Utilisation des technologies et des données pour le recrutement et le développement de l’activité
La création d’une entreprise et l’entrepreneuriat n’ont rien d’aisé, et avec le besoin sans cesse plus important d’alimenter la croissance par le biais des technologies, les PME éprouvent de plus en plus de difficultés à répondre aux attentes, à recruter de jeunes talents et à soutenir les ambitions du personnel.
Un groupe de spécialistes Sage américains et britanniques a participé à un débat sur Twitter sur le thème de l’entreprise et de l’entrepreneuriat.
Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des enseignements révélés par nos spécialistes indépendants et leurs collègues.
En quoi la technologie aide-t-elle les entreprises à innover et à gérer la croissance ?
« L’économie du partage ou consommation collaborative a une influence sur les activités professionnelles par le biais de l’externalisation des services, la location d’équipements entre pairs, etc. Au final, celle-ci offre une agilité accrue et permet de réduire les coûts. Les logiciels de collaboration permettent aux entreprises d’exercer leurs activités en tout lieu et d’échanger des idées sans devoir louer des bureaux. »Rob May @robmay70
« La technologie accélère tout : l’obtention des informations, les processus des tâches quotidiennes et la résolution des problèmes et questions des clients. Elle offre aussi une commodité accrue. » Shep Hyken @Hyken
« La technologie permet d’automatiser les tâches répétitives, ce qui permet de se consacrer davantage aux activités les plus essentielles… à condition bien sûr de ne pas perdre son temps sur son smartphone. » Robert Wood @bertowud
« Les investissements technologiques permettent d’allouer un budget plus conséquent à la recherche et développement, au marketing ou autres domaines stratégiques pour l’entreprise. Ils permettent aussi d’accéder aux marchés précédemment inaccessibles financièrement. » Rieva Lesonsky @rieva
Comment les responsables financiers et les autres dirigeants peuvent-ils s’assurer que leur chaîne logistique soutient effectivement leur stratégie ?
« En bénéficiant d’un accès instantané aux données métier en temps réel pour prendre de meilleures décisions, plus rapidement. » Jeremy Ploessel @SageJeremy
« Les tentatives d’automatisation ou d’incorporation de la technologie sans vue d’ensemble des processus internes sont aussi efficaces qu’un pansement sur une jambe de bois. Ce genre de démarche n’offrira jamais une efficacité optimale. » Rachel Fisch @FischBooks
Les séances de brainstorming peuvent donner naissance à des idées brillantes
Comment les entreprises peuvent-elles soutenir la créativité en interne ?
« Pour soutenir l’innovation, organisez des séances de brainstorming. Lors de celle-ci, ne vous focalisez pas trop sur la qualité des suggestions. Dans un premier temps, mettez l’accent sur la quantité. Les idées les plus folles de prime abord donnent parfois lieu à des avancées capitales. » Anita Campbell @smallbiztrends
« Incitez vos collaborateurs à remettre en cause le statu quo, les routines bien établies. Essayez de trouver de nouveaux moyens d’utiliser la technologie comme un facilitateur. » Nancy Teixeira @nancytex
« Tirez parti des meilleurs outils et technologies pour exécuter certaines tâches plus rapidement que jamais auparavant, et dégager ainsi du temps pour la créativité, la collaboration et la croissance. » MindBridgeAI @mindbridge_ai
Que conseillez-vous aux entreprises qui souhaitent recruter des spécialistes de l’IA, du machine learning et de la science des données ?
« Recherchez des personnes affichant une expérience claire de la résolution des problèmes, pas seulement la capacité à expliquer les algorithmes. Obtenez des exemples concrets de cette expérience, surtout en matière de machine learning. » Rob May @robmay70
« Il doit s’agir d’un processus continu. Identifiez les personnes intéressées, idéalement lorsqu’elles étudient encore, et contribuez à les orienter vers ce domaine. Associez-vous à des établissements d’enseignement pour participer à la création de programme dans des domaines périphériques, afin que davantage d’étudiants s’intéressent au domaine. » Tripp Braden @TrippBraden
« L’attraction des talents ne peut se résumer à proposer un salaire et des avantages attractifs. La démarche revêt de nombreux aspects. Développez une sorte de ‘force de gravité’ en réalisant des embauches qui en entraîneront d’autres. Proposez des défis passionnants, qui susciteront la participation, et des avantages innovants pour fidéliser les meilleurs éléments. » PaymentEvolution @PayEvo
« Collaborez avec les universités pour trouver des jeunes récemment diplômés dans ces domaines. » Rieva Lesonsky @Rieva
Comment les entreprises peuvent-elles contribuer au développement professionnel et technique du personnel à mesure que de nouvelles technologies émergent ?
