Energy Tools reduce un 50 % el tiempo de conversión de leads con Sage Sales Management
Energy Tools necesitaba una gestión comercial B2B más ágil y adaptada a su operativa. Con Sage Sales Management, ha mejorado el seguimiento de oportunidades y ha reducido un 50 % el tiempo desde la detección de un lead hasta su conversión en cliente.
Energy Tools ha reducido un 50 % el tiempo desde la detección de un lead hasta su conversión en cliente con Sage Sales Management.
La compañía ha agilizado el seguimiento comercial y dispone ahora de una visión más completa de clientes, oportunidades y actividad de ventas.
El equipo también puede adaptar campos y KPI a su operativa, consultar oportunidades abiertas y acceder a la información desde el ordenador o el móvil. Esta combinación facilita un seguimiento más estructurado de las distintas etapas del pipeline y una respuesta más ágil durante la gestión comercial.
Ideas clave
- Energy Tools necesitaba un CRM para ventas B2B ágil y personalizable que le permitiera estructurar mejor el proceso comercial y disponer de más información sobre la actividad del equipo.
- Con Sage Sales Management, la compañía puede adaptar campos y KPI comerciales a su propia operativa y trabajar con una visión más clara de clientes y oportunidades.
- El equipo consulta oportunidades abiertas, sigue las distintas etapas del pipeline y accede a información actualizada tanto desde el ordenador como desde dispositivos móviles.
- Energy Tools ha reducido un 50 % el tiempo desde la detección de un lead hasta su conversión en cliente.
Energy Tools desarrolla su actividad desde cuatro oficinas en España y trabaja con más de 600 clientes, principalmente compañías industriales y negocios multipunto. Con alrededor de 5.000 suministros gestionados y un equipo de más de 35 profesionales, su operativa combina gestión energética, análisis especializado y una actividad comercial B2B intensiva.
La compañía ya utiliza EBO (Energy Business One), un software propio para auditar y verificar los servicios contratados y realizar análisis técnicos y financieros. El siguiente reto estaba en reforzar la gestión de clientes, leads y oportunidades para que el equipo comercial pudiera trabajar con información más accesible y estructurada.
Contenido del post
- Energy Tools: claves del caso
- Sobre Energy Tools: gestión energética para empresas industriales y negocios multipunto
- El reto de Energy Tools: ganar agilidad y control sobre la actividad comercial
- Por qué Energy Tools eligió Sage Sales Management
- Cómo Energy Tools utiliza Sage Sales Management para no perder de vista ninguna oportunidad
- Resultados: un 50 % menos de tiempo desde el lead hasta el cliente
- La experiencia de Energy Tools con Sage Sales Management
- Una gestión comercial más preparada para convertir oportunidades con agilidad
- Preguntas frecuentes sobre Energy Tools y Sage Sales Management
Energy Tools: claves del caso
| Clave | Energy Tools |
|---|---|
| Sector | Energético |
| País | España |
| Oficinas | Cuatro |
| Clientes | Más de 600, principalmente compañías industriales y negocios multipunto |
| Suministros gestionados | Alrededor de 5.000 |
| Equipo | Más de 35 profesionales |
| Cliente de Sage | Desde 2023 |
| Tecnología propia | EBO (Energy Business One), utilizado para auditar y verificar servicios contratados y realizar análisis técnicos y financieros |
| Solución comercial | Sage Sales Management |
| Necesidad principal | Ganar agilidad y visibilidad sobre clientes, leads, oportunidades y actividad comercial |
| Uso principal | Personalización de campos y KPI, seguimiento de oportunidades y pipeline y acceso a información desde distintos dispositivos |
| Resultado principal | Reducción del 50 % del tiempo desde la detección de un lead hasta su conversión en cliente |
De una gestión comercial más rígida a un proceso de ventas más ágil
Energy Tools necesitaba reforzar la capa comercial de una operativa que ya contaba con herramientas especializadas para la gestión energética. El objetivo era disponer de más control sobre clientes, leads y oportunidades y adaptar el seguimiento comercial a las necesidades reales del equipo.
- El reto: ganar agilidad para consultar información, conocer mejor la actividad comercial y estructurar las distintas etapas del proceso de ventas. La compañía buscaba además un CRM con suficiente capacidad de personalización para ajustarse a su forma de trabajar.
- La solución: con Sage Sales Management, Energy Tools puede configurar campos y KPI comerciales, consultar oportunidades abiertas, seguir la evolución del pipeline y acceder a la información desde el ordenador o dispositivos móviles.
- El resultado: la compañía ha reducido un 50 % el tiempo desde la detección de un lead hasta su conversión en cliente y ha ganado mayor visibilidad sobre oportunidades y actividad comercial.
Sobre Energy Tools: gestión energética para empresas industriales y negocios multipunto
Energy Tools desarrolla su actividad en el ámbito de la gestión energética y trabaja principalmente con compañías industriales y negocios multipunto. La empresa gestiona alrededor de 5.000 suministros, una escala que exige combinar el conocimiento técnico de los servicios contratados con el seguimiento de las necesidades de cada cliente.
