Saison 1 : Recruter et fidéliser les meilleurs éléments
Comment libérer votre équipe pour améliorer votre marque
J’ai toujours été fasciné par la capacité des grandes marques à influencer de façon positive les sociétés et les cultures. Leur capacité à rassembler les gens, pour repousser les limites et créer des idées originales qui célèbrent quelque chose d’important, au-delà de leurs produits ou services.
Cela participe d’une démarche et d’une motivation plus profondes. Le désir de changer les choses ou d’apporter quelque chose de nouveau au monde. Les gens sentent quand une marque a une âme et un but, et quand c’est le cas, ils veulent rejoindre l’aventure. Pendant plus de 30 ans, j’ai eu la chance de travailler avec des personnes et des entreprises pionnières dans le monde entier. Chaque expérience était unique, mais une belle énergie les reliait toutes : la puissance de leurs cultures internes.
« Savoir, c’est être en prison. Ne pas savoir, c’est être libre. »
Jiddu Krishnamurti
Pour moi, aujourd’hui, la nature spirituelle de ce que pourrait être l’entreprise a été détournée. Trop souvent, les entreprises sont guidées par l’envie de savoir ce qui va se passer. Elles jouent la sécurité. Elles deviennent rigides, mécaniques. Le sens de l’émerveillement, le goût pour les nouvelles idées et l’aventure sont perdus. Alors, comment créer les conditions pour réveiller ce sens de l’inattendu et de la fantaisie ? Les trois idées suivantes montrent comment la beauté de l’inconnu peut insuffler un nouvel espace et une nouvelle énergie à votre entreprise :
1. Lâchez prise et donnez du pouvoir aux gens
Pour beaucoup d’entre nous, la liberté et la confiance sont synonymes d’autonomie. Alors, en tant que dirigeant ou manager, pourquoi ne pas essayer de prendre du recul de temps en temps ? N’imposez pas votre volonté. Encouragez vos collaborateurs à explorer. Ne leur donnez pas de paramètres et d’objectifs qui peuvent émousser leur intuition. Posez plutôt des questions importantes, et reconnaissez les leçons à tirer des erreurs commises.
2. Décentralisez le contrôle
Le monde naturel n’a pas de centre de commande et de contrôle, et pourtant il a prospéré pendant 3,8 milliards d’années, alors que nous ne sommes là que depuis une seconde. À mon avis, les entreprises décentralisées reflètent cette même dynamique de découverte naturelle. Elles sont une force positive dans le monde du travail. Votre rôle est de créer ces mêmes conditions. Ensuite, laissez les gens expérimenter.
3. Faites taire votre intelligence
Les meilleures cultures sont des cultures d’apprentissage, et les meilleurs dirigeants sont ceux qui veulent apprendre. Plutôt que d’avoir toutes les réponses, ils posent de grandes questions. Créer un environnement qui encourage la curiosité et la recherche est essentiel pour susciter l’envie de faire de nouvelles découvertes. Les nouvelles idées et la diversité se développent dans de tels environnements.
Au cœur de toutes les cultures dynamiques se trouve un sentiment de loyauté spontanée. N’oubliez pas que donner du pouvoir aux autres n’est pas une faiblesse. Les encourager à chercher de nouvelles idées et de nouvelles réponses n’est pas insensé. C’est la meilleure forme de leadership. Un don extraordinaire. Plus vous créerez d’espace pour une pensée originale, plus votre entreprise sera riche. Ne pas savoir est une véritable chance.
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