De coronapandemie heeft ons laten zien dat dingen snel van de ene dag op de andere kunnen veranderen. Wat doen succesvolle accountantskantoren precies anders in de razendsnelle wereld van vandaag? Zijn er tools en best practices die u zou moeten inzetten om uw voorsprong te behouden? In dit artikel behandelen we zes strategieën om u te helpen uw accountantskantoor te leiden en een toekomstbestendig bedrijf te worden.
1. Neem een technologie-eerst mentaliteit aan
Er is weinig discussie over dat de boekhoudwereld drastisch veranderd is door opkomende technologie, en het is makkelijk te zien waarom.
Tijd is een kostbaar middel binnen elk accountantskantoor, en om efficiënter te werken, is het cruciaal hoe u die tijd besteedt.
Begin met uw handmatige processen. In plaats van kostbare factureerbare uren te verspillen aan basis administratietaken zoals het manueel invoeren van data, laat uw boekhoudsoftware en uitbreidingen ervan, zoals Sage Cloud Demat, automatisering gebruiken om dit voor u te doen.
Als u klaar bent om uw kantoor naar het volgende niveau te brengen, omarm dan technologie en de nieuwe wereld van accounting.2. Begrijp de noden van uw klanten
Als accountant heeft het leveren van meer waarde aan klanten waarschijnlijk altijd al hoog op uw lijst gestaan. Het beheren van de financiën van kleine bedrijven is ten slotte niet makkelijk en u bent de expert waar klanten zich tot wenden.
Echter, de wereld werkt nu anders. We leven in een tijd waarin er veel op het spel staat, middelen beperkt zijn en flexibiliteit essentieel is.
Om een succesvolle accountant te zijn en uw klanten te ondersteunen op de manier die ze nodig hebben, moet u groter denken.
Overweeg om een meer klantgerichte aanpak te hanteren. Voer gesprekken rond wat u kunt doen om hen te helpen geïnformeerde beslissingen te nemen voor hun bedrijf. Bespreek hoe het gebruik van cloudtechnologie hen kan helpen een goede balans tussen werk en privé te bereiken.
Een beetje dieper graven om te ontdekken wat uw klanten nodig hebben, is een win-win!
3. Beheers de basisprincipes van projectmanagement
Projectmanagement kan uw kantoor een competitief voordeel geven, door het succes van uw bedrijf op dezelfde manier te definiëren als uw klanten dat doen – door middel van resultaten.
Maar zoals u weet, zijn er veelvoorkomende belemmeringen die makkelijk van invloed kunnen zijn op het resultaat dat uw klanten verwachten.
Stel dat u een nieuwe adviesdienst aan uw bedrijf hebt toegevoegd. Hoelang duurde het voordat u dit project voltooide? Bent u binnen budget gebleven? Was de klant tevreden?
Het is essentieel om de omvang en de middelen te definiëren om aan de unieke vereisten van uw projecten te voldoen.
4. Verbeter bedrijfsprocessen
Hoe vaak glippen prospecten door uw vingers? Levert u voorstellen af, maar hoort u alleen krekels als antwoord? Verstijven mensen in uw kantoor bij het idee van “verkopen” of zeggen ze dat ze het te druk hebben voor business development?
Er is een algemene remedie voor al deze problemen: een bedrijfsontwikkelingsproces.
Als u uw kantoor vooruit wilt leiden en wilt laten groeien, zou iedereen deel moeten zijn van het proces.
Ja, u heeft iemand nodig die elke lead overziet, maar zorg er ook voor dat uw team de doelen van uw bedrijf en de strategie om nieuwe klanten te winnen begrijpt.
5. Talent aantrekken, behouden en inspireren
Vraag eender welk goed presterend, toekomstbestendig accountantskantoor wat hun belangrijkste troef is, en ze zullen u vertellen dat het hun mensen zijn. In een notendop, uw intern talent is wat u onderscheidt van uw concurrenten.
Of u nu op zoek bent naar toptalent of zeker wil zijn dat uw talent blijft hangen de komende jaren, het is essentieel om een sterke werkcultuur te voorzien, en opportuniteiten voor mensen om te groeien.En in de wereld van vandaag zijn voordelen, locatie en pendeltijd cruciale factoren om rekening mee te houden.
6. Breng uw diensten op de markt
Marketing is uw reddingslijn naar groei. Het verbindt het merk van uw bedrijf met huidige en potentiële klanten. Zonder dat bent u uit het oog en uit het hart.
Het beste is dat u niet in uw budget hoeft te snijden! Wees creatief met uw marketinginspanningen en bespaar terwijl.
Gebruik sociale media-advertenties. Als uw kantoor een blog heeft (en dat zou moeten), moedig dan gastenblogs aan. Spreek op virtuele evenementen en deel getuigenissen van bestaande klanten.
Marketing gaat niet over hoeveel geld u uitgeeft, maar over de tijd en moeite die u steekt in een connectie met klanten.
Laat hen zien uit welk hout u gesneden bent; toon de waarde die u kan bieden!
Op zoek naar meer advies over hoe u een toekomstbestendig accountantskantoor kan worden? Bekijk zeker deze artikels:
Aanbevolen om hierna te lezen
4 stappen voor zaakvoerders van kleine bedrijven om het meeste uit hun tijd te halen
Rapport: Accountancy in 2020
In dit rapport geven we inzichten en praktisch advies voor moderne accountants gebaseerd op ons meest recente onafhankelijk onderzoek. De wereld staat in 2020 voor buitengewone uitdagingen. We hebben het onder andere over de veranderingen in de sector, en de gevolgen van een situatie die we voorheen nog nooit hebben meegemaakt. Ook geven we tips om uw klanten te begrijpen en voor te blijven op hun noden.
