Acoem revisa y mejora las operaciones internas con Sage Business Cloud X3

Desafío

Tras varias fusiones, la empresa tenía múltiples sistemas de contabilidad y de software de gestión. ACOEM buscaba introducir procedimientos internos comunes mediante un único sistema de software empresarial integrado. El software tenía que poder gestionar sus necesidades de producción y de contabilidad, y también hacer un seguimiento de la actividad empresarial en conjunto sin dejar de apoyar las necesidades individuales de cada unidad de negocio de ACOEM.

Solución

La empresa estudió múltiples soluciones, eligiendo en última instancia Sage X3 por sus amplias capacidades financieras, así como las funcionalidades del módulo de proyectos. 

Resultados

La facturación para los más de 700 contratos anuales de mantenimiento se ha automatizado. El módulo de proyectos (PJC) registra todos los costes asociados y permite a la empresa conocer las pérdidas y ganancias por proyecto. La visibilidad y accesibilidad de datos permite a los account managers obtener los datos que necesitan sin entrar en contabilidad. El módulo CRM agiliza la programación de visitas de mantenimiento, lo que permite reducir los tiempos de respuesta.