du Cloud (connectivité, flexibilité). C’est notamment le cas de la sauvegarde des données à la hauteur des menaces d’aujourd’hui.

« Les cyberattaques visant les institutions liées à la santé se multiplient. Même si nous ne traitons pas de données médicales à proprement parler, nous nous devions de maximiser notre protection ». 

En 2024, avec SPC, les conditions sont réunies pour faire grandir simplement le système d’information du SSTRN. La brique suivante est Sage Automatisation Comptable.

Pourquoi intégrer Sage Automatisation Comptable ?

En janvier 2025, Sage Automatisation Comptable (ACS) est intégré au système d’information (SI) du SSTRN. « Nous recevons 1 000 factures par mois en moyenne. Soit 12 000 par an. La digitalisation du cycle fournisseurs répond donc à un enjeu de productivité évident. Cela nous a d’ailleurs concrètement permis de redéfinir la mission de plusieurs personnes de l’équipe. En effet, elles ont été libérées des tâches de saisie », se félicite Rodolphe Robert.

Mais le gain de productivité n’est pas le seul bénéfice induit par ACS. « La disparition des factures papier s’accompagne d’une normalisation des procédures de validation à travers ACS. C’est une responsabilisation des commanditaires. Mais la dématérialisation intégrale du cycle oblige aussi à une identification précise des services facturés. Cela conduit à une responsabilisation des émetteurs, tenus de respecter nos circuits sous peine d’embouteillage. Et fiabilise notre pilotage analytique ».      

La réforme de la facture électronique (RFE) s’installe tranquillement dans le paysage. « Identification précise des destinataires, circuits de diffusion et de validation normalisés : nous appliquons en amont les principes de la RFE. Ce qui facilitera en outre la période hybride entre l’obligation de réception et l’obligation d’émission. Notre système d’information est prêt dès 2025 à recevoir et à traiter tout type de factures ».  

Il est donc temps de se préoccuper des factures émises…

Pourquoi ajouter le module Sage 100 Gestion Commerciale au SI ?

Le SSTRN traite 60 000 factures clients par an :

  • 25 000 factures relatives au forfait annuel ;
  • 35 000 factures de prestations.

Historiquement, les factures étaient émises via un logiciel métier. Rodolphe Robert et son équipe doivent très vite se rendre à l’évidence. « Le logiciel en place n’était pas compatible avec la logique de portail induite par la RFE ».

Le choix de Sage 100 Gestion Commerciale s’impose naturellement. « Nous éliminions les risques d’interopérabilité, qui pesaient jusqu’alors dans la connexion avec la comptabilité. Et nous faisions appel à un éditeur de gestion capable de prendre en compte des caractéristiques métier. Dans la perspective de la facture électronique, cela nous semblait plus important que l’inverse ». 

Le SSTRN facture 80 % de son chiffre d’affaires dans les 2 premiers mois de l’année. L’équipe finances a suffisamment confiance en Sage et en Koesio Data Solutions pour entrer en production le 8 janvier 2026. « Tout s’est passé comme prévu. Nos 25 000 factures ont été émises en 6 semaines, donc en avance sur le calendrier. Même les consultants Koesio Data Solutions ont été surpris ! » 

Cloud, factures entrantes, factures sortantes : il ne manquait que la plateforme agréée pour boucler la mise en conformité…

Quel état d’avancement aujourd’hui ?

L’association a choisi la plateforme agréée Sage, intégrée à la dernière version de Sage 100.

« Du point de vue de la RFE, nous sommes en phase pilote. Il s’agit de vérifier que tout fonctionne dans tous les cas de figure ».

Du côté de la construction du système d’information, la feuille de route comprend encore de nombreux chapitres.

« À court terme, nous allons mettre en place les protocoles pour automatiser en toute sécurité les prélèvements automatiques et les virements. Et l’abondance de données structurées générées par la dématérialisation de nos flux appelle l’intégration d’une solution de BI ».

Quels résultats remarquables ?

ActionRésultat obtenu
Migration dans le Cloud avec Sage Partner CloudAutomatisation des montées de version ; intégration facile de nouvelles solutions au système d’information ; sécurisation des données.
Intégration de Sage Automatisation ComptableIntégration automatisée des 12 000 factures annuelles ; responsabilisation des chefs de service commanditaires relativement au suivi des factures ; responsabilisation des fournisseurs relativement à l’adressage des factures.
Intégration de Sage 100 Gestion CommercialeAutomatisation de la création et du traitement de 60 000 factures par an ; conformité avec la facturation électronique ; échange natif de données avec Sage 100 Comptabilité.
Adhésion à la plateforme agréée SageIncluse dans Sage 100
Inscription au piloteTest d’envoi et de réception de factures électroniques en avance de phase.
Anticipation de la conformité avec la facturation électroniqueDisponibilité du partenaire Koesio Data Solutions ; validation du bon fonctionnement avant les congés d’été.
Transformation en profondeur du système d’informationGains de productivité pour l’entreprise ; enrichissement de la fonction pour les opérateurs ; amélioration du service aux clients.

Quel retour d’expérience ?

L’équipe finances du SSTRN, c’est 7 personnes, managées par Rodolphe Robert. 2 personnes lui sont également rattachées, en charge des relations avec les adhérents.

