Saison 2 : Améliorer la productivité de vos collaborateurs

Adrienne Herbert Experte en bien-être, animatrice de podcasts et auteure

L’efficacité de la « performance par le bien-être »

Je travaille depuis plus de dix ans dans le secteur du bien-être en tant qu’accompagnatrice et consultante. J’anime également un podcast hebdomadaire sur le développement personnel où j’essaie d’aider des individus talentueux – créateurs d’entreprise, athlètes olympiques, psychologues, innovateurs et artisans du changement – à améliorer leurs performances tout en préservant leur bien-être physique et mental.

Ce qui apparaît très clairement pour moi, c’est que l’on ne peut pas être productif si l’on est stressé, débordé et épuisé. Ces facteurs ont un impact sur votre sommeil, votre humeur, votre capacité de concentration et, par conséquent, sur la qualité globale de votre travail ainsi que sur la façon dont vous interagissez avec les membres de votre équipe, vos clients ou vos consommateurs.

Il est donc essentiel que la santé et le bien-être soient au centre de l’amélioration de la productivité.

Le bien-être est source de productivité

Pour moi, c’est très simple. Notre santé et notre bien-être personnels sont plus importants que nos plus gros clients ou que n’importe quelle échéance, aussi cruciale soit-elle. Pourquoi ? Parce que lorsque nous sommes bien reposés, que nous avons une bonne alimentation, que nous faisons régulièrement de l’exercice et que nous avons des relations enrichissantes, nous sommes mentalement alertes, nous nous sentons plus énergiques et nous sommes prêts à affronter tout ce que la journée nous réserve. C’est ce que j’appelle le « bien-être dans la performance ».

Le bien-être dans la performance

Le monde moderne exige beaucoup de nous et il faut de la persévérance et de l’endurance pour relever ce défi ! Et ce, avant même d’aborder toutes les compétences interpersonnelles nécessaires pour gérer une équipe heureuse et productive. La problématique de « la performance par le bien-être » prend en compte tous les aspects de notre santé physique et mentale nécessaires au maintien de la productivité. La performance ne peut être maintenue sans bien-être.

Le pouvoir du mouvement

Le mouvement quotidien est absolument essentiel. Lorsque l’on m’a proposé de participer au marathon de Londres en tant que membre de la communauté de coureurs Adidas, il ne restait que 14 semaines avant l’évènement. Je coachais huit clients par semaine, j’écrivais des post de blogs et des articles, et j’avais un fils en bas âge ! Je voulais vraiment participer, mais je devais trouver le temps de m’entraîner. La solution ? Je me suis levé une heure plus tôt chaque jour. Ça a l’air simple dit comme ça, mais c’était en janvier et, mon fils se réveillant à 6 h 30, cela signifie qu’il me fallait sortir à 5 h 30 !

J’appelais cela mon « heure de gloire » et, une fois que c’est devenu une habitude quotidienne, cela a changé toute ma vie. L’avantage de prendre pour soi cette première heure de la journée – avant que tout le monde ne se réveille et ne commence à réclamer et à se disputer notre attention (e-mails, messages WhatsApp, courses, tâches ménagères, appels professionnels) – c’est que je pouvais accomplir quelque chose avant que la journée ne commence vraiment. Cette heure était tout ce qu’il me fallait.

Qu’est-ce qui pourrait changer si vous vous leviez une heure plus tôt chaque jour ? Comment pourriez-vous utiliser ce temps ? Pourriez-vous lire davantage, écouter des podcasts, vous entraîner, faire des étirements, méditer, tenir un journal ? Pourquoi ne pas essayer et voir l’impact que cela pourrait avoir sur votre vie ?

Adopter un état d’esprit positif

En agissant ainsi, vous vous donnez les moyens de faire un choix et d’agir. Votre « heure de gloire » est un moment pendant lequel vous faites quelque chose rien que pour vous. Et cela a un impact sur la journée à venir. Vous commencez avec un état d’esprit positif et vous l’emportez avec vous au travail et partout où vous allez.

Utilisez un langage positif

Une autre dimension de la performance par le bien-être est le langage que nous utilisons chaque jour. Les mots que vous choisissez d’employer ont un impact sur votre humeur, vos actions et vos habitudes. Si votre réponse est que vous êtes fatigué, stressé, « sous l’eau »… alors le simple fait de le déclarer à voix haute affectera l’ensemble de vos choix et de votre comportement. Vous serez toujours « trop fatigué » pour faire de l’exercice et « trop occupé » pour faire une pause. Vous êtes alors pris au piège de votre propre discours.

Imaginez que vous vous rendiez au bureau après avoir déposé les enfants à l’école ou promené le chien. Votre téléphone sonne, les réunions s’accumulent, vos épaules remontent déjà jusqu’à vos oreilles. Alors que vous entrez dans le bâtiment, un collègue vous dit : « Bonjour ! Comment ça va ? » Votre réponse pourrait être du genre : «Comme quelqu’un qui est déjà stressé à 9 heures du matin… »

Mais si vous preniez le temps de formuler quelque chose de plus réfléchi, vous pourriez offrir une réponse plus positive. Et si rien d’autre ne vous vient à l’esprit, pourquoi ne pas leur poser une question positive, telle que « Qu’est-ce que vous avez le plus hâte de faire cette semaine ? » ou « Quel est votre principal objectif du moment ? ».

Une productivité durable

Accorder la priorité à notre santé et à notre bien-être personnels favorise une approche plus durable de notre productivité. Nous sommes plus performants sur le long terme. Nos relations s’améliorent – nous sommes moins pressés et moins irritables – et nous pouvons mieux faire face aux aspects les plus difficiles de notre journée. Nous sommes en forme et prêts à tout affronter !