Estrategia y Gestión

Cómo elaborar un discurso persuasivo para tu estrategia de Neuroventas

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En este post, descubrirás cómo elaborar y estructurar el discurso persuasivo para enamorar a tu cliente en un “primer flechazo” y qué técnicas serán eficaces para llegar a su subconsciente y vender más. Para ello, deberás conocer cuáles son los aspectos emocionales que más influyen en sus decisiones de compra.

¿Sabías que el 85% de las compras son inconscientes? Esto ocurre porque los usuarios compran para cubrir sus vacíos emocionales y sus necesidades más básicas. Este dato es relevante para enfocar nuestra estrategia de Neuroventas, con el objetivo de generar ventas efectivas y persuadir al cliente con un discurso que le emocione y le incite a comprar.

Entra en la mente de tu cliente. El secreto del éxito de una estrategia de Neuroventas está en seducir a tus potenciales clientes, generándoles expectativas y necesidades y deseen comprar tu producto inmediatamente

¿Cómo elaborar tu discurso persuasivo?

  • Enfoca el discurso en ethos, pathos y logos para que sea persuasivo. Nuestra misión es influir en la decisión de compra del cliente a través de un discurso. Para ello, debes generar mensajes éticos, emocionales y lógicos para que tu discurso sea persuasivo e irrefutable. Emplea la empatía cerebral para generar confianza y aumentar tus ventas.
  • Pon al cliente en el epicentro de tu estrategia de Neuroventas y ten en cuenta cuáles son las necesidades e intereses de tu Buyer Persona para acercarte a él e impactarle. Debes identificar qué diferencia y hace único a tu producto “estrella”, y cómo puede satisfacer la calidad de vida de tu público objetivo. Por lo tanto, tu discurso debe ser muy personalizado a tu Buyer Persona para que llegue a ser persuasivo y efectivo.
  • Capta la atención de tu cliente para llegar a su subconsciente. Debes considerar que tienes que impactar directamente a su cerebro. Existe una relación entre el pensamiento y el comportamiento del cliente. Nuestros potenciales clientes actuarán ante un impulso emocional con un “lo quiero”.
  • El secreto del éxito de una estrategia de Neuroventas está en seducir a tus potenciales clientes, generándoles expectativas y necesidades de tu producto.
  • Consigue que te recuerden ofreciéndole un valor “extra” del producto, sólo así conseguirás que te compren. El valor agregado que le aportemos al cliente hará que aumentemos considerablemente nuestras ventas.
  • Has de conseguir que se imagine una experiencia en torno a tu producto y que desee adquirirlo inmediatamente porque es exactamente lo que andaba buscando y no encontraba anteriormente en el mercado. De este modo, no sólo habremos logrado una venta; sino que, además, habremos fidelizado a nuestro cliente, porque el interés por conseguir nuestro producto y la intención de compra habrá sido tan alta que contaríamos con su lealtad a nuestra marca.
  • Conquista a tu cliente con mensajes personalizados, emocionales y directos, de “tú a tú”. Establece un vínculo con tu cliente. Debes especializarte en la gestión de la inteligencia emocional de tu Buyer Persona para impulsar notablemente tus ventas y conseguir que te recuerden.

Conquista a tu cliente con mensajes personalizados, emocionales y directos, de “tú a tú” y genera una experiencia en torno a tu producto

¿Cómo estructurar el discurso para dar más fuerza a las premisas y vender más?

El lenguaje no verbal será decisivo para que tu discurso sea persuasivo, porque generará confianza, y el lenguaje verbal le dará vida a tu discurso para entrar en la mente de tu cliente y motivar a la compra

El lenguaje no verbal será el aspecto decisivo que hará que tu discurso sea persuasivo o no. Las expresiones faciales, los gestos, la postura en la que estemos cuando estemos en una reunión con un cliente e intentemos vender y nuestra imagen personal serán nuestra carta de presentación. El lenguaje no verbal debe comunicar nuestra identidad transmitir sentimientos y generar confianza para impulsar a la compra.

Por otra parte, el lenguaje verbal le dará vida al discurso para que sea persuasivo:

  • La entonación favorece la intención comunicativa del discurso. De hecho, si consigues graduar la entonación adecuada durante el discurso, hará que éste cobre más relevancia y, por lo tanto, consigas vender más. Y es que la entonación y la voz influyen un 38% en la efectividad de un discurso.
  • La velocidad: A menudo solemos preguntarnos: ¿Cuál es la velocidad adecuada para dar un discurso y que sea persuasivo? ¿Cuál ayuda a vender más? La clave está en llevar un ritmo adecuado para persuadir con las premisas y que nuestros clientes puedan entender cuáles son las principales características o beneficios de nuestro producto. No obstante, es cierto que si llevamos un ritmo dinámico, generaremos más impacto, puesto que los clientes intentarán ser más proactivos e, inconscientemente, influiremos en su decisión de compra, porque será algo subconsciente.

En definitiva, todo comunica. Para que tu discurso sea persuasivo y consigas aumentar notablemente las ventas, deberás elaborar mensajes empáticos, emocionales y racionales para que sea irrefutable y motive a la compra. Por otra parte, tu discurso ha de estar articularlo cuidando el lenguaje no verbal y verbal, para generar confianza a tu cliente y conseguir impactar su subconsciente en un “primer flechazo”. Únicamente si alineas el discurso, teniendo en cuenta estas premisas comunicativas, conseguirás generar ventas y fidelizar a tu cliente.