Digitalisation & Tendances

Changer d’ERP : comment Vinci Construction a converti ses comptables à l’exigence de qualité des données

Fort d'expériences dans le secteur industriel et autour des solutions ERP en tant que consultant, avant-vente et responsable produit, Christophe a rejoint Sage pour le rôle de Product Marketing Manager sur l'offre Sage X3.

février 11, 2022 7 min de lecture

Didier Desmons, Directeur de la maîtrise d’œuvre au sein de la DSI de Vinci Construction, sait où il veut aller. « Nous avons décidé la migration vers l’ERP Sage X3 v12 pour rester à la pointe de l’efficacité et de la conformité. Mais aussi pour disposer d’une base robuste pour bâtir un système d’information enrichi ».

Comme Vinci Construction, de nombreuses entreprises souhaitent pouvoir s’appuyer sur un logiciel ERP robuste et ouvert, brique fondatrice d’un SI dédié à la qualité et à la fiabilité de la donnée.
Et comme chez Vinci Construction, un changement de génération d’ERP est souvent nécessaire pour parvenir à ce résultat :

Disposer d’une plateforme ouverte
Valoriser les données financières
Réduire les efforts des collaborateurs

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Un progiciel de gestion intégré, ou ERP, est reconnu par les entreprises comme un puissant levier de stabilité et de projection. Fin 2021, pas moins de 2 706 ETI avaient d’ailleurs choisi de faire confiance à l’ERP Sage X3. Pour comprendre pourquoi et surtout pour améliorer la contribution réelle de votre ERP, quelques articles indispensables :

Un ERP de dernière génération pour disposer d’une plateforme ouverte

Géant international, Vinci Construction fédère plus de 1 000 entités juridiques, implantées dans 140 pays. Le groupe emploie 115 000 collaborateurs.
Didier Desmons conduit un projet de transformation digitale sur une partie du périmètre du Groupe, qui concerne environ la moitié des entités et le tiers du chiffre d’affaires.

Le projet est centré sur l’optimisation de la mission de 3 500 services comptables du Groupe Vinci Construction à travers le déploiement de l’ERP Sage X3. Didier Desmons raconte ce challenge à très grande échelle. « Nous avons commencé à déployer l’ERP en 2017 et fini d’équiper le périmètre cible en 2020. Nous sommes passés en v12 en mai 2021 ».

L’objectif premier de Vinci Construction était de faire bénéficier la fonction comptable d’un surcroît de productivité, alors que le Groupe pilote plus de 70 000 chantiers chaque année. Le résultat est d’ailleurs atteint et l’ERP bien en mains. « Nous sommes en pleine vitesse de croisière maintenant pour l’ensemble de nos fonctions comptables. Et ce sur l’ensemble de la chaîne de valeur financière. Nous avons décidé cette migration pour rester à la pointe de l’efficacité et de la conformité », ajoute Didier Desmons.

Mais le déploiement de l’ERP Sage X3 répondait à une autre motivation. En effet, Didier Desmons souhaitait aussi améliorer la qualité de l’information recueillie, traitée et échangée au sein du système d’information comptable. Avec l’intuition que la facilité d’usage d’une plateforme comptable aboutie viendrait soulager les équipes. C’est pourquoi, Vinci Construction décida d’intégrer Sage Enterprise Intelligence dans son système d’information financier. « L’idée était de fournir un ensemble cohérent à nos utilisateurs Sage X3, avec l’accès à leurs propres données. Sans pour autant qu’ils aient besoin d’avoir des compétences comptables pointues ou des compétences informatiques pour accéder à leurs datas ».

Un ERP de dernière génération pour valoriser les données financières

Ainsi, comme le précise Didier Desmons, les comptables de Vinci Construction accèdent désormais à un poste de travail très complet, pratique et intelligent. « L’intérêt du binôme, c’est que nous avons un couplage complètement intégré. Et que nous avons une vraie qualité de service, un vrai package complet à proposer à nos utilisateurs, avec Sage X3 d’un côté et SEI de l’autre ».

