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El TPV, Terminal Punto de Venta, el corazón del negocio minorista

¿Qué es un TPV?

Por lo general, cuando hablamos de Terminal de Punto de Venta o terminal TPV, nos referimos al datáfono que se suele utilizar en el comercio. Pero el término tiene varias acepciones y, de forma general, se puede decir que es un dispositivo que dispone de un hardware y un software que permite: 

  • Imprimir tickets y facturas 
  •  Actualizar el stock 
  • Gestionar pagos con tarjeta de crédito o débito 
  • Generar informes 

El TPV es el núcleo central del negocio de cualquier comercio minorista o retail. Su software, ya sea local o en la nube, gestiona todo aquello que es importante para la operativa y el negocio. Por tanto, permite a los comerciantes realizar transacciones y simplificar las operaciones clave del día a día. 

Básicamente es el dispositivo que ha reemplazado a las tradicionales cajas registradoras.  

 

El TPV virtual  

Durante los últimos años se ha desarrollado de forma muy rápida el comercio electrónico y una de las claves para que una tienda online funcione es facilitar a los clientes el pago de los productos y servicios que adquieran. 

En este sentido, podemos diferenciar varias formas de pago como la transferencia bancaria, el pago mediante PayPal y el TPV Virtual. 

El TPV virtual es la versión digital del clásico datáfono y tiene ventajas como: 

 
  • Ser un método de pago seguro

  • Ser el más utilizado, ya que casi todas las personas tienen una tarjeta de débito o crédito 

  • Reducir los impagos y los retrasos en el pago 

  • Realizar toda la transacción online

 

La gestión mediante un TPV facilitará el día a día de tu negocio en Internet. 

¿Por qué necesitas un TPV?

El software de punto de venta puede ayudar a las empresas en muchos aspectos, como en el control de inventario, proporcionando datos de gestión de clientes y la identificación de oportunidades o debilidades en la tienda.     

Existen diversas razones por las que puedes necesitar un sistema TPV, entre las que podemos destacar las siguientes:

Icono azul de mano usando una calculadora

Mejora la gestión de la contabilidad

El software de punto de venta te ayudará a conocer las transacciones que se realicen en tu tienda y podrás realizar cálculos de forma automática. 
Icono azul de gráfico y diagrama sectorial

Aumenta la eficiencia

Las operaciones se realizarán de forma más rápida de manera que la productividad aumenta. Esto permitirá que aumenten los beneficios.
Icono azul de marca de comprobación

Adaptación del modelo de negocio

El Terminal de Punto de Venta ayuda a recabar información esencial sobre tu negocio, de manera que podrás sustraer datos importantes y tomar decisiones de forma sencilla.

Mejora del servicio al cliente

El proceso de venta será más fácil y se evitarán esperas innecesarias, así como malentendidos y problemas con los pedidos o devoluciones. En definitiva, las operaciones serán más sencillas y se ahorrará tiempo. 
Sage 50cloud

Sage 50cloud es la más completa solución de gestión comercial y TPV especialmente diseñada para el comercio.

  • Gestión integrada de punto de venta, ventas, compras, almacén/stock
  • Gestión de previsiones de cobro y pago
  • Gestión de stock por tallas y colores, trazabilidad, series
  • Integración con Office 365 (licencia de Office 365 para un usuario incluida)
  • Herramientas de fidelización de clientes o módulo de comunicaciones entre tiendas
  • Disponible en 3 ediciones
Más información

¿Qué funciones realiza un TPV?

Entre las funciones que puede realizar un TPV podemos destacar las siguientes:  

Icono azul de un documento y una flecha de cursor

Datos y análisis de ventas

Los informes y análisis de ventas permiten conocer mejor el negocio, saber qué se está vendiendo bien y la cantidad de ingresos que aporta cada producto. Esta información te ayudará a concentrarte en las ventas de mayor margen, de forma que tus beneficios aumenten.

Inventario

El software del punto de venta permite hacer la gestión de inventario, supervisando la información crítica y mejorando la gestión de pedidos. Además, permite reducir la intervención manual en el recuento del stock almacenado, de manera que se reducen errores humanos y se evitan tareas duplicadas. 

Icono negro de monedas de euro

Compras rápidas

Con el fin de ser ágil en el proceso de compra, el software del punto de venta debe reconocer la lectura de códigos de barras, estar conectado con los diferentes sistemas de pago habilitados en la tienda y con el stock disponible de productos. La rapidez en las compras ayuda a aumentar la satisfacción de los clientes y su confianza. 

Icono de símbolo de reciclaje

Pedidos automatizados

Una buena gestión del stock y la agilidad en las compras permiten automatizar las órdenes de pedido a los proveedores, lo que ahorra tiempo y costes al negocio y hace que aumenten la productividad y el margen de beneficio.