La présent Accord de traitement des données à caractère personnel et ses Annexes (l’« Accord») font partie intégrante du contrat conclu entre Sage et le Client s’agissant de la fourniture au Client des progiciels ou services applicatifs pour logiciels cloud de Sage (les « Services ») (le « Contrat »).
En cas de contradiction entre les dispositions du présent Accord et toute autre partie du Contrat, l’ordre hiérarchique suivant s’appliquera : (1) tout Mécanisme de Transfert des données applicable au Contrat ; (2) le présent Accord ; et (3) toute autre partie du Contrat.
Les termes portant une majuscule utilisés dans le présent Accord et n’étant pas définis dans les présentes ont la signification qui leur est attribuée dans les Législations en matière de protection des données applicables. Une liste des termes équivalents dans les Législations en matière de protection des données est présente en Annexe 3. Les autres termes portant une majuscule dans le présent Accord auront la signification qui leur est attribuée ci-après.
« Décision d’adéquation » : toute conclusion de la Commission européenne, ou d’un gouvernement ou organisme autorisé à établir une conclusion, conformément aux Législations en matière de protection des données, en vertu de laquelle un pays destinataire assure un niveau adéquat de protection des Données à caractère personnel, de sorte qu’il n’est pas nécessaire de mettre en œuvre d’autres mesures/mécanismes en vertu des Législations en matière de protection des données s’agissant d’un quelconque Transfert vers un Pays non adéquat.
« Société affiliée » : toute entité contrôlant directement ou indirectement, ou étant contrôlée par, ou étant sous contrôle commun avec, l’entité concernée. Aux fins de la présente définition, « Contrôle » désigne la détention ou le contrôle (directement ou indirectement) d’au moins 50 % des droits de vote dans l’entité, ou le pouvoir d’orienter la gestion et les politiques de l’entité.
« Client » : l’entité Cliente ayant conclu le Contrat et, le cas échéant, toute Société affiliée du Client.
« Législations en matière de protection des données » : toutes lois, règles et réglementations locales, nationales ou internationales applicables en matière de confidentialité, sécurité, protection des données et/ou Traitement de Données à caractère personnel, telles que modifiées ou remplacées à tout moment. En fonction de la localisation du Client, il peut s’agir, sans que cette liste ne soit exhaustive, des législations suivantes : (a) le Règlement général sur la protection des données (EU) 2016/679 (le « RGPD ») ; les législations des États membres de l’Union européenne (l’« UE ») en matière de protection des données ; et la directive 2002/58/CE sur la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques ; (b) le UK Data Protection Act de 2018 (et les règlements promulgués en vertu de ce dernier) et le RGPD britannique ; et les Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations de 2003 ; (c) le California Consumer Privacy Act de 2018 (le « CCPA ») ; le California Privacy Rights Act de 2020 (le « CPRA ») ; (d) la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques ; (e) la Loi fédérale suisse sur la protection des données ; (f) le South Africa Protection of Personal Information Act (POPIA) ; et (g) l’Australian Privacy Act de 1988.
« Personne concernée » : toute personne physique identifiée ou identifiable qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment grâce à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
« Informations désidentifiées » : toutes informations ne pouvant pas être raisonnablement utilisées pour déduire des informations sur une Personne concernée spécifique ou être liées à celle-ci.
« Pays non adéquat » : tout pays n’étant pas couvert par une Décision d’adéquation.
« Parties » : les parties au présent Accord, en particulier (i) Sage et (ii) le Client, chacune étant une « Partie ».
« Donnée à caractère personnel » : toutes informations relatives à une personne physique incluses dans les données fournies, saisies ou envoyées par le Client, ou l’une des Sociétés affiliées du Client, les Utilisateurs ou toutes autres personnes pour le compte du Client, dans les Services fournis en vertu du Contrat, ou partagées avec Sage par toute méthode s’agissant des Services et du Contrat.
« Transfert vers un Pays non adéquat » : tout transfert de Données à caractère personnel vers un Pays non adéquat.
