Personas y Liderazgo

¿Es la realidad virtual una opción para el teletrabajo?

Sage

En este post, te contamos cómo la realidad virtual puede ayudar a las empresas a adaptarse al teletrabajo.

  • En España 1,43 millones de profesionales realizan su actividad profesional desde casa.
  • La realidad virtual permite crear imágenes y espacios en los que una persona emula estar.

La aparición del coronavirus ha provocado que muchas empresas hayan cerrado sus oficinas por miedo al contagio. Esta situación ha dado paso a nuevas formas de trabajo. Muchas empresas ya no ven la necesidad de la presencia física de sus empleados en una oficina.

Contenido del post

  1. Más de un millón de profesionales
  2. Beneficios del teletrabajo
  3. Realidad virtual vs realidad aumentada
  4. Aplicaciones de realidad virtual corporativas
  5. Reuniones en realidad aumentada
  6. Reclutar empleados utilizando realidad virtual

La pandemia ha cambiado nuestro entorno, nuestra rutina y nuestro trabajo. Para muchos ha supuesto ventajas en cuanto al ahorro de tiempo en los desplazamientos, mejora del espacio de trabajo, agilidad en las reuniones o aumento de la productividad.

1) Más de un millón de profesionales

El número de personas que teletrabajan en España bate récord de cifras: el 7,4% de la población ocupada utiliza este sistema, lo que supone un máximo de 1,43 millones de profesionales ejerciendo su actividad desde casa.

El 7,4% de la población ocupada trabaja desde casa.

Sin embargo, no todo es de color de rosa y hay varias señales preocupantes que indican que el teletrabajo está teniendo consecuencias negativas a nivel psicológico:

  • La soledad: Cuando una empresa no dispone de una red adecuada de apoyo al trabajador, el teletrabajo acaba provocando una desconexión con la empresa y con los propios compañeros de trabajo al no tener contacto directo.
  • Incapacidad de adaptación: Google Meet, Zoom, Skype… Son muchas las herramientas que están a nuestro alcance para hacer de nuestras reuniones lo más parecido a lo que teníamos en la «antigua normalidad», pero no pueden compararse con un trato cara a cara en vivo y en directo.
  • Estrés y ansiedad: Ante los cambios, la incertidumbre…Con la ausencia de familiaridad, es lógico sentirse inseguro.

2) Beneficios del teletrabajo

Por otro lado, el desarrollo de la tecnología está permitiendo un amplio abanico de posibilidades. A priori, basta con un ordenador y una conexión a internet para poder teletrabajar, pero las opciones se vuelven infinitas cuando entran en juego tecnologías como la realidad virtual.

La realidad virtual (VR) se posiciona como la tecnología del futuro, y cada vez más del presente. Es un conjunto de técnicas informáticas que permiten crear imágenes y espacios en los que una persona, mediante un dispositivo visual, tiene la sensación de estar y poder desenvolverse dentro de ellos.

La realidad virtual permite crear espacios de trabajo que emulan lugares físicos.

Parece que la realidad ya supera a la ficción y estamos ante un escenario tipo «Black Mirror». ¿Podría ser la Realidad Virtual una opción para el teletrabajo? Hay muchos factores positivos que así lo demuestran.

La VR ofrece múltiples soluciones para mantener la actividad de la empresa, minimizando los riesgos sanitarios para los empleados y creando entornos de teletrabajo interactivos y colaborativos.

Gracias a la realidad virtual, las reuniones a distancia resultan más rápidas y dinámicas, y se posicionan como una posibilidad frente a las videoconferencias tradicionales.

En el teletrabajo tradicional, al no compartir espacio común, la comunicación no verbal en las videoconferencias es prácticamente inexistente. En cambio, las reuniones en realidad virtual permiten mayores niveles de interacción y capacidad de inmersión al poder recrear cualquier tipo de entorno. Esto posibilita que los trabajadores se sientan más cerca de la realidad, como si de verdad estuvieran trabajando en una oficina.

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Las reuniones en realidad virtual permiten mayores niveles de interacción al ser experiencias más inmersivas.

3) Realidad virtual vs realidad aumentada

Según predice el informe elaborado por Goldman Sachs, la realidad virtual y la realidad aumentada (AR) se convertirán en un mercado de 80 millones de dólares en 2025.

La realidad virtual y la aumentada generarán 80 millones de dólares en 2025.

«VR Angel», un proyecto desarrollado por Kuantiko Studio, es el primer software desarrollado en España que permitirá que un grupo de personas se conecte a distancia a través de sus gafas de realidad virtual.

Para Kuantiko Studio, la potencialidad de la VR es «inmensa» y puede generar «experiencias de marca totalmente disruptivas y, por tanto, relevantes para consumidores y clientes».

Además, el pasado mes de septiembre ocurría un hecho histórico. Facebook presentaba «Infinite Office», una oficina en realidad virtual para la era del teletrabajo. Facebook, a través de Oculus Browser, el navegador de la plataforma, propone trabajar con pantallas personalizables en las que mantener el contactor con compañeros de trabajo, editar documentos, etc.