« Les compétences en nouvelles technologies sont une problématique continue, surtout pour les PME. » Ian Moyse @imoyse
« Vérifiez que vos collaborateurs disposent de compétences métier et d’un véritable savoir-faire en matière d’interprétation des données. Méfiez-vous des termes à la mode comme Python ou Perl. L’essentiel est qu’ils sachent éviter les biais dans les modèles. » Carla Gentry @data_nerd
« En tant que chef d’entreprise, vous devez aborder cette problématique comme un investissement dans l’avenir. Rome ne s’est pas construite en un jour. Projetez-vous dans un an. Où votre équipe en sera-t-elle ? Voilà l’objectif. » Anita Campbell @smallbiztrends
L’automatisation peut jouer un rôle important dans l’atteinte de l’objectif d’augmentation du chiffre d’affaires
Selon PwC, l’Industrie 4.0 va révolutionner la production industrielle. Que recommandez-vous aux entreprises qui déploient de nouvelles technologies et essayent de réduire leurs coûts et d’augmenter leur chiffre d’affaires ?
« Prenez le temps d’identifier les aspects de votre activité nécessitant une automatisation : connectivité, amélioration de la qualité des données, etc. Avec des conseils et une analyse en amont, vous pourrez vous épargner des investissements technologiques coûteux et inutiles. La solution universelle n’existe pas. » Nancy Teixeira @nancytex
« Les entreprises doivent connaître la provenance de leurs bénéfices, puis s’efforcer de développer la valeur ajoutée de ces capacités uniques. » Tripp Braden @TrippBraden
« Appuyez-vous sur l’analyse prédictive, tirez parti de tout ce que la technologie peut vous apporter, en gardant à l’esprit le fait qu’il n’existe pas de remède miracle à court terme. Faites en sorte que vos collaborateurs soient orientés données et disposent du talent et de l’expérience requises pour vous porter vers la réussite. La technologie n’est utile que lorsqu’elle est utilisée de manière adéquate. » Carla Gentry @data_nerd
Quels conseils pouvez-vous donner à celles qui souhaitent faire carrière dans la fintech et la production ?
« Si vous ne vous sentez pas la bienvenue dans votre environnement actuel, troquez-le pour un autre où vous serez appréciée, ou créez le vôtre. Les femmes doivent créer leurs propres réseaux et systèmes de soutien. Trouvez-vous une référente et une marraine. » Janice B Gordon @Janicebg
« Laissez-vous guider par votre passion. Si celle-ci vous conduit à la production ou la fintech, foncez. À ce que je sache, aucun domaine n’activité n’est réservé aux hommes. Assumez votre statut de marginale dans un secteur majoritairement masculin. C’est un atout. Bousculez l’ordre établi. ». Nancy Teixeira @nancytex
« Voici un conseil pour celles qui travaillent dans la fintech et la production : faites preuve de compétence à tous les instants, mais n’ayez pas peur de faire preuve d’empathie par ailleurs. Au final, vos clients, ce sont les êtres humains, pas les entreprises. Ils ne sont pas insensibles à une touche d’humanité dans la communication, la conception des produits, etc. » Anita Campbell @smallbiztrends
« Quel que soit le secteur, adoptez le langage des affaires : soyez ‘quantitative’ à l’heure d’évoquer la valeur de votre travail, calculez vos objectifs et mettez-les en adéquation avec les indicateurs de performance les plus essentiels aux yeux des dirigeants : ROIC, BPA, EBITDA, FCF, etc. En adoptant le langage des affaires, vous promouvez l’égalité des chances. » Joanne Moretti @JoannMoretti
Conclusions
Le domaine de l’entreprise et de l’entrepreneuriat est une communauté. En cherchant un peu, vous pourrez trouver un soutien auprès de certaines des personnes ayant rencontré les plus grandes réussites en la matière. Nourrissant les mêmes ambitions que vous, elles sont souvent disposées à prodiguer gratuitement leurs conseils. Dans ces conditions, il serait dommage de s’en passer.
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