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Métavers : pourquoi la digitalisation des entreprises va encore s’accroître

Digitalisation & Tendances

Métavers : pourquoi la digitalisation des entreprises va encore s’accroître

Métavers : pourquoi la digitalisation des entreprises va encore s'accroître

Réduction des coûts, gains de temps importants pour les fonctions supports, meilleure maîtrise des données… Depuis des années, la digitalisation de l’entreprise est source de progrès pour les entreprises. Une mutation digitale qui s’accélère, avec l’obligation en 2024 pour toutes les sociétés du secteur privé de recevoir leurs factures au format électronique mais également pour les grandes entreprises de les émettre au format électronique. Et ce n’est pas tout : au 1er janvier 2023, ce sont 30 milliards de tickets de caisse qui disparaîtront… remplacés par des e-mails envoyés aux clients. Le cap pris vers le digital n’a jamais été aussi concret !

Mais numériser ses process, ce n’est pas seulement s’assurer de respecter la loi : c’est également pouvoir conquérir de nouveaux marchés. En particulier ceux qui vont apparaître avec l’arrivée du métavers.

Les possibilités infinies du métavers

Avant d’expliquer pourquoi ce nouvel univers va devenir un formidable gisement d’opportunités, une définition s’impose. Le mot métavers, contraction de ‘meta’ et ‘universe’, désigne un monde fictif, connecté et immersif, dans lequel les utilisateurs évoluent en 3D sous forme d’avatar, grâce à l’utilisation de casque de réalité virtuelle.

Dans ce monde, presque tout sera possible : fendre les cieux façon Iron Man, discuter avec ses amis au détours d’une allée numérique, ou encore faire les soldes ! La création de cet univers, dans lequel le groupe Meta, anciennement Facebook, et d’autres sociétés investissent des milliards de dollars, est également portée par le déploiement mondial du réseau 5G. Du très haut débit dont le métavers a besoin pour fonctionner.

L’adoption croissante de casques virtuels, dont le prix a fortement chuté, va aussi concrétiser le métavers. Commercialisées à près de 1 000 euros en 2017, de très bonnes références sont aujourd’hui disponibles à moins de 400 euros. Donc à la portée de nombreuses bourses, notamment celles des générations Y et Z, massivement adeptes du digital. Selon les prévisions du cabinet Counterpoint, les ventes de casques devraient passer de 11 millions d’unités en 2021 à 105 millions en 2025.

Bienvenue dans le ‘v-commerce’ !

Flairant le bon filon, Carrefour a déjà investi dans le métavers, en réservant une vaste parcelle virtuelle. Bientôt, on pourra très probablement déambuler en 3D dans les rayons des supermarchés tricolores, pour remplir son panier virtuel. À la suite du paiement à la caisse dématérialisée, toutes les denrées choisies seront livrées à domicile. Après l’e-commerce, bienvenue dans l’ère du ‘v-commerce‘ !

L’avantage de ce business en réalité virtuelle ? Pouvoir ausculter à 360 degrés un objet pour mieux saisir ses caractéristiques (dimensions, conception etc.) avant de l’acheter. Un atout maître pour les magasins de vêtements, petits et grands, qui pourront faire essayer leurs pièces à distance. Autre exemple d’opportunité pour les entreprises : les TPE du BTP pourront être sollicitées pour construire dans la vraie vie, des maisons modélisées dans le métavers par leurs clients. À chaque étape du projet, ces derniers échangent avec différentes entreprises intermédiaires jusqu’à ce que la commande soit passée. Le chantier peut alors démarrer et la TPE du BTP est sollicitée en bout de chaîne.

En plus de remplir vos carnets de commande, le métavers constituera un puissant levier de recrutement. Imaginez : vous recherchez un vendeur pour mener à bien une nouvelle mission. Dans le métavers, il sera possible de réaliser des entretiens d’embauche et surtout créer de A à Z une mise en situation virtuelle pour évaluer les compétences professionnelles et comportementales des candidats. Se montrent-ils convaincants auprès des clients ? Encaissent-ils correctement les produits achetés ? Le métavers permettra de simuler à distance la réalité dans ses moindres détails.

Soyez prêt à partir à l’assaut de ce nouvel eldorado

Pour tirer partie des opportunités business offertes par ce nouveau continent numérique, soyez prêt ! Dans le métavers, vous travaillerez avec le monde entier : être équipé d’une solution RH capable de traiter et centraliser toutes les données des membres de votre organisation semble donc inévitable.

Autre utilité des solutions de gestion : vous aider à payer des collaborateurs installés à l’autre bout du globe, en tenant compte des différentes législations en vigueur d’un pays à l’autre. Un logiciel qui vous évitera tout tracas juridique. Il serait regrettable que votre ambition en matière de v-commerce soit compromise pour une série d’erreurs coûteuses pointées par une agence gouvernementale étrangère.

Pensez aussi à vous équiper d’une solution de facturation performante, pour recevoir et émettre les factures à tous clients et prestataires. Mais également bénéficier d’un service de relance efficace. Dans le métavers, comme dans la vraie vie : il y aura toujours des mauvais payeurs pour mettre en danger les finances de votre entreprise !

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