Ventanas flotantes como sustitutas a los monitores, gestos de arrastrar o pellizcar para zoom. En «Infinite Office» nos podemos sumergir por completo en una experiencia virtual. Sin embargo, la plataforma de Mark Zuckerberg ha percibido que una experiencia de trabajo no puede basarse simplemente en un teclado virtual, y permitirá que sea compatible con algunos teclados externos en alianza con Logitech.

Otra opción que tiene esta oficina que hace que no sea cien por cien virtual es la posibilidad de poner fondo a todo, y que ese fondo sea el vídeo del entorno en tiempo real captado por las cámaras del OculusQuest 2. Así, si alguien en casa nos quiere decir algo, podremos seguir percibiendo sus movimientos.

4) Aplicaciones de realidad virtual corporativas

Otros elementos como las notificaciones del móvil también llegarán a la realidad virtual. Por el momento, Facebook muestra chats de sus aplicaciones corporativas, pero no de herramientas como Zoom o Microsoft Teams. Estos servicios serán clave para que este tipo de experiencias crezcan, ya que las empresas no migrarán en masa.

Por el momento, lo que Facebook ha mostrado son demos y todo parece indicar que la versión comercial de «Infinite Office» llegará muy pronto.

A esto se suma otro gigante de la tecnología como es Apple y sus gafas de realidad virtual. Según el medio de comunicación TheInformation, las gafas tendrían dos pantallas 8K y hasta doce cámaras para el seguimiento de movimientos.

Empresas tecnológicas como Facebook y Apple ya están desarrollando aplicaciones relacionadas con la realidad virtual que se pueden usar en el teletrabajo.

Las gafas de Apple podrían apostar por un modelo híbrido de realidad aumentada y realidad virtual. La diferencia entre ambos tipos es que la primera suele tomar como base el campo de visión real de la persona. En cambio, la realidad virtual se construye de forma completamente sintética sobre una pantalla situada frente a los ojos.

5) Reuniones en realidad aumentada

Las doce cámaras podrán registrar el mundo real y mostrarlo en las pantallas para proporcionar realidad aumentada, y registrar los movimientos del ojo y de las manos del usuario. También tendría una pantalla exterior que permitiría a las personas fuera de la realidad virtual ver lo que está viendo la persona que lleva las gafas.

Los rumores indican que, para la interacción de los usuarios en los entornos virtuales, la propuesta de Apple será un «gadget» tipo dedal de costura, pero aún no está claro si se trata de un periférico a parte o de algo incluido en el visor.

En un inicio, se consideró que las gafas de realidad virtual se utilizasen como complemento para conectar al iPhone a otro dispositivo externo de forma inalámbrica. Sin embargo, según se ha podido saber, la versión final será un dispositivo independiente que tendrá su propia batería interna.

Sin duda, hay muchos factores que parecen indicar los beneficios de la VR en el entorno laboral y le auguran un futuro prometedor. En los últimos años muchas organizaciones han adoptado la tecnología VR con éxito para mejorar el rendimiento de sus equipos.

6) Reclutar empleados utilizando realidad virtual

Numerosos estudios, como el realizado por el VR & Learning National Training Laboratory, concluyen que la realidad virtual puede ser beneficiosa para el ámbito laboral:

  • Permite la formación virtual en remoto sin necesidad de desplazamiento del trabajador a un espacio concreto, con el consiguiente ahorro de tiempo.
  • Facilita la retención de conocimiento, ya que a través de la experimentación el nivel de retención puede alcanzar el 75%. La realidad virtual permite la formación a través de la respuesta emocional, garantía de que lo aprendido será difícil de olvidar.
  • Reduce la curva de aprendizaje al evitar distracciones.
  • Posibilita control de toda la experiencia por parte del autor.
  • Los trabajadores aprenden más rápido y de forma más dinámica, dado que la formación con realidad virtual se vuelve más atractiva y creativa.
  • La realidad virtual reduce los accidentes de trabajo. El uso de la RV ofrece un escenario mucho más seguro para los trabajadores y las empresas.
  • Mejora del compromiso con la empresa.

Además, las empresas también están aprovechando la realidad virtual para reclutar, capacitar y retener a sus empleados. La RV puede ofrecer a los trabajadores una mejor comprensión del trabajo de sus compañeros.

A la pregunta de si la realidad virtual puede ser una opción para el teletrabajo, todo parece indicar que tiene bastantes posibilidades. Lo sabemos, no es tan fácil implementar esta tecnología de la noche a la mañana, y requiere esfuerzos por parte de la empresa y los trabajadores.

Pero si algo estamos aprendiendo de esta pandemia es nuestra capacidad para adaptarnos a las circunstancias y a los cambios. El mundo está avanzando a pasos agigantados, y la VR está demostrando estar a la altura de la situación como una herramienta de éxito para el desarrollo del trabajo.