Términos del Diccionario Empresarial

Ventanilla única

Desde el 1 de julio de 2021, hay que tener en cuenta que una de las modificaciones que introduce la transposición de la segunda parte de la Directiva 2017/2455 es el establecimiento de una ventanilla única para las empresas que venden a través de plataformas e-commerce.

Cómo declarar y pagar el IVA de las ventas de los e-commerce

En esta ventanilla se puede declarar y pagar el IVA de forma electrónica, ya que este sistema se encarga de remitir la tributación recaudada al Estado comunitario que corresponda.

Gracias a la ventanilla única se evita tener que darse de alta ante la administración de fiscal de cada país en el que se alcance el límite de ventas, con lo que se facilita a los e-commerce poder cumplir con la legislación.

¿Cómo se entiende el concepto de ventanilla única en otros ámbitos?

Para la realización de algunos trámites como vender un vehículo, los ciudadanos tienen que pagar el impuesto de transmisiones en una entidad financiera. Después, llevar el impuesto pagado junto con otra documentación a la Administración Autonómica. Y luego ir a rematar el trámite a la DGT. Para evitar situaciones como estas, es para lo que se crea la ventanilla única.

En una ventanilla única se agrupan en una sola instancia u organismo, todos los trámites que un ciudadano o empresa deben realizar ante la Administración pública con un fin determinado.

¿Para qué sirven las ventanillas únicas?

La ventanilla única tiene el objetivo de reducir la burocracia a la que se enfrentan los ciudadanos y empresas. Se intenta evitar que sufran las consecuencias de la dispersión de trámites que generan las diferentes administraciones: Europea, Estatal, Autonómica y Local.

Mediante estas ventanillas se agilizan los procedimientos oficiales en la consecución de permisos, acreditaciones o solicitudes, o el cumplimiento de obligaciones tributarias. También se facilita a los ciudadanos y empresas toda la información que necesitan para un determinado asunto en un punto único.

Ventanilla única virtual

La creciente digitalización de la sociedad facilita la implantación de ventanillas únicas virtuales. Son páginas web donde se suministra a los ciudadanos y empresas toda la información que necesitan. Además, se pueden realizar trámites que se pueden firmar de manera electrónica.

En estas oficinas virtuales se pueden obtener los impresos que se precisen para un determinado fin. El ciudadano puede elegir, en muchos casos, entre cubrir el impreso y presentarlo físicamente en el organismo competente, o presentarlo de manera digital a través de Internet.

Para la presentación por Internet se precisa de mecanismos de autenticación, como la firma digital o el DNI electrónico. La entidad pública encargada en España de la seguridad en los trámites con las Administraciones Públicas es la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (antigua Casa de la Moneda).

EUGO: ventanilla única empresarial

En cumplimiento de la «Directiva de Servicios» 2006/123/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, se pone en marcha, en diciembre de 2009, la ventanilla española de la Directiva de Servicios «EUGO.es».

EUGO está dirigida a empresarios y emprendedores nacionales y de los Estados miembros de la Unión Europea que necesiten:

  • Autorizaciones.
  • Inscripciones en registros.
  • Licencias.
  • Todos aquellos requisitos administrativos o profesionales para realizar una actividad económica remunerada o crear una empresa en España.

En este portal se pueden realizar todos estos trámites online y además proporciona el enlace a la Red EUGO de Ventanillas Únicas en la UE.

Ventanilla única del IVA para e-commerce

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    ventanilla única del IVA que entró en vigor el 1 de julio de 2021.
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