Automatización de procesos: Por qué deberías implementarlo en tu pyme
Descubre con este artículo qué puede aportar la automatización de procesos a tu pyme y cómo puedes implantarla paso a paso.

Te contamos las claves que convierten a la automatización de procesos en el elemento esencial que las pymes deben considerar para aumentar su productividad y ahorrar.
- Según Randstad Research, entre las tareas en las que más se utiliza la IA por las empresas destaca la automatización de procesos productivos (36%).
- ¿Por qué se deben automatizar procesos? ¿Cómo hacerlo? ¿Qué aporta a la empresa?
Solemos pensar que la automatización de tareas es algo actual que se relaciona con la inteligencia artificial. Sin embargo, este recurso ha estado presente a lo largo de toda la historia de la humanidad. Automatizar tareas supone simplificar procesos y esto hace años que se aplica.
Por ejemplo, los romanos automatizaron el transporte de agua a través de acueductos; la invención del telar automatizó el proceso de tejer; y Henry Ford en el siglo XX revolucionó la producción en masa de automóviles implantando la línea de ensamblaje.
La automatización ha sido la clave de muchos de los avances tecnológicos que se han producido a lo largo de la historia.
¿En qué punto se encuentra la automatización de procesos en 2024? ¿Por qué “está de moda” la tecnología de gestión empresarial que incluye herramientas de automatización? ¿Cuáles son las razones para implementarla en la pyme?
CONTENIDO DEL POST
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¿Por qué implementar la automatización de procesos en 2024?
Existen multitud de beneficios derivados de la automatización de procesos para las pymes, son los siguientes:
Ahorro de tiempo y de recursos
Automatizar tareas repetitivas y tediosas supone que los profesionales que forman parte de la empresa pueden centrarse en tareas estratégicas y aportar valor real a la organización. Además, los softwares de automatización de procesos realizan las tareas más rápido y trabajan 24 horas 7 días a la semana, por lo que son más eficientes.
En este sentido, los software de contabilidad más modernos como Sage 50 están especialmente diseñados para satisfacer las necesidades de gestión de las pymes, cuyos pilares esenciales son la contabilidad y la facturación.
Reducción de errores
Los sistemas automatizados son precisos y consistentes, lo que garantiza una mayor calidad en la ejecución de tareas críticas. Esto permite mejorar la atención al cliente e incrementar la calidad de los productos y servicios que se venden.
Optimización de la productividad
Junto con todo lo anterior, automatizar tareas contribuye a alcanzar una mayor productividad porque se harán más tareas en menos tiempo y sin fallos. Los procesos se acelerarán y mejorará el ambiente laboral puesto que se reducirá la carga de trabajo.
¿Cómo implementar la automatización de procesos en tu pyme?
La implantación de la automatización en tu empresa requiere seguir una serie de pasos que, aunque pueden ser diferentes según el sector en el que trabajes o la tarea que desees automatizar, pueden ser los siguientes:
Identificación de procesos clave
Para empezar, es fundamental identificar los procesos que pueden beneficiarse de la automatización. Estos suelen ser tareas repetitivas y de alto volumen que consumen mucho tiempo, por ejemplo: la contabilidad, la facturación o la elaboración de nóminas, entre otros.
Selección del software adecuado
Elegir el software de gestión empresarial correcto es crucial. Es importante considerar lo siguiente:
- Que se adapte a las necesidades específicas de tu pyme.
- Que sea fácil de integrar con los sistemas existentes.
- Que el proveedor tenga un servicio de soporte efectivo.
- Que sea escalable para afrontar el crecimiento de tu negocio.
Formación del personal
Una de las principales barreras de la automatización es la resistencia al cambio de las personas que forman parte de la empresa. La transición a la automatización requiere que el personal esté bien formado. En este sentido es fundamental que elabores cursos o talleres para que los empleados comprendan y utilicen eficazmente el nuevo sistema y aporte los beneficios esperados.
Monitorización y ajuste continuo
La automatización no es un proceso estático. Es importante monitorizar constantemente su rendimiento y realizar ajustes según las necesidades de cada momento para asegurar que siga siendo eficaz. Si no se hace de esta forma, se podrían perder los beneficios que aporta y convertirse en un obstáculo para el negocio.
No obstante, es importante considerar que los beneficios pueden tardar en aparecer. Esto se debe a que es necesario implantar un buen sistema de automatización de procesos que permita, por ejemplo, controlar y saber cómo podría ser más eficiente el customer journey de los clientes potenciales o un proceso de onboarding de un nuevo empleado.
En el ámbito de la pyme, la automatización de procesos solo es viable si se utiliza un software de gestión empresarial que funcione como una herramienta que integre aspectos clave como: la contabilidad, la facturación, la conciliación bancaria, la gestión de compraventas, el stock y la conexión con tienda online.
Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2024 por su relevancia.