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Liderazgo transaccional: En qué consiste y cómo implementarlo en tu empresa

Personas y Liderazgo

Liderazgo transaccional: En qué consiste y cómo implementarlo en tu empresa

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El liderazgo transaccional tiene como objetivo incentivar a los trabajadores y es una forma de lograr metas involucrando a todo el equipo. Conoce más en este artículo.

  • En un equipo de fútbol los entrenadores que aplican el liderazgo transaccional ofrecen a sus jugadores incentivos como jugar en el equipo titular o bonificaciones.
  • Las empresas pueden aplicar también ese tipo de liderazgo y ofrecer recompensas a sus empleados.

Empresas como McDonald´s o Starbucks han aplicado el liderazgo transaccional para aumentar la productividad con estrategias como la elección del empleado del mes. En el artículo de hoy te contamos en qué consiste el liderazgo transaccional, qué ventajas y desventajas tiene y cómo implantarlo.

¡TUITEALO! Descubre qué es el liderazgo transaccional, qué ventajas y desventajas tiene y cómo implantarlo en tu negocio.

¿Qué es el liderazgo transaccional?

Es un tipo de liderazgo que busca, con la aplicación de diversas estrategias, incentivar a los equipos para la consecución de un objetivo específico. Cómo:

  • Aumentar las ventas.
  • Optimizar un proceso empresarial.
  • O atraer clientes.

Para obtener resultados aplica un sistema de premios y de “castigos”.

El liderazgo transaccional es útil cuando se desea hacer crecer la organización de forma rápida. O bien cuando se requiere superar una crisis o emergencia. Sin embargo, no es el estilo de liderazgo adecuado cuando el objetivo de la empresa es la innovación.
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Características del liderazgo transaccional

El líder transaccional tiene unas características específicas que son las siguientes:

  • Es un líder proactivo y que en el caso en que surja una crisis en la empresa actúa con rapidez.
  • No pierde de vista el objetivo que hay que conseguir.
  • Es capaz de obtener lo mejor de cada empleado.
  • Tiene confianza plena en su equipo.
  • Sabe transmitir de forma clara a sus empleados lo que desea conseguir.
  • Premia el esfuerzo y castiga la falta de compromiso.

Ventajas y desventajas del liderazgo transaccional

El liderazgo transaccional aporta diversas ventajas y desventajas a las organizaciones. Son las siguientes:

Ventajas:

Mejora de los resultados

Howard Schultz, artífice del éxito de Starbucks, es uno de los principales ejemplos de aplicación del liderazgo transaccional y la mejora de los resultados. Creó un programa de incentivos como el reconocimiento al empleado del mes y otras compensaciones a los mejores trabajadores.

Empleados satisfechos

Los empleados de la organización sienten que su esfuerzo se reconoce y es recompensado, por lo que se muestran satisfechos y se genera un sentido de pertenencia a un equipo.

Obtención rápida de objetivos

Con este tipo de sistemas de premios se consiguen los objetivos de forma bastante rápida porque los empleados se sienten motivados.

El liderazgo transaccional aporta ventajas como la satisfacción de los empleados, la obtención rápida de objetivos y la mejora de los resultados.

Desventajas:

Relación impersonal

La relación entre el líder transaccional y los empleados es impersonal porque no va más allá del trabajo que se realiza en la organización.

No se aplica la innovación

Con el liderazgo transaccional los empleados se centran en obtener los premios por lo que no aplican la innovación, simplemente realizan su trabajo de forma óptima.

Generación de competencia

El sistema de premios también genera competencia entre los empleados, por lo que podría originarse un mal ambiente laboral.

Cómo aplicar el liderazgo transaccional en tu empresa

El sistema de liderazgo transaccional no es el adecuado para cualquier situación o para cualquier empresa por lo que es necesario realizar una serie de pasos para aplicarlo. Puedes seguir los siguientes:

  1. Analiza a tu organización y a los equipos que la componen. Es fundamental que analices el perfil de los empleados para saber si tienen la actitud necesaria. Deben ser autónomos y poseer la capacitación adecuada.
  2. Establece la meta que deseas alcanzar. La meta a alcanzar puede ser de muy diverso tipo. La más habitual es la mejora de las ventas y de la productividad. Ya hemos visto que con el liderazgo transaccional se obtienen resultados rápido, pero si lo que quieres es fomentar el desarrollo del equipo deberás optar por otro tipo de liderazgo.
  3. Informa al equipo. El siguiente paso consiste en informar al equipo sobre los resultados que se desean alcanzar y el sistema de premios que se va a aplicar.
  4. Mide los resultados y entrega los premios. Finalmente deberás comparar los objetivos marcados y los resultados obtenidos. Así como entregar los premios a los trabajadores que hayan conseguido sus objetivos.

Pasos para implantar el liderazgo transaccional: análisis de equipos, establecimiento de metas, comunicación con empleados, medición de resultados y entrega de recompensas.

En definitiva, el liderazgo transaccional es adecuado para determinados momentos en la empresa si se quiere lograr un crecimiento rápido. Pero se debe combinar con otros tipos de liderazgo que fomenten una relación más cercana entre el líder y su equipo y un buen ambiente laboral a largo plazo.

Para mejorar la experiencia de tus empleados como líder transaccional es fundamental contar un software como el de Sage enfocado a la gestión de capital humano. Tendrás un único espacio de colaboración, automatizarás los procesos de recursos humanos y tendrás una solución adaptada a cada momento.
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