Sage Business Cloud X3: una solución moderna y flexible para Golden Artist Colors
Caso de éxito de clientes
Cliente
Golden Artist Colors
Sector
Fabricación por procesos: pintura acrílica
Ubicación
Norteamérica: EE. UU.
Golden Artist Colors (GOLDEN) comenzó a fabricar pintura acrílica para satisfacer la demanda de artistas que necesitaban nuevos materiales que les ayudasen a explorar formas novedosas de trabajar con pinturas acrílicas. Su laboratorio de Columbus (Nueva York, EE. UU.) es único en el sector y en él se diseñan productos según las especificaciones de los artistas. La empresa proporciona a sus clientes comerciales y grandes fabricantes tecnología para la elaboración de pinturas, fabricación intermedia y soluciones integradas.
“Sage X3 nos ha dado más control sobre nuestras operaciones. Gracias a la posibilidad de acceder fácilmente a la información, podemos tomar decisiones más razonadas sobre cómo usar nuestros recursos para conseguir mejores resultados para la empresa”.
Don Lynch
Director de operaciones de
Golden Artist Colors
Desafío
En la empresa GOLDEN llevaban tiempo utilizando varios sistemas aislados para gestionar sus operaciones empresariales y sabían que para simplificar el flujo de información, mejorar la gestión del inventario y potenciar los niveles de servicio al cliente, tenían que incorporar una solución de gestión empresarial robusta e integrada.
Solución
Se eligió Sage X3 de una lista de 12 candidatos. Las potentes funciones de planificación de la solución, el soporte de procesos MRP/MPS y la capacidad para generar informes de producción fueron factores determinantes para que GOLDEN se decidiera a implementar Sage X3. Otros criterios que se tuvieron en cuenta fueron el bajo coste total de propiedad y la flexibilidad y capacidad de configuración de la solución para adaptarse a su particular servicio de atención al cliente, la asistencia de marketing y los requisitos de envío.
Resultados
Sage X3 ha tenido un papel muy destacado en la mejora de las operaciones empresariales de GOLDEN. Algunas de las mejoras cuantificables experimentadas fueron un incremento del número de envíos puntuales, que ahora se sitúan sistemáticamente por encima del 90%, frente al 70-85% que se registraba antes de la implementación de Sage X3. Las rotaciones de inventario aumentaron de 5,4 a 5,96, lo que supone una mejora de más del 10%. Por otra parte, GOLDEN puede controlar aspectos esenciales de su negocio que antes le resultaba imposible, como el plazo de ejecución, la puntualidad de los proveedores y la eficacia de las compras.
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