« Mécanisme de Transfert des données » : le module des clauses contractuelles types applicable à un Transfert restreint en vertu du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, mis en œuvre par la décision d’exécution (UE) 2021/914 de la Commission du 4 juin 2021 (les « CCT »), tel qu’adapté à chaque juridiction dans la mesure autorisée par les Législations en matière de protection des données, ou tout mécanisme similaire dans toute autre juridiction, tel que le modèle d’addendum (UK Addendum) du Royaume-Uni ou le modèle d’accord international de transfert de données du Royaume-Uni (UK International Data Transfer Agreement) tel que publié par l’ICO conformément à l’article 119A du Data Protection Act de 2018.
« Sage » : l’entité Sage ayant conclu le Contrat.
« Donnée à caractère personnel sensible » : toutes Données à caractère personnel bénéficiant d’un niveau de protection plus élevé en vertu des Législations en matière de protection des données.
« Sous-traitant ultérieur » : toute autre partie engagée par un Sous-traitant dans le but de contribuer au Traitement de Données à caractère personnel pour le compte d’un Responsable du traitement.
« Utilisateur » : toute personne autorisée à utiliser les Services (par exemple, les personnes ayant reçu un identifiant d’utilisateur et un mot de passe de la part du Client, ou de Sage à la demande du Client). Les Utilisateurs peuvent inclure des employés, consultants, prestataires, mandataires ou autres tiers du Client.
Annexe 1 – DESCRIPTION DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Catégories de Personnes concernées dont les Données à caractère personnel sont Traitées
En fonction des Données à caractère personnel que le Client, une Société affiliée du Client ou un Utilisateur soumet aux Services, ou partage(nt) avec Sage dans le cadre des Services fournis en vertu du Contrat, Sage peut Traiter des Données à caractère personnel relatives aux personnes suivantes :
•tous employés, prestataires, ouvriers, candidats ou autres membres du personnel du Client ;
•tous fournisseurs, clients, partenaires opérationnels ou prospects du Client (lorsque ces parties sont des personnes physiques) ;
•tous Utilisateurs ne relevant pas des catégories ci-dessus ; et
•tous autres contacts du Client (lorsqu’il s’agit de personnes physiques et ne relevant pas des catégories ci-dessus).
Catégories de Données à caractère personnel traitées
Les Données à caractère personnel que vous soumettez aux Services fournis en vertu du Contrat, ou que vous partagez avec Sage ou une Société affiliée de Sage afin que Sage puisse fournir ces Services, sont déterminées par vos soins à votre discrétion. Dans la mesure où un grand nombre de nos Services sont personnalisables, les Données à caractère personnel soumises/partagées dépendront souvent des options et de la méthode de commercialisation que vous choisissez.
Une répartition des Données à caractère personnel traitées par Sage pour fournir nos principaux Services est présentée ci-dessous (sous réserve que lesdites données concernent une personne).
Informations sur le profil de l’entreprise : | nom et coordonnées, informations d’immatriculation, type d’entreprise, lieu d’immatriculation, informations sur le paiement, informations et historique des transactions, dossiers fiscaux, informations sur les relations et correspondance avec l’entreprise. |
Informations sur la facture : | nom et coordonnées, informations sur le compte, informations d’immatriculation, numéro fiscal, montant du paiement, conditions de paiement et détails des Services concernés par la facture. |
Informations de paie (uniquement pour les produits de paie/modules de paie) : | nom et coordonnées, numéros d’enregistrement/de référence, montant de la paie de base, types et montants d’imposition, types et montants de cotisations, montants et fréquence des paiements, coordonnées bancaires, code fiscal, numéro de sécurité sociale, période de paie, revenus bruts et nets, nombre total d’heures, montants des cotisations de maladie et de congés. |
Informations RH (uniquement pour les produits RH/modules RH) : | nom, fonction, niveau dans l’entreprise, adresse et autres coordonnées, informations sur la paie (voir ci-dessus), date de naissance, fichiers d’évaluation, absences, maladies, informations sur les congés (dates de congés, durée, motif, fréquence), dossiers disciplinaires et de griefs, historique des postes et des salaires, proches, personnes à charge, coordonnées du contact d’urgence. |
Informations de planification et de prévision (uniquement pour les produits ou modules de reporting/prévision) : | informations dans les catégories ci-dessus (le cas échéant), fichiers d’inventaire, fichiers de commande et de stockage. |