Una parte de esta operativa se apoya en EBO (Energy Business One), el software propio de Energy Tools para auditar y verificar los servicios contratados, así como para realizar análisis técnicos y financieros. Esta herramienta responde a las necesidades específicas de su actividad energética.
La gestión comercial planteaba un reto diferente. Energy Tools necesitaba reforzar el seguimiento de clientes, leads y oportunidades, además de disponer de información más estructurada sobre la actividad del equipo y las distintas etapas del proceso de ventas.
El reto de Energy Tools: ganar agilidad y control sobre la actividad comercial
Energy Tools necesitaba un CRM para ventas B2B capaz de ofrecer información rápida sobre la actividad del equipo y, al mismo tiempo, adaptarse a una operativa comercial B2B con necesidades específicas. El objetivo era ganar visibilidad sobre clientes, leads y oportunidades sin depender de una herramienta rígida.
Estructurar mejor el proceso de ventas
Uno de los retos era disponer de una visión más ordenada de las distintas etapas comerciales. Energy Tools necesitaba conocer mejor la actividad del equipo, seguir las oportunidades abiertas y entender cómo evolucionaban a lo largo del pipeline.
Esta estructura debía facilitar un seguimiento más consistente de cada oportunidad y ofrecer a los responsables una referencia común sobre el estado del proceso comercial.
Acceder a la información cuando el cliente contacta
La rapidez de acceso a los datos era igualmente importante. Cuando un cliente contactaba con Energy Tools, el equipo necesitaba disponer de información actualizada para responder con mayor agilidad y continuar el seguimiento sin perder contexto.
Por eso, la compañía buscaba una solución que combinara visibilidad, personalización y acceso rápido a la información comercial, tanto para el trabajo diario como para el análisis de la actividad del equipo.
Por qué Energy Tools eligió Sage Sales Management
Energy Tools eligió Sage Sales Management porque necesitaba una solución comercial que se adaptara a su forma de trabajar y facilitara el seguimiento de la actividad del equipo. La decisión se basó en tres criterios principales:
- Versatilidad.
- Facilidad de implementación.
- Capacidad de adaptación al negocio.
Una solución adaptable a la actividad comercial
La capacidad de personalización fue uno de los aspectos más relevantes para Energy Tools. Sage Sales Management permite crear campos específicos y definir KPI de ventas propios, ajustados a las necesidades de la compañía.
De este modo, el equipo puede organizar la información comercial según sus procesos y trabajar con indicadores relacionados con su actividad, sin depender de una configuración rígida.
Una visión compartida de clientes y oportunidades
Sage Sales Management reúne en un mismo entorno la gestión de clientes, leads y oportunidades. También permite consultar la evolución del pipeline y la actividad desarrollada por el equipo comercial.
Esta visión compartida ayuda a que comerciales y responsables trabajen con la misma información y tengan una referencia común sobre las oportunidades abiertas y las distintas etapas del proceso de ventas.
Una implementación sencilla y alineada con el negocio
La facilidad de implementación fue otro de los criterios valorados por Energy Tools. La compañía buscaba incorporar una herramienta que reforzara la gestión comercial sin añadir complejidad ni obligar al equipo a rediseñar sus procesos alrededor de una solución rígida.
En este sentido, Sage Sales Management combina una configuración flexible con una estructura suficientemente sencilla para integrarse en la operativa habitual de la empresa.
Cómo Energy Tools utiliza Sage Sales Management para no perder de vista ninguna oportunidad
Cuando una oportunidad comercial pasa por varias manos, acumula conversaciones y avanza durante semanas, tener la información repartida puede ralentizar cualquier decisión. En Energy Tools, Sage Sales Management ayuda a que el equipo sepa qué está ocurriendo con cada operación y cuál debe ser el siguiente paso.
Del primer contacto a la oportunidad abierta
El equipo trabaja con un pipeline más claro, en el que cada operación ocupa una etapa concreta del proceso comercial. Esto permite responder rápidamente a preguntas que antes podían requerir revisar distintas fuentes:
- ¿Qué oportunidades siguen abiertas?
- ¿En qué fase se encuentra cada una?
- ¿Cuáles necesitan seguimiento?
- ¿Qué acciones están pendientes?
La información queda organizada alrededor de cada oportunidad. Así, los comerciales pueden consultar su evolución y priorizar mejor las acciones que deben realizar para mantenerla activa.
Los datos que necesita el equipo, no los que impone una herramienta
Energy Tools no trabaja con una estructura comercial genérica. Sage Sales Management se ha configurado con campos y KPI adaptados a su actividad, para que la información registrada responda a la forma real en la que la compañía gestiona clientes y oportunidades.
Esto cambia la utilidad del dato. El equipo no tiene que interpretar una pantalla llena de indicadores poco relevantes ni buscar la información que necesita entre campos que no utiliza. Puede consultar una visión más ajustada de cada operación y tomar decisiones con datos relacionados directamente con su actividad comercial.
La información acompaña al comercial
El seguimiento no termina cuando el comercial sale de la oficina. Desde el ordenador o el móvil, el equipo puede consultar y actualizar los datos de clientes y oportunidades allí donde se encuentre.
