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Estrategias de marketing para asesorías: Usa la e-factura para atraer y fidelizar clientes

Descubre las mejores estrategias de marketing para asesorías y cómo usar la e-factura para captar y fidelizar clientes.

En esta entrega de la serie de artículos de la campaña «Get Ready. La nueva factura», y como parte del equipo de Legal Changes Ambassadors de Sage, te muestro cómo aplicar estrategias de marketing para asesorías usando la e-factura para captar nuevos clientes y fidelizar los existentes, convirtiendo la normativa en una oportunidad de negocio.

• La e-factura no solo es una obligación, sino una oportunidad para aplicar estrategias de marketing en tu asesoría y diferenciarte en el mercado.
• Descubre en este artículo 5 estrategias clave para usar la e-factura como motor de captación y fidelización de clientes.

Además de ser una obligación, la implementación de la factura electrónica puede ser la oportunidad para aplicar estrategias de marketing en tu asesoría. Con esta normativa, puedes diferenciar tu despacho, captar nuevos clientes y fidelizar a los existentes.

Puede que ahora mismo solo veas más carga de trabajo, pero pienso que vale la pena hacer el esfuerzo ahora. Puedes posicionarte como un asesor que se involucra en el negocio de sus clientes a la vez que ahorras tiempo. Y eso, no tiene precio.

COMPARTE ¿Tu asesoría ya está aprovechando la e-factura para captar clientes? No esperes más. Conviértela en tu mejor herramienta de marketing y fidelización. 

Te voy a nombrar 5 claves que puedes aprovechar gracias al tema de la e-factura.

CONTENIDO DEL POST

1. Ventaja competitiva con la e-factura

Algunas empresas aún no comprenden la e-factura, pero si aplicas las estrategias de marketing para asesorías adecuadas, te posicionarás como un referente clave para tus clientes.

Si eres asesor/a, debes aprovechar la entrada de esta normativa para ofrecer tú mismo diversas soluciones que faciliten la implantación a tus clientes. A todos nos gusta tener a nuestro lado a profesionales que se preocupen y ocupen de nosotros.

Por ejemplo: Imagina que tu asesoría organiza un webinar gratuito titulado «Todo lo que necesitas saber sobre la factura electrónica». Este tipo de acción no solo educa a los participantes, sino que también posiciona a tu empresa como líder en el tema, atrayendo a potenciales clientes interesados en tus servicios.

2. Comunicación para educar y para concienciar

Un cliente informado es un cliente que valorará tu servicio. Por lo tanto, si te adelantas ofreciendo información y a la vez una solución vas a demostrar tu compromiso a la vez que fortaleces la confianza en tu despacho y servicios.

Posibles estrategias:

• Email informativo: envía Newsletters periódicas con actualizaciones sobre la e-factura y consejos prácticos para su implementación. No seas muy teórico aquí, pon ejemplos reales y utiliza el mismo lenguaje con el que te comunicarías en persona. Con eso ganarás en confianza y, sobre todo, fomentarás la lectura.
• Publicaciones en redes sociales: comparte infografías y artículos que expliquen de manera sencilla los beneficios y procedimientos de la factura electrónica. Exactamente igual que en un email, apóyate de la teoría, pero comparte contenido lo más práctico posible.

Si te fijas, con estas acciones no solo estarás informando a tus clientes, sino que te estás posicionando en el mercado atrayendo a otras personas interesadas.

Las asesorías que lideren la implementación de la e-factura, liderarán también la captación de nuevos clientes.

3. Servicios complementarios derivados de la e-factura

Personalmente, no soy muy partidaria de ciertos servicios complementarios que surgen de este tipo de normativas (obligatorias). Algunas asesorías están asumiendo ser el departamento administrativo de sus clientes, obviamente cobrando, pero pienso que esto desvía mucho el valor y experiencia por el que debe ser reconocida una asesoría.

Sin embargo, puedes diversificar tu oferta sin necesidad de realizar tú mismo una inversión en recursos y cambio de estructura en el despacho.

Considera realizar:

• Formación personalizada: ofrece talleres o sesiones de formación para que las empresas comprendan y manejen eficazmente la e-factura. Casos prácticos de cómo se debe facturar y enviar las facturas a clientes, correcciones en caso de errores, metodologías…etc.
• Consultoría en digitalización: asesora a tus clientes en la implementación del software que consideres oportuno. De esta manera, te aseguras de que realizan bien sus facturas y, siempre que sea posible, ya queden incorporadas en tu propio programa de contabilidad.

Al proporcionar estos servicios, estarás demostrando tu compromiso con las empresas de tus clientes y, por lo tanto, refuerzas tu marca personal y calidad de tus servicios.

4. Estrategias de marketing para asesorías: ejemplos de éxito

No hace falta dar nombres ni datos confidenciales de tus clientes, pero puedes utilizar ejemplos reales de implantación para potenciar tus estrategias de marketing para asesorías y motivar a otros.

Cómo puedes utilizarlos:

• Estudios de caso detallados: Elabora documentos que narren el proceso de implementación de la e-factura en empresas clientes, destacando los beneficios obtenidos.
• Vídeos tipo demostración: Graba procesos reales de uso y también posibles problemas que os habéis encontrado. Esto genera todavía más confianza porque, seamos sinceros, te habrás encontrado problemas, pero también habrás sabido darles solución. Esto te posiciona todavía más.

5. Eventos y reuniones especiales sobre la e-factura

Además de participar en eventos de otros o charlas en las que puedas hablar sobre las claves de la e-factura, es ideal que seas tú mismo quien las organice. Ya sea solo para clientes o invites también a todo aquel que quiera saber más sobre la temática.

Ejemplo:

• Ponencias y charlas: ofrece conferencias donde compartas tus conocimientos y experiencias en la implementación de la e-factura en asociaciones de empresarios de tu zona u online.
• Reuniones organizadas por ti: organiza reuniones para informar a tus clientes o en abierto para todo aquel que quiera asistir. Prepara bien tu contenido, los puntos clave e intenta que cada asistente se lleve el máximo valor.

Pocas asesorías se mueven en este sentido y ser de las primeras te va a ayudar a posicionarte. Esta es la manera más sencilla de hacer marketing útil para tu despacho.

La transición hacia la factura electrónica es más que una obligación para las empresas, es una oportunidad para que las asesorías se posicionen y muestren el valor que tienen en el mercado empresarial.

Es algo que vas a realizar igualmente y si lo haces de la manera que te he indicado mediante el marketing para asesorías, además, te estarás posicionando y generando mayor valor percibido por tus clientes.

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Sigue leyendo para descubrir más estrategias de Conchi Sancar, Legal Changes Ambassadors de Sage, sobre cómo preparar tu asesoría para la nueva era de la facturación electrónica.

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