Expert de la transformation digitale des organisations, Didier Desmons ne doutait guère du résultat de la constitution d’une véritable plateforme numérique avancée autour de l’ERP Sage X3. Pour autant, la vitesse d’appropriation des équipes comptables quelle que soit la région du monde l’a quand même surpris. « Nous avons été à la fois étonnés par les gains de productivité constatés et par le véritable engouement des utilisateurs ».

La conversion des équipes comptables de Vinci Construction à l’exigence de qualité des données dépasse en effet les attentes de l’entreprise. « L’importance prise dans les équipes par le sujet de la qualité des données constitue une vraie surprise. À la faveur de l’intégration de SEI, tous les opérateurs ont connu une véritable prise de conscience par rapport à la nécessaire rigueur du traitement de leurs données internes. La qualité insuffisante de nos bases internes a immédiatement été mise en lumière », ajoute Didier Desmons.

La satisfaction de Didier Desmons est d’autant plus importante que la prise de conscience des équipes comptables débouche sur une amélioration de la prévision budgétaire, enjeu de toutes les entreprises en période d’instabilité. « Le second engouement concerne les fonctions prédictives. Très largement plébiscitées par nos utilisateurs. Pourquoi ? Parce qu’en fait, SEI leur permet d’aller au-delà de la pure et simple analyse. L’application rend possible la conception de plans d’actions beaucoup plus précis et beaucoup plus détaillés. Par exemple, nous avons pu anticiper comme jamais les trous de trésorerie induits par les blocages de chantiers dus à la pandémie. Et par les décalages de facturation qu’ils entrainent ».

Un ERP de dernière génération pour réduire les efforts des collaborateurs

Le retour d’expérience de Vinci Construction démontre que le déploiement d’un ERP de dernière génération peut être la première pierre d’un édifice beaucoup plus large. C’est parce que Sage X3 est ouvert et que Sage donne accès à ses clients à un véritable écosystème de solutions compagnons que les équipes comptables bénéficient à la fois de la facilitation de leur mission quotidienne et de la valorisation des résultats de celle-ci.

La constitution d’une plateforme, ajoutant Sage Enterprise Intelligence à Sage X3 v12, est au fond la manière la plus cohérente de conduire les équipes comptables de Vinci Construction à faire plus et mieux. C’est ce qu’on appelle l’optimisation, et il est peu d’entreprises qui n’y consacrent pas des efforts continus.

Mais l’intérêt de ce retour d’expérience est l’appropriation immédiate et spontanée par les équipes. Avec des outils de dernière génération conviviaux et intuitifs et une pédagogie appropriée lors de leur déploiement, les équipes comprennent le sens du changement et trouvent leur intérêt. Ici, la simplification et la mise en avant du métier. Ce n’est pas rien pour des fonctions comptables au sein d’un groupe international à forte culture technique.

La qualité de la donnée est très souvent citée comme le principal levier de performance des organisations. Mais on cite en général à l’appui de cette affirmation des start-up ou des géants de la vente en ligne. Plus rarement des acteurs historiques du bâtiment et des travaux publics ! Là est sans doute la portée du témoignage de Didier Desmons. Montrer que la mise en œuvre d’un ERP de dernière génération, et surtout son appropriation par les utilisateurs, donnent à l’entreprise une vraie capacité à piloter ses données avec précision et efficacité. Quelles que soient son organisation, son activité et son histoire.

En conclusion, changer pour un ERP de dernière génération est indispensable pour installer le pilotage de la qualité de la donnée au cœur de son organisation. Mais pas seulement, changer d’ERP et unifier son système d’information est aussi la meilleure manière de fédérer tous les collaborateurs en une communauté agile et ambitieuse. C’est-à-dire se donner toutes les chances de saisir parmi les premiers les opportunités de création de valeur qui se présentent, quelle qu’elles soient.