Crescimento de Negócio e Clientes

Aperfeiçoe a sua prática de contabilidade: 6 estratégias para uma empresa preparada para o futuro

Ashley Hindsman

Ashley é uma especialista em gestão financeira de Médias Empresas, assim como desenvolvimentos em pagamentos e processamento de salários.

4 minutos de leitura

A pandemia do coronavírus mostrou-nos que tudo pode mudar rapidamente, de um dia para o outro. O que fazem exatamente de diferente as empresas de contabilidade de sucesso, neste mundo em ritmo acelerado de hoje? Existem ferramentas e melhores práticas a adotar para manter a vantagem?

Neste artigo, abordaremos 6 estratégias para o ajudar a aperfeiçoar a sua prática de contabilidade e preparar a sua empresa para o futuro.

 

  1. Adotar uma mentalidade de “a tecnologia primeiro”

Não há grandes dúvidas de que o mundo da contabilidade mudou drasticamente com a emergência da tecnologia e é fácil de perceber porquê.

O tempo é um recurso valioso em qualquer prática de contabilidade e para operar com maior eficiência, o modo como esse tempo é gasto é crucial.

Comece pelos seus processos manuais. Em lugar de gastar valiosas horas faturáveis em tarefas administrativas básicas, como a introdução manual de dados, deixe que o software de contabilidade e add-ons, usem a automação para o fazer por si.

Se está pronto para fazer passar a sua empresa ao próximo nível, abrace a tecnologia e o novo mundo da contabilidade.

 

  1. Compreender as necessidades dos seus clientes

Enquanto contabilista, proporcionar mais valor aos clientes sempre esteve, provavelmente, no topo da sua agenda. Afinal de contas, gerir as finanças de pequenos negócios é complicado e você é o especialista a quem os clientes recorrem.

Mas o mundo de hoje funciona de forma diferente. Vivemos num tempo em que as expectativas são elevadas, os recursos limitados e a flexibilidade crucial.

Para ser um contabilista de sucesso e garantir aos clientes o apoio de que eles necessitam, tem de pensar mais além.

Considere adotar uma abordagem mais centrada no cliente. Ajuste as conversas em torno daquilo que pode fazer para os ajudar a tomar decisões mais informadas para os seus negócios. Discuta como o uso de tecnologia na cloud os pode ajudar a alcançar um equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal.

Sondar um pouco mais fundo para perceber do que necessitam é um ganho para ambas as partes!

 

  1. Dominar os básicos da gestão de projetos

A gestão de projetos pode dar à sua prática uma vantagem competitiva, definindo o sucesso da sua empresa da mesma forma que os clientes o fazem – através dos resultados.

Mas como sabe, há constrangimentos comuns que podem afetar facilmente as expectativas dos seus clientes.

Digamos que adicionou um novo serviço de consultoria à sua empresa. Quanto tempo demorou a concluir esse projeto? Ficou dentro do orçamento previsto? Os clientes ficaram satisfeitos?

É crucial ter um âmbito de aplicação e recursos definidos para cumprir os requisitos únicos do seu projeto. Veja as cinco fases do ciclo de vida de um projeto para saber mais.

 

  1. Aperfeiçoar os processos do negócio

Com que frequência deixa escapar potenciais clientes? Apresenta propostas que caem em saco roto? As pessoas na sua empresa paralisam face à ideia de “vender” ou estão demasiado ocupadas para desenvolver o negócio?

Há uma cura comum para todos esses problemas: um processo de desenvolvimento do negócio.

Se pretende levar a sua empresa em diante e fazê-la crescer, todos devem fazer parte do processo.

Sim, é preciso que alguém supervisione cada passo, mas certifique-se de que a sua equipa compreende os objetivos da empresa e a estratégia para conquistar novos clientes.

 

  1. Atrair, reter e inspirar talentos

Se perguntar a qualquer empresa de contabilidade com elevado desempenho e preparada para o futuro qual é o seu principal ativo, responderá que são as pessoas. Numa palavra, o seu talento in-house é o que o distingue dos seus concorrentes.

Quer esteja à procura de talento de topo ou queira garantir que o seu talento atual irá permanecer nos anos vindouros, proporcionar uma forte cultura de trabalho e oportunidades de crescimento às pessoas é fundamental.

E no mundo de hoje, vantagens, localização e distância de deslocação são fatores cruciais que deve considerar.

 

  1. Publicitar os serviços

O marketing é a sua tábua de salvação para o crescimento. É o que liga a marca da sua empresa aos clientes atuais e potenciais. Sem isso, fica longe da vista, do pensamento.

A melhor parte é que não tem de cortar no orçamento! Seja criativo nos seus esforços de marketing e poupe, ao fazê-lo.

Potencialize a publicidade nas redes sociais. Se a sua empresa tiver um blogue (e devia ter), incentive os posts de visitantes. Fale em eventos virtuais e partilhe testemunhos de clientes existentes.

O marketing não depende do dinheiro que investe, mas do tempo e esforço que dedica ao contacto com os clientes.

Mostre-lhes a sua fibra; demonstre o valor que lhes pode proporcionar!

 

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