
Préparer la transformation digitale des ressources humaines et de la comptabilité dans le back-office
Le processus de transformation digitale se concentre principalement sur l’expérience client et la modernisation des processus de première ligne, axés sur la clientèle. Mais il ne faut pas négliger la modernisation des outils utilisés par les employés, qui sont un élément essentiel d’une transformation digitale réussie.