Expertise France : saisir toutes les opportunités de progrès
Expertise France porte le savoir-faire de mise en œuvre des projets financés dans le cadre de la coopération. L’agence a l’intelligence de capitaliser sur son choix de l’ERP Sage X3 pour renforcer l’efficacité globale de son système d’information. Une coopération sur différents terrains qui tient toutes ses promesses !
Expertise France permet que les projets financés par notre pays dans le cadre de la coopération aboutissent réellement. L’agence a choisi Sage X3 pour piloter ses processus financiers.
L’intégration de Sage Copilot et l’entrée en vigueur de la facture électronique offrent l’occasion d’un tour d’horizon à France Expertise.
Retour d’expérience en duo : Claudia Crochet, Cheffe de Projet Comptabilité digitale, et Malika Ibersiene, Cheffe de Projet IT.
Expertise France, composante d’expertise technique de la coopération française
Expertise France, qu’est-ce que c’est ?
Pour mettre en œuvre les projets de coopération, il faut souvent de l’expertise technique. Et cette compétence, c’est Expertise France, filiale de l’AFD1, qui l’apporte.
En clair, l’Union européenne ou le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères finance des projets. Et Expertise France apporte sur place le soutien qui garantit que le projet financé répond correctement aux attentes.
Expertise France, c’est presque 2 000 collaborateurs et des bureaux dans un peu plus de 100 pays.
Un ERP financier, choix logique pour une activité de services
Claudia Crochet est Cheffe de Projet au sein d’Expertise France. Elle est notamment en charge de la digitalisation des pratiques comptables. À ce titre, c’est elle qui rédige le cahier des charges et supervise les phases de tests.
Difficile donc de trouver meilleure interlocutrice pour nous faire un retour d’expérience à propos de Sage X3. Croisée au dernier Club Clients, elle a accepté de satisfaire notre curiosité.
« Expertise France a fait le choix de Sage X3 pour toute la partie comptable. Depuis un an, nous sommes passés en dernière version ».
Une raison particulière, cette montée de version ? Pas du tout. C’est plutôt une bonne habitude.
« Nous faisons une montée de version chaque année. C’est le moyen pour nous de mettre entre les mains des utilisateurs un outil dernier cri en termes de performance ».
Pour la dernière montée de version, la mise en place de la facture électronique est aussi en ligne de mire. Mais cela, c’est Malika Ibersiene, qui nous en parle, en sa qualité de Cheffe de Projet IT chez Expertise France.
Le choix de la simplicité pour aborder la facture électronique
Malika Ibersiene partage volontiers les grands arbitrages qui jalonnent la marche vers la conformité.
La première étape a consisté à dresser une cartographie des usages. Pour en déduire les besoins de transformation. Mais aussi pour améliorer ce qui peut l’être.
« Nous avons commencé par considérer la réalité des cas d’usage. Pour bien être sûrs de conserver à la sortie la possibilité de remplir toutes nos missions comptables. Mais cette cartographie va nous aider aussi à remettre en question beaucoup de processus. Au final, nous disposerons d’une organisation plus cohérente, avec des pratiques plus uniformes ».
Deuxième étape : le choix de la plateforme agréée.
« Nous avons choisi de rester dans l’écosystème Sage, c’est-à-dire de nous inscrire à la plateforme agréée. La raison ? La connexion directe avec notre outil comptable, qui nous dispense de conduire un projet informatique spécifique. C’est le choix de la simplicité et de la sécurité ».
Enfin, troisième étape : une ultime mise à niveau du logiciel Sage X3.
« Il reste à Expertise France une migration intermédiaire à réaliser pour accéder à la compatibilité. Nous avons minimisé les efforts à produire en anticipant tout ce qui était possible ».
L’intelligence artificielle, la promesse d’un changement profond
Une des vedettes de l’événement où nous avons croisé Claudia et Malika, c’est Sage Copilot. En effet, l’agent IA intégré à Sage X3 a fait l’objet d’une présentation très illustrée. Difficile alors de ne pas demander un retour en sortie de salle aux deux représentantes d’Expertise France.
Comment voient-elles le déploiement des usages de l’intelligence artificielle ?
C’est Malika Ibersiene qui répond. Et nous ne sommes pas déçues !
« L’intelligence artificielle est un très bon sujet ; qui va nous apporter beaucoup de choses. Cela va beaucoup nous aider, notamment à améliorer nos process ».
Que pense la Cheffe de Projet IT de l’intégration de Sage Copilot dans Sage X3 ?
« Intégré dans Sage X3, Sage Copilot va nous permettre de questionner directement nos bases de données. Au lieu d’avoir à déranger un collègue, chacun aura un assistant dans sa sphère de responsabilité. Plus besoin de demander des extractions ni de passer du temps derrière à vérifier la qualité des données traitées ».
En conclusion, pour Expertise France, quel bilan de la collaboration avec Sage ?
En cœur, Claudia Crochet et Malika Ibersiene concluent sur le sujet de l’intelligence artificielle.
« Nous allons gagner beaucoup de temps avec l’IA. Cela va vraiment changer notre façon d’utiliser Sage X3. Et nous sommes sûres que nous ne sommes qu’au début de l’aventure. Beaucoup reste à inventer et Sage nous livrera certainement des possibilités sans cesse améliorées ».
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