Implantación e implementación de software: Las claves para asesorar mejor a tus clientes
No hay excusas para no adaptarse a los cambios y convertirse en una consultoría de software. Así podrás dar soluciones a las necesidades de digitalización del mundo empresarial.
- Ofrece una buena orientación con un trabajo previo de estudio del mercado. Apuesta por la transparencia y gestiona las expectativas para crear confianza con tus clientes.
- Únete a Sage para contar con el mejor catálogo de productos y destacar frente a la competencia. Hazte Business Partner y apuesta por la versatilidad y calidad de tus soluciones.
En primer lugar, y para eliminar confusiones muy habituales, no está de más recordar la diferencia entre desarrollar e implementar. El desarrollo de un software se refiere a su creación: el diseño, la programación de este y todos los procesos necesarios para que el producto final sea funcional. En cambio, cuando hablamos de implementación de software se trata de instalarlo y configurarlo en una compañía, proyecto, etc. Con la implementación conseguimos que se haga uso del software.
La implantación e implementación de softwares en empresas es una señal del camino ascendente que ha tomado la transformación digital. Digitalizar tareas que antes realizábamos de forma manual es una manera de aumentar nuestra competitividad y rentabilidad. Liberamos a empleados de las tareas más monótonas y con menor valor añadido para que puedan dedicarse a procesos creativos y satisfactorios. Además, no podemos negar que el contexto actual, marcado por el Covid-19, ha supuesto un empuje en esta dirección. El teletrabajo se ha popularizado entre muchas compañías.
Así pues, muchas empresas necesitan una guía para llevar a cabo su transformación digital. En la encrucijada entre sus necesidades y soluciones aparecen las consultorías de software o tecnológicas: empresas que realizan tareas de asesoría e implementación a otras compañías que buscan maneras de agilizar sus procesos. Las razones para asesorar tecnológicamente a tus clientes son muchas; es un nicho de mercado en crecimiento al que vale la pena asomarse. Esto hace que muchas consultorías se estén reciclando o ampliando su cartera de productos con herramientas digitales y tecnológicas. ¿Quieres ser una de ellas? ¿Te preguntas cuáles son las claves para vender licencias de software y realizar implementaciones exitosas? Te aconsejamos:
Implementación de software: cómo orientar a tus clientes
El primer paso para poder asesorar convenientemente a tus clientes es ganarse su confianza. Necesitas un trabajo previo de estudio y análisis del sector al que se dedican tus clientes, actuales o potenciales. Busca informes y datos sectoriales que te sirvan para conocer las ambiciones y objetivos de las compañías, cuáles son sus carencias y puntos fuertes. Busca insights sobre cada sector, cuáles son sus pronósticos de evolución, los desafíos empresariales y las oportunidades sobre las que trabajar. Toda esta información será la base sobre la que podrás ofrecer un buen servicio de asesoramiento.
La confianza se construye sobre la transparencia y el ajuste de expectativas. Transparencia, por un lado, para generar una comunicación honesta en la que tú seas capaz de señalar las ventajas, pero también los defectos y carencias de los productos que ofreces. Así rompes con un primer muro de desconfianza que pueda surgir con un cliente. Y el ajuste de expectativas en la implementación de un proyecto también es vital, para no generar frustraciones. Un cliente puede esperar productos “mágicos” que resuelvan todos sus problemas de un plumazo, y no suele pasar. La pedagogía y la voluntad de hacerse entender es la garantía de que al final ambas partes queden satisfechas.
No obstante, el elemento clave para ser un buen consultor tecnológico y ofrecer servicios de implantación e implementación de software acertados es contar con el mejor catálogo de productos posible. Y es por eso que te recomendamos unirte a Sage como Partner. ¿Cuáles son sus ventajas? Sigue leyendo:
La mejor consultoría de software junto a Sage
Ser un Business Partner de Sage significa tener a tu alcance multitud de recursos para vender soluciones de software. Al asociarte con Sage obtienes planes de formación y certificaciones para tu personal a través de nuestra plataforma digital. Estas certificaciones son muy útiles para aumentar tu reputación y prestigio frente a la competencia. Recibes incentivos y recompensas por suscripciones, ventas y captación de nuevos clientes. Te aseguramos que con nosotros obtendrás mayores márgenes por las ventas y más efectividad en tus acciones de marketing.
Y, por último, ser partner de Sage significa poder comercializar sus productos, que son líderes en el sector. Implementa softwares como Sage 200, ERP de gestión de negocio para pymes; o Sage 50, que une contabilidad y gestión en un único software. En resumen, Sage es el mejor aliado para las consultorías de software que quieran destacar y posicionarse como líderes. Es el momento de acompañar a tu entorno empresarial en el emocionante camino de la transformación digital.