Le fonctionnement en équipe est un mantra du directeur financier. « Ce qui importe dans notre projet, c’est que nous agissons en concertation. Également, nous partageons les fruits de la transformation. Globalement, les métiers évoluent d’une activité de saisie de pièces à une activité de gestion de flux. Concrètement, j’imagine un fonctionnement où les opérations soient assurées le matin uniquement. Laissant l’après-midi pour des missions d’analyse, de pilotage et de conseil. Ma responsabilité est de faire en sorte que 100 % de mon équipe se retrouve dans ce nouveau schéma ».   

Par ailleurs, Rodolphe Robert perçoit clairement les enjeux d’image d’entreprise derrière le passage en mode facture électronique. « Eu égard à notre statut paritaire, nous avons un devoir d’exemplarité vis-à-vis de nos adhérents ».

Mais le dynamisme de l’association autour de la RFE n’est pas exempt de calcul. « Je suis persuadé que les premiers à passer le cap sont ceux qui souffriront le moins. Les ressources digitales disponibles vont se raréfier ; nous ne pouvons que nous féliciter d’avoir construit notre conformité sur 3 ans ».

Le directeur financier conclut sur le partenariat avec Koesio Data Solutions.

« La RFE a été l’étincelle. Le vent de changement qui caractérise notre service depuis 3 ans a été clairement co-porté avec Koesio Data Solutions. C’est un partenaire qui écoute et qui propose. Ce n’est certainement pas un hasard si notre intégrateur est référent Sage pour la facture électronique ».

Le SSTRN recommanderait-il Sage ?

Pour répondre à cette question, le plus simple est de laisser la parole à Rodolphe Robert.

« Notre point de départ, en 2023, c’est notre comptabilité qui était Sage 100. Le fait de moduler notre solution comptable financière de facturation autour de Sage nous a permis d’avoir aujourd’hui un écosystème unique à maintenir. Et ainsi d’être prêt pour la réforme.

Il y a une vraie plus-value à l’ensemble de la démarche, mais aussi une traçabilité. Ce qui a le plus changé avec ce projet, c’est vraiment l’intérêt de l’équipe pour leur métier. Les gens sont plus engagés, plus motivés à aller de l’avant.

Je pense qu’on a plus de reconnaissance en tant qu’équipe financière qu’on en avait hier, il y a trois ou cinq ans. Et pour moi, c’est ça la vraie victoire ».

FAQ – Le SSTRN et sa transformation digitale avec Sage

Pourquoi le SSTRN a-t-il choisi de faire de la facturation électronique le fil conducteur de sa transformation digitale ?

Le SSTRN a vu dans la réforme de la facturation électronique (RFE) une opportunité stratégique pour moderniser son système d’information (SI). En 2023, sous l’impulsion de son DAF, Rodolphe Robert, l’association a lancé une feuille de route sur 3 ans pour :
– Supprimer les silos entre les outils (comptabilité, gestion commerciale, etc.).
– Migrer vers le Cloud (Sage Partner Cloud) pour gagner en autonomie, en flexibilité et en sécurité.
– Automatiser les processus (ex : 12 000 factures fournisseurs/an traitées via Sage Automatisation Comptable).
– Anticiper la conformité à la RFE dès 2025, avec un système prêt pour la période hybride (2026-2027).
Résultat : Une productivité accrue, une meilleure réactivité et un service optimisé pour ses adhérents.

Quels sont les avantages concrets de l’intégration de Sage Automatisation Comptable et de Sage 100 Gestion Commerciale pour le SSTRN ?

L’intégration de ces solutions a permis au SSTRN de :
Automatiser le traitement de 12 000 factures fournisseurs/an (Sage Automatisation Comptable) :
Suppression des factures papier → Gain de temps et responsabilisation des parties prenantes (validation normalisée, identification précise des services facturés).
Fiabilisation du pilotage analytique grâce à des données structurées.
Émettre 60 000 factures clients/an (Sage 100 Gestion Commerciale) :
Conformité avec la RFE (portail intégré, interopérabilité avec la comptabilité).
Émission en avance : 25 000 factures émises en 6 semaines (au lieu de 2 mois habituellement), dès janvier 2026.
Bonus : ces outils ont libéré du temps pour les collaborateurs, leur permettant de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée (analyse, conseil).

Pourquoi le SSTRN a-t-il opté pour un écosystème 100 % Sage ?

Le SSTRN a choisi de confier 100 % de son portefeuille à Sage pour 4 raisons majeures :
1) Étendue de la gamme Sage : des solutions adaptées à tous ses besoins (comptabilité, gestion commerciale, automatisation, Cloud).
2) Interopérabilité native : une circulation fluide des données entre les outils Sage (ex : Sage 100 Comptabilité + Sage 100 Gestion Commerciale).
3) Positionnement de Sage sur la facturation électronique : Une plateforme agréée intégrée à Sage 100, évitant les risques de compatibilité.
4) Accompagnement par Koesio Data Solutions : un partenaire expert de l’écosystème Sage, capable de déployer et optimiser l’ensemble des solutions.

Quels sont les résultats les plus marquants de cette transformation pour le SSTRN ?

Le SSTRN a obtenu des résultats concrets en termes de productivité et de travail collectif. Mais une autre dimension du succès est l’impact de la transformation digitale sur le quotidien des acteurs de la fonction finances.
1) les équipes ont gagné en motivation (passage de tâches de saisie à des missions d’analyse et de conseil).
2) La fonction finance bénéficie d’une reconnaissance accrue.

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