Beneficios de aplicar la desconexión digital para tu plantilla

En este post, te contamos qué es la desconexión digital y qué beneficios tiene para las empresas y para la plantilla.

• Un 51,5% de los españoles consulta el correo electrónico del trabajo durante sus vacaciones.
• La ley de los Derechos Digitales reconoce el derecho a la desconexión digital del empleado cuando está fuera de su jornada.

Si hace años era habitual vivir ‘pegado’ al periódico, hoy en día lo normal es hacerlo al teléfono móvil. El smartphone se ha convertido en un medio necesario para miles de personas. A través de él uno puede estar informado de lo que ocurre en el mundo. También sirve como medio de comunicación con los familiares o con compañeros del trabajo. Sin embargo, esto último, ha suscitado algunos problemas entre empresarios y empleados. ¿Se deben contestar mensajes de trabajo no urgentes fuera de la jornada laboral?

La tecnología ha dado lugar a un mundo en el que se vive totalmente conectado. Esto también se ha trasladado al lugar de trabajo. Pero ¿qué ocurre con el tiempo libre? Al parecer, hasta el momento era más común de lo que se pensaba el atender cuestiones laborales en el tiempo de ocio. Una encuesta de Adecco refleja que el 51,5% de los españoles consulta el correo electrónico del trabajo durante sus vacaciones. La mitad de ellos lo revisa una o dos veces al día y el 9,3% lo hace constantemente. Solo el 3,7% de ellos lo revisa justo antes de regresar a la oficina para volver a ponerse al día.

Por otro lado, el informe elaborado por Adecco también pone de manifiesto que el 60% de los trabajadores atiende las llamadas laborales durante su tiempo libre. Más del 20% de ellos respondió todas las llamadas y el 38,8% solo respondió las llamadas más importantes.

Ley de Derechos Digitales: derecho a la desconexión digital

Aunque esos comportamientos sean considerados como ‘habituales’ en los trabajadores españoles, pueden hacer uso del derecho a la desconexión digital. Ese derecho está regulado en la ley orgánica de 2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. En primera instancia, la norma solo iba a regular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE en España. No obstante, su alcance se amplió.

Así, la ley otorga por primera vez un derecho a la desconexión digital para los empleados, también conocido como desintoxicación digital. Esto quiere decir que los empleadores deben emitir una “política de desconexión digital” que regule esta cuestión y que asegure que este derecho está garantizado.

Según la ley, los trabajadores tienen derecho a desconectarse digitalmente para evitar prestar atención a cuestiones laborales durante su periodo de descanso, permiso o vacaciones. Además, se pone de manifiesto que tanto los trabajadores de la Administración pública como los de empresas privadas tienen derecho a desconectar fuera de su jornada laboral. El objetivo es garantizar el respeto a su tiempo de descanso y a su privacidad.

Asimismo, la ley destaca que los empresarios deben aplicar una política interna hacia los empleados para establecer cómo aplicar este derecho. Aparte, tendrán que regular un uso adecuado de las herramientas digitales para evitar la amenaza del cansancio tecnológico.

Derecho a la privacidad

Del mismo modo, se reconoce el derecho a la privacidad cuando se utilizan teléfonos móviles y el ordenador de la empresa. Según la ley, el empleador podrá acceder a estos dispositivos, pero con restricciones. De hecho, solo podrá hacerlo para asegurarse de que el trabajador esté cumpliendo con sus obligaciones laborales y para garantizar la integridad de estos dispositivos.

Pese a lo que se pueda pensar, la ley no establece sanciones específicas por incumplimiento de esta obligación. Sin embargo, las políticas de desconexión son una buena herramienta para evitar sanciones y reclamos sobre el tiempo máximo de trabajo.

La desconexión digital favorece el rendimiento de la plantilla y beneficia su salud y su seguridad.

La desconexión digital lleva aparejados innumerables beneficios para la plantilla. Si las empresas posibilitan la desconexión de los trabajadores, se favorecerá el rendimiento y la productividad en el trabajo. También es importante que los trabajadores puedan desconectar, ya que esto beneficiará a su salud y seguridad en el trabajo.

Hasta la fecha, solo el 28% de las empresas españolas afirma tener políticas de desconexión. La mayoría de ellas suelen ser multinacionales.

Empresas que ya aplican la desconexión digital

Desde la entrada en vigor de la ley, varias empresas han empezado a aplicarla. Una de ellas es Zurich. La compañía ha establecido una especie de ‘veto’ a su plantilla. De hecho, desde hace meses, el 86% de los empleados no pueden acceder a su entorno de trabajo durante los fines de semana.

Los resultados de la medida no se han hecho esperar. Según el director de Recursos Humanos de la empresa, Santiago Ínsula, la desconexión digital está mejorando el rendimiento del personal. “Es una evidencia científica que desconectar durante dos días mejora la creatividad, el rendimiento, ayuda a la memoria y libera estrés”, admite.

Ellos han establecido tres fases para aplicar la nueva política laboral. Además, esta también contemplará vacaciones y bajas. 

Otras compañías como Mapfre también la están aplicando ya. La empresa considera como horario de respeto al tiempo libre de lunes a jueves, desde las 20.00 horas hasta las 8.00 horas. Y los viernes, de 16.00 horas hasta las 8 horas del lunes. La compañía advierte que el talento que busca “se alimenta durante los momentos de ocio”.  Por ese motivo quiere evitar que sus empleados estén pendientes del trabajo fuera de su horario.

En definitiva, separar el ocio y el descanso de la jornada laboral beneficia no solo a los trabajadores, sino también a las empresas.