Informations sur la gestion des clients (uniquement pour les produits/modules de gestion des clients) : | nom, adresse et coordonnées et autres informations personnelles sur les lettres de mission et les propositions, informations relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et aux vérifications d’identité et de conformité des clients (know your customer - KYC). |
Informations collectées par le biais de toute autre fonctionnalité complémentaire spécifique requise (selon le type de fonctionnalité) : | informations dans les catégories ci-dessus (le cas échéant), informations bancaires, informations de reporting (notamment transactions mises en correspondance avec les facteurs d’émission créant une estimation initiale de l’empreinte carbone), informations de prévision et de prédiction (coûts prévus, ventes, dépenses, trésorerie, bénéfices, obligations fiscales, factures en retard, budgets et comparaisons). |
Des Données à caractère personnel sensibles (notamment les données de « catégorie spéciale » au sens du RGPD, c’est-à-dire les données révélant l’origine ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques ou l’appartenance à un syndicat, ainsi que les données génétiques, les données biométriques aux fins d’identifier de manière unique une personne physique, les données concernant la santé ou les données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique) peuvent parfois être collectées et transférées dans le cadre des Services, si elles sont partagées par une Personne concernée décrite ci-dessus.
Sage s’assure d’appliquer des restrictions ou des garanties supplémentaires s’agissant du Traitement de Données à caractère personnel sensibles, notamment en s’assurant que : (i) le Traitement de Données à caractère personnel sensibles soit évité autant que possible ; (ii) des processus de responsabilité (par exemple la réalisation d’évaluations d’impact sur la protection des données) soient suivis en ce qui concerne le Traitement des Données à caractère personnel sensibles ; (iii) le personnel reçoive une formation adéquate sur le traitement des Données à caractère personnel sensibles ; (iv) des mesures contractuelles et de vérification supplémentaires soient appliquées ; et (v) des mesures d’anonymisation, de pseudonymisation et de protection par mot de passe soient appliquées aux Données à caractère personnel sensibles lorsque cela est possible.
Fréquence du Traitement
Sur une base continue en fonction de l’utilisation des Services par le Client ou une Société affiliée du Client.Nature du traitement
Sage peut traiter les Données à caractère personnel décrites ci-dessus de la manière suivante afin de fournir les Services au Client : collecte, enregistrement, organisation, structuration, stockage, copie, affichage, reformatage, adaptation ou modification, anonymisation, récupération, consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou mise à disposition par tout autre moyen, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction, synchronisation avec des services dans le cloud.Finalité(s) du Traitement
a) Les Données à caractère personnel sont Traitées par Sage en qualité de Sous-traitant (ou Sous-traitant ultérieur, lorsque le Client est un Sous-traitant) aux fins de fournir, protéger, soutenir, activer, améliorer et maintenir les Services dans le cadre du Contrat. Si le Client choisit de s’abonner ou d’interagir avec des Services supplémentaires spécifiques (tels que décrits dans le Contrat), Sage peut télécharger, copier et/ou transférer les Données à caractère personnel du Client pour mettre en place ces options. Le cas échéant, il peut s’agir de la synchronisation des Données à caractère personnel du Client avec certains services cloud de Sage. Si le Client choisit de connecter les Services à des produits ou services tiers, Sage utilisera les Données à caractère personnel du Client pour établir cette connexion. Lorsque Sage reçoit des Données à caractère personnel en raison de cette connexion, Sage utilisera ces Données à caractère personnel conformément au Contrat.
b) Si le Client demande à Sage de Traiter des Données à caractère personnel dans le cadre d’un Service qui a recours à l’intelligence artificielle, cette mesure peut être mise en place par Sage en qualité de Responsable du traitement. Sage Traite également des Données à caractère personnel en tant que Responsable du traitement aux fins énoncées dans la Politique de confidentialité de Sage. Dans ces hypothèses, Sage respectera toutes les dispositions du présent Accord applicables et les exigences des Législations en matière de protection des données.
