La LPGA mesure sa performance en temps réel
La Ladies Professional Golf Association (LPGA) était freinée dans sa gestion par la difficulté à lire simplement la performance de chaque tournoi. Avec Sage Intacct, la difficulté a été contournée. L’association s’appuie maintenant sur une visibilité précise et en temps réelle de sa performance. Place maintenant à la suite de l’histoire, pour faire grâce à l’IA embarquée de la Direction Financière, une véritable ressource d’orientation stratégique.
La Ladies Professional Golf Association (LPGA) est une association américaine de golf professionnel au féminin. En toute logique, ses finances doivent suivre le rythme d’un calendrier mondial à échéances fixes.
La LPGA a choisi Sage Intacct pour l’aider à organiser ses activités par événement. La suite financière de Sage permet à l’association de piloter sa performance en temps réel.
L’essentiel à retenir
- Une difficulté historique à mesurer et à partager la performance.
- Une nouvelle ère de clarté en temps réel avec Sage Intacct : une visibilité plus rapide et plus précise au niveau de chaque tournoi.
- Une nouvelle façon de responsabiliser les entités opérationnelles et de libérer la fonction finance pour des missions plus stratégiques.
- Une projection dans l’avenir avec l’IA agentique Sage Copilot.
Une nouvelle ère d’innovation pour la LPGA
Mary Salter est la Directrice Financière de la LPGA. Elle applique à sa mission sa rigueur de golfeuse. « Des routines solides, une concentration de tous les instants et une hiérarchie des priorités ».
Le sérieux avec lequel elle aborde son rôle tient sans doute au sens qu’elle donne à son engagement : élargir les opportunités offertes aux femmes dans le golf – et dans le sport en général.
Craig Kessler est le commissaire de la LPGA depuis un an. C’est-à-dire l’équivalent de son secrétaire général. Il regarde la dynamique de l’association avec beaucoup de sérénité. « Nous entrons dans une nouvelle ère d’innovation et d’inclusion. Nous parvenons à toucher de nouveaux publics ».
Faut-il le préciser ? Pour soutenir l’ambition portée par la LPGA, la fiabilité de la gestion doit être totale.
C’est là que Sage Intacct entre en scène. La solution Sage apporte en effet la solidité financière attendue par l’association.
Un tournoi, un compte de résultat
Chaque tournoi de la LPGA repose sur un modèle économique propre.
Avec notamment :
- ses recettes ;
- ses dépenses ;
- ses partenariats.
L’enjeu, pour la Direction Financière, est donc de pouvoir analyser la performance de chaque événement. Comme l’explique Mary Salter, cette première équation se double d’une seconde.
« Les sources de revenus et les structures de coûts évoluent d’une semaine à l’autre. Ajoutez à cela des entités multiples, des transactions inter-sociétés et des programmes de terrain tout au long de l’année ».
Dans le passé, la multiplicité des entités et l’ancienneté du système constituaient de vrais freins à l’analyse de la performance.
Il fallait passer par de multiples étapes, souvent manuelles :
- changements ;
- rapprochements ;
- reconstructions.
Ce qui n’était pas du goût de Craig Kessler.
« La capacité à prendre des décisions éclairées est au cœur de tout ce que font les organisations intelligentes ».
Une suite financière qui change largement la donne
Sage Intacct offre à la LPGA un système conçu pour la façon dont l’association fonctionne aujourd’hui :
- rapide ;
- distribué ;
- orienté événements.
« Sage Intacct agit comme un caddie de confiance. Stockant les bonnes informations à portée de main, le logiciel aide l’équipe à choisir ce dont elle a besoin. Cela facilite l’exécution du prochain mouvement en toute confiance », précise Mary Salter.
Le secret de Sage Intacct, c’est sa base multi-entités très solide. La suite Sage contribue de ce fait à rationaliser la consolidation et à réduire les tâches fastidieuses.
L’équipe financière peut ainsi travailler à partir d’une vue plus claire et plus unifiée. Plutôt que de passer de l’énergie à jongler entre différents environnements ou à assembler des données disparates.
Mary Salter ajoute :
« le fait de disposer de données transparentes et en temps réel a été essentiel. Cela aide nos dirigeants à prendre des décisions et à fonctionner au plus haut niveau. Il s’agit en effet d’informations sur lesquelles ils peuvent compter ».
Une amélioration sensible pour tous les acteurs
Sage Intacct change le rythme quotidien de la Direction Financière de la LPGA. En effet, les données ne sont plus dissimulées dans des rapports ou des feuilles de calcul. Toute l’information est directement accessible.
De plus, la suite Sage permet de structurer les données par tournoi et par partenaire. Grâce à cela, la LPGA peut visualiser l’économie de chaque événement de manière cohérente.
C’est bon pour la précision et c’est aussi un avantage pour la collaboration entre les services.
« Tout le monde parle à partir de la même vision des chiffres. En effet, Sage Intacct offre une véritable transparence sur la performance, accessible à tous »
Mary Salter
Les responsables opérationnels disposent grâce à cela de tableaux de bord très explicites. Ils peuvent consulter leur compte de résultat en un coup d’œil. Et avoir une idée juste et précise de leur performance. Ce qui permet au passage à la fonction finance de se concentrer sur l’accompagnement stratégique.
Lindsay Allen, qui anime l’équipe événementielle, ne dit pas autre chose.
« Nous avons vraiment l’impression d’avoir de vrais coéquipiers dans la finance ».
Le résultat :
- une exécution plus fluide ;
- moins de situations d’urgence ;
- un meilleur alignement.
Et au final :
« Plus de temps consacré à améliorer l’expérience événementielle plutôt qu’à gérer l’administration ».
Mais Sage Intacct, c’est aussi l’amélioration de la productivité au quotidien. Retrouvons Mary Salter :
« Nous gagnons un temps significatif dans le traitement des chèques et les demandes de paiement. Avec beaucoup moins d’étapes manuelles ».
Une capacité nouvelle de projection stratégique pour la LPGA
Avec Sage Intacct en place, la finance devient bien plus qu’une simple fonction de reporting. En effet, la fonction finance passe de la recherche d’informations à l’aide à la décision. « Nous facilitons, grâce à Sage Intacct, à nos dirigeants la compréhension de ce qui génère les résultats. Plus facile ensuite de prendre les meilleures orientations pour notre association ».
L’intelligence artificielle embarquée, avec Sage Copilot intégré à Sage Intacct, est évidemment un autre point très important. Craig Kessler s’intéresse de près au potentiel de l’IA pour la LPGA.
« L’intelligence artificielle jouera un rôle de plus en plus important pour aider l’association à mobiliser ses ressources ».
Craig kessler
Mary Salter a bien compris que l’IA va aider son équipe à tirer encore davantage de Sage Intacct.
« La haute performance, c’est performer de manière constante sous pression. C’est-à-dire fournir des données sur lesquelles les dirigeants peuvent s’appuyer. Des données précises, opportunes et prêtes à orienter l’action. »
En conclusion, pour la LPGA, quel bilan de la collaboration avec Sage ?
Plus qu’un bilan, Craig Kessler préfère évoquer une promesse d’avenir.
« Un système financier fiable soutient tout ce que la LPGA produit. Cela va des compétitions aux récits qui mettent en valeur les athlètes et élargissent la portée de la ligue ».
