Afin d’améliorer leur prise de décision, les entreprises peuvent se tourner vers des données accessibles à tous et relatives à tous les secteurs de métiers. Ces bases de données ouvertes, ou open data, sont en outre encouragées par les politiques publiques, plaçant la France au 2ème rang mondial de l’Open data. Découvrez les bases de données les plus utiles.
Ce mouvement, inspiré de l’Open Source issu du secteur logiciel, vise à simplifier l’accès aux données publiques ou éventuellement privées. Il s’agit pour l’État, les collectivités ou certaines entreprises de publier des jeux de données téléchargeables par tous, gratuitement.
La nature des données ainsi publiées en Open data est très variée : évolution des prix de l’immobilier, du nombre d’actifs, horaires des transports publics, cadastre, il existe aujourd’hui des centaines de bases de données librement téléchargeables sur Internet.
Open Data : une culture française
À l’image de nombreux pays, l’État français a centralisé toutes les initiatives de la sphère publique sur data.gouv.fr. Ce site vient de bénéficier d’une refonte complète et propose plus de 39 000 jeux de données téléchargeables. Cette masse d’informations et la stratégie volontariste de l’État placent l’hexagone au deuxième rang mondial de l’Open data au classement de l’OCDE.
En effet, ces données n’intéressent pas seulement les statisticiens, les analystes ou les chercheurs. Potentiellement toutes les entreprises peuvent en tirer profit.
Généralement, toutes les données placées en Open data par leurs détenteurs sont librement téléchargeables dans des formats très faciles à lire. Le format CSV peut être chargé directement dans Microsoft Excel. Les données géographiques KML peuvent être chargées directement sur Google Earth et les formats JSON, GeoJSON sont lisibles par tous les outils analytiques modernes.
Open data : des données ouvertes à tous les métiers
Il existe des données ouvertes dans de très nombreux domaines, pouvant être exploitées dans le cadre d’études de marché. Vos collaborateurs vont enrichir leurs études avec des données issues de multiples sources et ainsi améliorer la fiabilité de leurs recommandations. Ces données peuvent également optimiser leur efficacité opérationnelle et permettre du géomarketing : en intégrant les données démographiques, mais aussi les données liées aux bassins d’emploi ou à la création d’entreprises, des informations révélatrices du dynamisme d’une région, d’une commune. Vous pourrez ainsi opérer de nouvelles implémentations, créer de nouveaux points de vente au placement stratégique ou encore optimiser vos tournées commerciales.
En outre, les données ouvertes peuvent être exploitées afin d’enrichir les données CRM sur les prospects afin d’améliorer le ciblage des opérations promotionnelles ou aider les forces de vente dans leurs démarches commerciales. Pour les entreprises qui ont mis en place une stratégie Big Data et qui disposent de Data Scientists, il existe des données plus particulièrement adaptées aux algorithmes d’intelligence artificielle.
Savoir transformer des données anodines en actions stratégiques
Si la France a la chance de disposer d’une très grande variété de données ouvertes, le plus difficile réside dans votre capacité à identifier, parmi elles, les plus pertinentes pour votre activité. Pour vous y aider, le nouveau site data.gouv.fr dispose d’un excellent moteur de recherche vous aiguillant au sein des données basiques, comme les informations de recensement issues de l’INSEE, ou plus complexes, utiles à votre service marketing.
Parmi les thématiques qui intéresseront les entreprises liées au BTP figurent tous les jeux de données liés au logement et à l’urbanisme. Il est par exemple possible d’accéder à des statistiques sur les valeurs immobilières. L’observatoire des loyers de chaque commune, quant à lui, permet de repérer les communes où le taux de clients à hauts revenus (CSP+) est plus élevé. Les statistiques liées aux déménagements intéresseront cette fois toutes les entreprises qui vendent des équipements de maison et qui pourront ainsi concentrer leurs efforts de prospection là où les nouveaux habitants emménagent.
Pour les entreprises positionnées sur les marchés B2B, les multiples données disponibles sur le marché du travail et les créations d’entreprises permettent de savoir où focaliser leurs activités de prospection. Il existe bien évidemment des données bien plus sectorielles sur l’industrie, l’agriculture ou des données très localisées géographiquement, généralement mises à disposition par les communes. Ces données locales peuvent avoir tout leur sens pour les artisans ou les TPE qui travaillent sur une zone géographique très restreinte.
Les jeux de données actuellement en ligne sont innombrables : un peu d’opportunisme et de malice suffiront alors à trouver grâce à elles de nouveaux clients.
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