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Covid-19 – Sage à vos côtés

Chère cliente, cher client,  
 
Notre engagement est de vous accompagner au mieux et d’être à vos côtés dans le contexte exceptionnel que nous connaissons actuellement.  
 
Votre confiance est précieuse. Vous êtes au cœur de nos priorités. C’est pourquoi Sage travaille depuis plusieurs semaines sur un Plan de continuité afin que vous puissiez nous contacter sans rupture de service, et cela en toute sérénité.  
 
Compte tenu de la propagation de l’épidémie de Coronavirus (Covid-19) et des décisions prises par le Président Macron hier, la Direction de Sage a décidé à titre préventif, d’encourager le télétravail pour tous ses collaborateurs, à compter de ce jour. La santé et la sécurité de nos employés, de nos clients et de nos partenaires est notre priorité. Nous avons pris les mesures nécessaires pour les protéger

 
En tant qu'entreprise technologique, nous disposons de toutes les infrastructures nécessaires (Saas, hébergement cloud et solutions de travail à distance) afin de vous garantir un niveau de service à 100 % et un accompagnement de qualité. Tous nos collaborateurs sont équipés pour travailler à distance et continuer à répondre à vos besoins.
 
Bien entendu, vous disposez des canaux et outils habituels de communication avec Sage : téléphone, chat, base de connaissances, Sage City, produit, réseaux sociaux et email... qui seront également vos relais d'information dans les prochains jours.
 

Vous serez informé en temps réel. C’est pourquoi nous vous invitons à rester à l’écoute. 
 
En complément, nous travaillons actuellement sur des dispositifs de réponses à vos questions les plus courantes que nous vous mettrons à disposition au fur et à mesure. 
 
Sage et l’ensemble de ses collaborateurs mettent tout en œuvre pour continuer à vous offrir une expérience de service optimale.
 
Notre équipe Relation Client est à votre disposition :

0 810 30 30 30 (Service 0,06 € / min + prix d'un appel) 

 
Bien cordialement,  
 
Laurent Dechaux, CEO France & EVP Southern Europe

A propos de Sage :

Sage est le leader mondial des technologies permettant aux entreprises de petite, de moyenne et de grandes tailles, de donner le meilleur d’elles-mêmes. Dans le monde entier, ce sont des millions de clients qui ont choisi de faire confiance à Sage et à ses partenaires pour leur apporter le meilleur de la technologie cloud et tout l’accompagnement nécessaire pour gérer leurs finances, leurs opérations et leurs ressources humaines. Nous sommes convaincus qu’il faut donner les moyens àtous de pouvoir tirer le meilleur d’eux-mêmes. C’est ainsi  que  les  efforts  combinés  des  13000 collaborateurs  opérant  au  service  des  entreprises  et  des communautés font la différence dans le monde

 

Sage. Donner le meilleur.