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ETI, et si on réinventait le reporting… [Guide]

Fort d'expériences dans le secteur industriel et autour des solutions ERP en tant que consultant, avant-vente et responsable produit, Christophe a rejoint Sage pour le rôle de Product Marketing Manager sur l'offre Sage X3.

octobre 3, 2023 2 min de lecture

Conjuguer les obligations envers la société, les exigences des clients, les aspirations des collaborateurs et la disponibilité des ressources s’apparente pour les ETI à résoudre une équation à multiples inconnues.

Avec Equations, Sage propose une réflexion thématique autour d’un enjeu actuel. Dans ce numéro, c’est l’efficacité du reporting qui est questionnée.
Alors que 47 % des entreprises déclarent rencontrer des difficultés pour mettre en place ou améliorer leur reporting¹, il était temps de se poser les bonnes questions…

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« L’outil est devenu une commodité. La donnée juste et sobre est le nouveau trésor. Grâce à la data, la capacité à prendre des décisions délocalisées s’est renforcée. »
Corinne Fomara, Directrice Financière d’Accorinvest Future Of Finance 2022

Les enjeux du reporting

Le reporting, c’est la manière efficace de faire le lien entre la performance réelle et les acteurs.
Disposer d’indicateurs stables dans le temps pour évaluer la performance de l’organisation.
Mobiliser les acteurs internes et externes autour du projet de l’entreprise.
Doter les décideurs d’une information solide pour éclairer la prise d’information.

5 familles d’indicateurs à suivre absolument

Les indicateurs financiers : suivent dans le temps l’efficacité économique de l’organisation et la rentabilité des moyens engagés.
Les indicateurs commerciaux : dédiés à la relation client, ils pilotent les risques liés à l’équilibre du portefeuille clients.
Les indicateurs RH : bien-être au travail, motivation, fidélisation auscultent la dynamique du corps social.
Les indicateurs de réputation : ils analysent la valeur de la marque à l’aune de l’engagement des publics externes.
Les indicateurs éthiques : ils valident que l’entreprise se soucie autant du long terme que du court terme.

Au sommaire de ce guide :