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Estas son las tendencias en marketplace en 2021

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Sage

Te contamos cuáles son las tendencias para el año 2021 en marketplace y cuáles son los beneficios de este modelo de ventas online.

  • La pandemia ha provocado que muchas empresas tuvieran que reconducir su estrategia digital para mantenerse a flote.
  • El posicionamiento del negocio y la creación de un negocio online de proximidad son dos de las tendencias del 2021 en Marketplace.

Desde el inicio de la pandemia, el comercio electrónico vive su edad de oro. Y lo hace después de que muchas marcas hayan tenido que reconducir su estrategia digital para mantenerse a flote. Los negocios que hasta la fecha se enfocaban solo en la modalidad offline se han dado cuenta de que tenían que buscar otra alternativa para sobrevivir. En este sentido, desarrollar un marketplace era preciso y necesario.

Las mejores tendencias en Marketplace

Existen muchas maneras de sacarle partido a los llamados marketplace. La COVID-19 no ha sido lo único que ha influido en las tendencias 2021 del comercio electrónico. Lo cierto es que otros acontecimientos como el Brexit o la necesidad de disponer de un comercio de proximidad también han influido.

Posicionar el negocio

Los marketplace se alzan como una potente herramienta de posicionamiento. Disponer de un negocio de venta online ayuda a que las empresas lleguen a más clientes y mejoren su visibilidad de marca. Muchos negocios que no tienen que ver con el marketing digital ni el posicionamiento web han conseguido aumentar su visibilidad.

Internacionalización de la empresa

Tener un marketplace es sinónimo de poder vender los productos o servicios de la empresa en cualquier punto de la geografía. Ya no es necesario que la compañía abra una sucursal en el extranjero, por ejemplo. La salida de Reino Unido de la Unión Europea generó dudas entre responsables de e-commerce. Y es que temían que el incremento producido en las aduanas hiciera que no salieran rentables algunas operaciones. Sin embargo, con el paso del tiempo se advirtió que no se había producido una disminución en las compras realizadas por parte de Reino Unido.

Aumenta el consumo en Internet

La pandemia provocó que de la noche a la mañana miles de consumidores tuvieran que encerrarse en casa. Esto, que fue visto como un problema para muchas empresas, fue percibido como una oportunidad por otras tantas. La pandemia ha hecho que nos diéramos cuenta de que existían otras formas de consumo. Más de 20 millones de consumidores se han movido por Internet. Han comparado productos, marcas y han comprado debido a la comodidad que ofrece al usuario el hacer la compra desde su hogar. Se han creado nuevos perfiles de consumidores, y el ecommerce ha abierto puertas a muchos sectores nuevos.

Hiperpersonalización de las empresas

Tanto pequeñas como grandes empresas se han subido al carro de la venta por Internet. Aquellos grandes negocios que ya lo hacían han aprovechado la oportunidad de desarrollar más aún su marketplace. Para ello han apostado por la hiperpersonalización y siguen abriendo nuevas oportunidades de negocio.

Negocios de proximidad

Aunque se comercialice vía Internet, los negocios de proximidad, o los ahora denominados marketplaces de proximidad, siguen teniendo un gran apoyo. La población apoya al pequeño comercio, sobre todo por ofrecer calidad y buenos tiempos de entrega. Esto es fundamental también en un e-commerce.

La digitalización del e-commerce

La digitalización empresarial ha sido una asignatura pendiente en la vida de muchas empresas. Sin embargo, tras la pandemia muchas se han puesto las pilas. Esto mismo ha sucedido en el ámbito de los marketplaces. Una de las tendencias que está viendo el sector tiene que ver con la integración tecnológica que permite un mayor control de la logística, así como capacidad para automatizar los servicios.

Respetuosos con el medioambiente

El cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) es una máxima para cientos de empresas. Cada vez hay una mayor conciencia social y eso se nota.

El consumo responsable y el compromiso social hacen que los marketplaces se vuelvan más respetuosos con el medioambiente. Cuando se trata de cuidar el planeta todo cuenta.

Marketplaces temáticos

Moda, decoración, tecnología, alimentos, deporte… los marketplace temáticos continúan sumando seguidores. Disponer de un e-commerce especializado es una gran ventaja, ya que los usuarios siempre preferirán adquirir los productos en un comercio digital especializado que sepa atender sus necesidades. Sin duda, 2021 seguirá sumando nichos de mercado a los marketplace.

Ventajas de los Marketplace

Con infinidad de tendencias en marketplace en marcha, no hay tiempo que perder. Los marketplace han demostrado ser esenciales cuando se quieren reducir los costes. En la propia plataforma del marketplace se puede implementar el e-commerce, la logística, el posicionamiento web e incluso realizar publicidad del negocio. 

Además de eso, los marketplace generan confianza a los usuarios. Para ello emplean plataformas de pago seguras. Esto quiere decir que, si la plataforma con la que se trabaja da confianza al usuario, este prejuicio es más sencillo de salvar.

Asimismo, muchos marketplace ofrecen plataformas de logística a las pequeñas empresas. De esta forma pueden vender más y mejor y ser competitivos en los servicios que ofertan.

El auge de Internet y la digitalización ha supuesto que los comercios físicos tuvieran que modernizarse. Evolucionar y vender a través de un marketplace es un acierto seguro para impulsar las ventas del negocio.