c) Nonobstant toute disposition contraire à l’article précédent, lorsque le CCPA (tel que modifié par le CPRA) s’applique, si le Client choisit ou donne instruction à Sage de Traiter des Données à caractère personnel dans le cadre d’un Service qui a recours à l’intelligence artificielle, Sage Traitera les Données à caractère personnel en tant que Prestataire de services pour des utilisations internes uniquement, lorsque cela est autorisé par les Législations en matière de protection des données. Lorsque les Législations en matière de protection des données interdisent à Sage de Traiter des Données à caractère personnel à des fins uniquement internes, Sage se conformera aux dispositions suivantes :
1. Sage Traitera uniquement des Données à caractère personnel aux fins limitées et spécifiées de fournir le Service ayant recours à l’intelligence artificielle.
2. Sage respectera les Législations en matière de protection des données, notamment en offrant le même niveau de protection des Données à caractère personnel que celui requis par les Législations en matière de protection des données.
3. Le Client peut prendre des mesures raisonnables et adéquates pour s’assurer que Sage utilise les Données à caractère personnel d’une manière conforme aux obligations imposées par les Législations en matière de protection des données, et le Client peut, sous réserve d’un préavis, prendre des mesures raisonnables et adéquates pour remédier à toute utilisation non autorisée des Données à caractère personnel.
d) Sage informera le Client dans les plus brefs délais s’il lui est impossible de continuer à satisfaire à ses obligations en vertu des Législations en matière de protection des données ou du présent Accord.
Annexe 2 – Mécanisme de transfert des données
1.1 OPTIONS ET PARTIES I, II ET III DES CCT DE L’UE
OPTIONS :
Module utilisé
(1) Le module 1 des CCT devra être utilisé lorsque le Client et Sage agissent chacun en tant que Responsable du traitement des Données à caractère personnel.
(2) Le module 2 des CCT devra être utilisé lorsque le Client agit en tant que Responsable du traitement et Sage en tant que Sous-traitant des Données à caractère personnel.
(3) Le module 3 des CCT devra être utilisé lorsque le Client agit en tant que Sous-traitant et Sage en tant que Sous-traitant ultérieur des Données à caractère personnel.
Clause 7 (Clause d’adhésion) La clause d’adhésion facultative doit être incluse
Clause 9 (a) (Recours à des Sous-traitants ultérieurs) Pour les modules 2 et 3, l’option 2 s’applique et le délai spécifié doit être un délai raisonnable
Clause 11 (Voies de recours) La langue facultative ne doit pas être incluse
Clause 13 (Contrôle) L’autorité de contrôle compétente sera l’autorité de contrôle de :
(a) l’État membre de l’UE dans lequel l’exportateur de données est établi ;
(b) si l’exportateur de données n’a pas d’établissement dans l’UE, l’État membre de l’UE dans lequel le représentant de l’exportateur de données est établi ; ou (c) si l’exportateur de données n’a pas d’établissement dans l’UE et n’est pas tenu de désigner un représentant, l’un des États membres dans lesquels les personnes concernées sont situées
Clause 17 (Governing Law) – option 2 shall apply and the specified law shall be Irish law.
Clause 18 (Élection de for et juridiction) Conformément aux dispositions du Contrat concernant le choix de juridiction, ou si en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni, le droit applicable dans le pays dans lequel l’exportateur de données est établi (uniquement pour les CCT de l’UE).
Les sections supplémentaires du module Sous-traitant/Sous-traitant figurant aux clauses 14, 15 et 16 doivent être incluses lorsque le module Sous-traitant/Sous-traitant s’applique au transfert.
ANNEXE I A : : LISTE DES PARTIES :
Exportateur(s) de données : Client
Nom et adresse : tels que fournis à Sage
Nom, fonction et coordonnées de la personne à contacter : tels que fournis à Sage
Activités relatives aux données transférées en vertu des présentes clauses : obtention des Services en vertu du Contrat.