Si una conversación continúa fuera del puesto habitual, la información puede mantenerse al día. Si surge una nueva interacción con un cliente, el comercial puede incorporarla al seguimiento sin esperar a volver a su ordenador. De este modo, el estado de cada oportunidad refleja mejor lo que está ocurriendo en cada momento.
Una visión compartida para decidir el siguiente paso
Pipeline, datos comerciales y movilidad forman parte de un mismo entorno de trabajo. Energy Tools puede consultar qué oportunidades están abiertas, qué información se ha registrado y qué acciones requieren atención, sin depender de una visión aislada de cada comercial.
El resultado es un proceso comercial más conectado: cada miembro del equipo trabaja con la misma información y las oportunidades avanzan con mayor continuidad desde el primer contacto hasta la decisión final.
Resultados: un 50 % menos de tiempo desde el lead hasta el cliente
El resultado más destacado por Energy Tools es una reducción del 50 % del tiempo desde la detección de un lead hasta su conversión en cliente. La compañía ha acompañado esta mejora con más visibilidad sobre las oportunidades abiertas y un acceso más ágil a la información comercial.
| Resultado | Impacto en la gestión comercial |
|---|---|
| 50 % menos de tiempo de lead a cliente | Energy Tools ha acortado el recorrido desde la detección de una oportunidad hasta su conversión. |
| Más visibilidad sobre oportunidades abiertas | El equipo puede conocer mejor qué operaciones siguen activas y cómo evolucionan a lo largo del pipeline. |
| Información comercial más actualizada | Los datos de clientes, oportunidades y actividad están disponibles para continuar el seguimiento con mayor contexto. |
| Acceso desde ordenador y móvil | Los comerciales pueden consultar y actualizar la información desde distintos dispositivos durante su actividad. |
El impacto no se limita, por tanto, a acelerar la conversión. Energy Tools dispone también de más contexto para seguir las oportunidades y actuar sobre cada etapa del proceso comercial, apoyándose en información adaptada a su propia operativa.
La experiencia de Energy Tools con Sage Sales Management
Para Energy Tools, uno de los cambios más claros se refleja en la velocidad con la que el equipo puede avanzar desde la detección de una oportunidad hasta su conversión en cliente.
“Hemos reducido un 50 % el tiempo desde detección de lead hasta la conversión en cliente”.
David Vila, Deputy General Manager de Energy Tools
Una gestión comercial más preparada para convertir oportunidades con agilidad
La experiencia de Energy Tools muestra que acortar el ciclo de ventas no depende únicamente de captar más leads.También exige disponer de un pipeline estructurado, información actualizada y criterios de seguimiento adaptados a la forma real de trabajar del equipo.
La posibilidad de configurar campos y KPI propios permite que los datos comerciales respondan mejor a las necesidades de la compañía. A su vez, el acceso desde distintos dispositivos ayuda a mantener la información al día y a dar continuidad a cada oportunidad cuando la actividad comercial se desarrolla fuera de la oficina.
El resultado resume el impacto del cambio: Energy Tools ha reducido un 50 % el tiempo desde la detección de un lead hasta su conversión en cliente, al tiempo que ha ganado mayor visibilidad sobre las oportunidades y la actividad comercial.
Preguntas frecuentes sobre Energy Tools y Sage Sales Management
¿Qué problema quería resolver Energy Tools en su gestión comercial?
Energy Tools necesitaba un CRM B2B ágil y personalizable que le permitiera conocer mejor la actividad del equipo, estructurar las distintas etapas del proceso de ventas y acceder con rapidez a la información cuando un cliente contactara. La compañía buscaba también más visibilidad sobre clientes, leads y oportunidades.
¿Por qué Energy Tools eligió Sage Sales Management?
Energy Tools eligió Sage Sales Management por su versatilidad, facilidad de implementación y capacidad de adaptación al negocio. La compañía valoró especialmente la posibilidad de configurar campos específicos y KPI de ventas propios, de forma que la información comercial pudiera ajustarse mejor a sus procesos y necesidades.
¿Cómo utiliza Energy Tools Sage Sales Management?
Energy Tools utiliza Sage Sales Management para consultar oportunidades abiertas, seguir su evolución a lo largo del pipeline y trabajar con información comercial adaptada a su operativa. El equipo puede consultar y actualizar datos de clientes y oportunidades tanto desde el ordenador como desde dispositivos móviles.
¿Qué resultados ha conseguido Energy Tools con Sage Sales Management?
Energy Tools ha reducido un 50 % el tiempo desde la detección de un lead hasta su conversión en cliente. La compañía también ha ganado mayor visibilidad sobre las oportunidades abiertas y dispone de información más actualizada para seguir las distintas etapas de su actividad comercial.
Convierte la información comercial en un seguimiento más ágil
Descubre cómo Sage Sales Management puede ayudarte a organizar clientes y oportunidades, seguir las distintas etapas del pipeline y trabajar con información adaptada a las necesidades de tu equipo comercial.
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