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Industrie : reprenez le contrôle de votre business et réalisez vos ambitions

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L’ère des ruptures et des incertitudes

Reprenez le contrôle de votre business et réalisez vos ambitions : C’est d’abord la volatilité des marchés, dans la mesure où les produits ont une durée de vie de plus en plus courte. C’est, ensuite, la volatilité des consommateurs, en partie du fait de la facilité, avec Internet, de comparer les prix, de chasser les promotions et d’exprimer des opinions, positives ou négatives, qui influencent les choix. C’est, enfin, la volatilité des positions concurrentielles : plus aucune entreprise ne peut se prévaloir de parts de marché pérennes, face à des concurrents plus agiles et plus innovants. A cela s’ajoutent des évolutions techniques rapides et des donneurs d’ordres toujours plus exigeants. De fait, tous les industriels, comme toutes les autres entreprises, doivent relever quotidiennement de nouveaux défis dans un avenir incertain et moins prévisible. Ils évoluent dans un environnement dont les caractéristiques sont résumées par l’acronyme VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity). La volatilité signifie que le rythme du changement, dans tous les domaines, s’accélère. L’incertitude correspond au fait que l’on ne maîtrise pas les caractéristiques d’un environnement. La complexité se traduit par la nécessité de prendre en compte de multiples facteurs avant d’agir. L’ambiguïté rend floue la signification des actions ou des tendances. Ces éléments plaident pour une adaptation constante des organisations.

« Les entreprises industrielles accroissent leurs investissements technologiques afin de moderniser leurs outils de production. »

Reprenez le contrôle de votre business : Retrouver une dynamique de croissance

Comment s’adapter à cette nouvelle donne ?
L’ensemble des contraintes de marché induisent de tels changements majeurs et structurels que les entreprises sont obligées d’exploiter des gisements de valeur ajoutée supplémentaire, surtout dans un contexte multi-sites de production et de logistique. La conquête de nouveaux marchés et de nouveaux clients devient un enjeu primordial pour ces industries. Afin de réussir ces challenges, les industriels doivent mobiliser tous les acteurs de la chaîne de valeur et mettre en œuvre des processus d’amélioration continue. Une approche collaborative doit permettre d’anticiper et d’optimiser sur tous les maillons de la chaîne industrielle interne et externe, renforcée par l’ère du digital. C’est tout l’enjeu de l’industrie 4.0, en référence à la quatrième révolution industrielle, qui succède aux trois précédentes : celles du charbon, de l’électricité, et de l’informatique. Selon une étude du cabinet Mazars publiée fin 2018, les dirigeants d’entreprises industrielles sont optimistes à la fois quant aux bénéfices à tirer de la transformation de l’industrie 4.0, mais également quant à leur capacité d’adaptation. La grande majorité (80 %) des dirigeants estiment avoir pleinement pris conscience des impacts de l’industrie 4.0 sur l’activité de leur entreprise et sont prêts à s’adapter.

L’essor de l’industrie 4.0 est d’ailleurs synonyme de nombreuses avancées : elle permettra un suivi plus précis de l’état de la production (90 %), offrira des gains de productivité (86 %) et une plus grande réactivité de la production aux demandes des clients (84 %). On parle même d’industrie X.0, qui se caractérise par des processus de base automatisés, des machines et travailleurs connectés et le développement de techniques de production de nouvelle génération. Les entreprises industrielles accroissent leurs investissements technologiques afin de moderniser leurs outils de production. D’après une étude du cabinet CXP, elles poursuivent plusieurs objectifs, par exemple réduire les coûts de fabrication et les délais, optimiser la qualité, fiabiliser la chaîne logistique, mieux analyser les performances, piloter les processus de fabrication et développer de nouveaux produits.

Pour aller plus loin :

L’industrie : un secteur bousculé en quête de renouveau

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