Signature et date : telles que confirmées par le Contrat ou signées par le Client
Rôle (responsable du traitement/sous-traitant) : Responsable du traitement ou Sous-traitant, en fonction du rôle du Client.
Importateur(s) de données : (en fonction du Service) : Brightpearl, Inc., Intacct Software Private Ltd, Ocrex Australia Pty Ltd, Ocrex, Inc. (US), Sage Budgeta, Inc., Sage Business Solutions Pty Limited, Sage Business Technology (India) Private Limited (anciennement Ocrex Enterprises Private Limited), Sage Global Services Limited, Sage Intacct, Inc., Sage Software Holdings, Inc., Sage Software, Inc., Sage Software North America, Sage South Africa Proprietary Limited, et potentiellement d’autres importateurs du groupe Sage (cf. pages de signature).
Activités relatives aux données transférées en vertu des présentes clauses : fourniture des Services en vertu du Contrat.
Rôle (responsable du traitement/sous-traitant) : Sous-traitant
ANNEXE I B :DESCRIPTION DU TRANSFERT :
Cf. Annexe 1. En outre :
(a) La fréquence du transfert (par ex., si les données sont transférées de manière ponctuelle ou continue) : les Données à caractère personnel peuvent être transférées de manière continue pendant toute la durée des Services.
(b) Le délai pendant lequel les Données à caractère personnel seront conservées ou, si cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer ce délai : les Données à caractère personnel décrites en Annexe 1 doivent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services et pour que l’importateur de données satisfasse à toutes les exigences ou obligations légales applicables.
(c) Pour les transferts à des Sous-traitants (ultérieurs), précisez également l’objet, la nature et la durée du Traitement : l’objet, la nature et la durée du sous-traitement sont tels que décrits en Annexe 1 et ci-dessus.
ANNEXE I C : AUTORITÉ DE CONTRÔLE COMPÉTENTE
Conformément à l’article 13 (Supervision) des Options
ANNEXE II : MESURES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES
Disponible sur https://www.sage.com/fr-fr/confiance-securite/securite/ ou sur demande
ANNEXE III : LISTE DES SOUS-TRAITANTS ULTÉRIEURS
Consultez la liste ici
1.2 PARTIES 1 ET 2 DE L’ADDEDUM BRITANNIQUE (les termes définis utilisés dans la présente section auront la signification qui leur est attribuée dans l’Addedum britannique. S’ils ne sont pas définis dans l’Addendum britannique, ils auront la signification qui leur est attribuée dans l’Accord).
Partie 1 : Tableaux
Tableau 1 : Parties
Date de début | Date de début du Contrat | |
Les parties | EExportateur (expéditeur du Transfert vers un Pays non adéquat) | Importateur (destinataire du Transfert vers un Pays non adéquat) |
Coordonnées des parties | Client | Comme indiqué à la section 1.1 de la présente Annexe 2. |
Contact principal | Comme indiqué à Sage | Comme indiqué à la section 1.1 de la présente Annexe 2. |
Tableau 2 : CCT, modules et clauses de l’UE sélectionnées
CCT de l’UE de l’Addendum | La version des CCT de l’UE approuvées à laquelle le présent Addendum est annexé. | |||||
Module | Module en fonctionnement | Clause 7 (Clause d’adhésion) | Clause 11 (Option) | Clause 9a (Autorisation préalable ou autorisation générale) | Clause 9a (Délai) | Les Données à caractère personnel reçues de l’Importateur sont-elles combinées aux Données à caractère personnel collectées par l’Exportateur ? |
1 | Module 1 | Oui | Non | N/A | N/A | Possibilité, en fonction des exigences de l’Exportateur |
1 | Module 2 | Oui | Non | Autorisation générale | Délai raisonnable | Possibilité, en fonction des exigences de l’Exportateur |
2 | Module 3 | Oui | Non | Autorisation générale | Délai raisonnable | Possibilité, en fonction des exigences de l’Exportateur |
Tableau 3 : Informations de l’annexe
“Informations de l’annexe” désigne les informations qui doivent être communiquées pour les modules sélectionnés, comme visé en annexe des CCT de l’UE approuvées (autres que les Parties), et qui figurent en section 1.1 de la présente Annexe 2 pour le présent Addendum.
