Mon produit va-t-il trouver des acheteurs ? Ai-je trouvé une niche ? Est-ce le meilleur produit de sa catégorie ? Qu’est ce qui me différencie par rapport à mes concurrents ? Pas de recette miracle mais quelques conseils pour optimiser vos chances de réussir.
Prendre le temps d’étudier ses prospects
Dans le monde des entrepreneurs, rien ne sert de mettre la charrue avant les bœufs ! Tout projet de création d’entreprise doit naître d’une idée qui a mûri avec le temps. Celle-ci peut être issue de l’expérience du créateur, née d’une opportunité, ou encore, identifiée suite à une veille sur les nouvelles tendances et modes de consommation.
Dans le cas d’une idée nouvelle et révolutionnaire, il est nécessaire de prendre en compte la propension de ses futurs clients à l’accepter. Méfiez-vous des fausses évidences. Est-ce le bon moment ? La valeur créée sera-t-elle suffisante pour couvrir vos coûts de revient ? Construisez des personas, étudiez leurs habitudes de consommation ainsi que celles pratiquées dans les pays précurseurs pour des projections réalistes. Dans le cadre d’un produit ou service plus classique, la réflexion doit porter sur la différenciation par rapport à l’offre concurrente existante sur le marché. D’où l’importance de l’étude de marché…
Notre conseil : Avant de vous lancer, un test selon la méthode du « produit viable minimum » vous permettra de vérifier que les clients sont prêts à adopter votre solution.
Soigner son étude de marché
Le produit imaginé doit correspondre à un besoin clairement identifié et pas simplement à un produit que l’on a envie de vendre ! Connaître sa clientèle cible, ses habitudes d’achat, identifier une zone de chalandise sont les premières étapes de la réflexion.
Etudier ensuite les tendances du marché visé est primordial pour comprendre l’environnement dans lequel s’inscrit le projet. S’agit-il d’un marché en phase de développement, en stagnation ou en déclin ? Des enquêtes terrain, questionnaires de prospection et résultats d’études sont des outils essentiels à intégrer dans votre étude de marché.
Notre conseil : Si vos finances vous le permettent, faites appel à un expert en étude de marché. Il vous apportera un regard extérieur sur votre projet et l’expérience sur les facteurs clés de succès.
Connaître la concurrence
Identifier ses concurrents ne suffit pas, il faut également les étudier à la loupe, les suivre à la trace ! Répertoriez leurs produits et argumentaires de vente dans des tableurs. Étudiez leur stratégie commerciale en épluchant leur chiffre d’affaires, leurs sites Internet et leurs statistiques sur les réseaux sociaux. Pour cela, vous pouvez utiliser des outils permettant d’évaluer leur E-reputation tels que Mention et Digimind (payant) et même leur référencement web, avec Majestic SEO ou encore SimilarWeb. N’hésitez pas non plus à utiliser les outils de veille par hashtags ou flux sur Twitter et Facebook.
Notre conseil : N’oubliez pas la concurrence indirecte. Certaines entreprises peuvent répondre à un besoin identique, mais par des moyens différents. En bref, balayez large !
Distribuer son offre et faire sa pub
C’est le nerf de la guerre ! Avant de mettre le produit sur le marché, il est nécessaire d’identifier les réseaux de distribution et les leviers de force de vente : circuit direct, court ou indirect. Vos marges en seront impactées.
Une stratégie de communication et web-marketing doit également être pensée en parallèle pour annoncer l’arrivée de votre produit. Quels canaux allez-vous utiliser ? Les flyers, le télémarketing, les annonces Google Adwords, sur les réseaux sociaux ? De nos jours, il est inenvisageable de se passer de la publicité sur Internet, surtout si vous commercialisez des produits ou services en B to C.
Notre conseil : Démarquez-vous tout en suivant les tendances marketing, que sont le storytelling ou encore l’inbound markerting. N’hésitez pas, faites-vous accompagner par des professionnels pour vous assurer un meilleur retour sur investissement.