Tableau 4 : Résiliation du présent Addendum en cas de modification de l’Addendum approuvé
Résiliation du présent Addendum en cas de modification de l’Addendum approuvé |
Quelles Parties peuvent résilier le présent Addendum comme indiqué à la section 19 : ![]() ![]() Aucune partie |
Droit du pays du Royaume-Uni qui régit l’IDTA : |
Angleterre et Pays de Galles |
Lieu principal pour les actions en justice à introduire par les Parties | Angleterre et Pays de Galles |
Le statut de l’Exportateur | Cf. section 1.1 de la présente Annexe 2 |
Le statut de l’Importateur | Cf. section 1.1 de la présente Annexe 2 |
Accords liés |
(a) Si l’importateur est un Responsable du traitement : – le Contrat (y compris l’Accord) (b) Si l’Importateur est le Sous-traitant ou Sous-traitant ultérieur de l’Exportateur : – le Contrat (y compris l’Accord) (c) Si l’Exportateur est un Sous-traitant ou Sous-traitant ultérieur : le ou les accords conclus entre l’Exportateur et la ou les Parties qui définissent les instructions de l’Exportateur pour le Traitement des Données transférées |
L’Importateur peut Traiter les Données transférées pendant le délai suivant : Le délai pendant lequel l’Accord lié (a) est en vigueur |
|
Résiliation de l’IDTA avant la fin de la Durée | Les Parties peuvent résilier l’IDTA avant la fin de la Durée moyennant un préavis écrit de six mois, tel que décrit à la section 29 (Comment résilier le présent IDTA sans commettre de violation ?). |
Résiliation de l’IDTA en cas de modification de l’IDTA approuvé | Quelles Parties peuvent résilier l’IDTA comme indiqué à la section 29.2 : Importateur ou exportateur29.2: Importer or Exporter |
L’Importateur peut-il effectuer d’autres transferts des Données transférées ? | L’Importateur peut transférer les Données transférées à une autre entreprise ou personne (étant une personne morale différente) conformément à la section 16.1 (Transfert des Données transférées). |
Restrictions spécifiques lorsque l’Importateur peut transférer les Données transférées | Aucune restriction spécifique ne s’applique. |
Dates de révision | Les Parties doivent réviser les Exigences de sécurité chaque fois qu’un changement est apporté aux Données transférées, aux Finalités, aux Informations sur l’importateur, à l’évaluation des risques inhérents au transfert (TIA) ou à l’évaluation des risques. |
Tableau 3 : Donnée transférée
Donnée transférée |
Cf. Annexe 1 de l’Accord |
Catégories spéciales de Données à caractère personnel et sanctions et infractions pénales | Cf. Annexe 1 de l’Accord |
Personnes concernées | Cf. Annexe 1 de l’Accord |
Finalité | Cf. Annexe 1 de l’Accord |
Tableau 4 : Exigences de sécurité
Cf. partie II de l’Annexe 2
Clauses obligatoires
Les clauses suivantes sont intégrées aux suivantes : Partie 4 : Les Clauses obligatoires de l’IDTA approuvé, soit le modèle d’IDTA A.1.0 publié par l’ICO et présenté au Parlement conformément à l’Article 119A du Data Protection Act de 2018 le 2 février 2022, tel que révisé en vertu de la section 5,4 desdites Clauses obligatoires.1.4 SIGNATURES DES SOCIÉTÉS AFFILIÉES DE SAGE (dans la mesure où elles agissent en qualité d’importateurs de données) cf. pages ici.
Annexe 3 – Termes équivalents
Tableau 3 : Donnée transférée
Terme dans l’Accord |
Termes équivalents dans d’autres Législations en matière de protection des données |
Donnée à caractère personnel | Information personnelle, élément d’identification |
Responsable du traitement | Partie responsable, entreprise |
Violation de donnée à caractère personnel | Faille de sécurité, violation de donnée POPIA |
Sous-traitant | Opérateur, prestataire de services, fournisseur |
Personne concernée | Client |