Personas y Liderazgo

La eficiencia operativa y otras tendencias en RRHH en 2022

La mejora de la eficiencia operativa es una de las tendencias en RRHH en 2022 que viene pegando fuerte. Descubre el resto en este post.

  • Un 49% de las empresas europeas ya tiene proyectos en marcha para mejorar la eficiencia operativa.
  • La mejora de las competencias profesionales y una mayor flexibilidad laboral, tendencias 2022 en Recursos Humanos.

En 2020 y 2021 las empresas han realizado un trabajo notable. Muchas han mostrado la capacidad de recuperación y han sido capaces de adaptar sus prácticas laborales a la crisis de COVID-19.

Los trabajadores han demostrado su creatividad y espíritu emprendedor y, en muchos casos, trabajar desde casa tuvo grandes ventajas. ¿Qué pasará ahora? Mientras la sociedad aprende a vivir con la COVID-19, los equipos de RRHH se plantean las oportunidades de transformar el lugar de trabajo y dar forma al futuro del trabajo. Éstas serán las tendencias 2022 en Recursos Humanos.

España, preocupada por la eficiencia operativa

El mundo de los Recursos Humanos dará un vuelco significativo en 2022. La eficiencia operativa será una de las tendencias en RRHH para el próximo año. Así lo refleja el estudio Future of Work and People 2021, que ha presentado SD Works.

Una de las prioridades de los Recursos Humanos tiene que ver con la eficiencia en el desempeño y en la gestión del personal. La mitad de las empresas europeas, un 49%, ya tienen proyectos en marcha para mejorar la eficiencia operativa. El ahorro de tiempos y de costes es lo que les ha llevado a decantarse por este modelo.

Uno de los países más preocupados por la eficiencia operativa es España. En este punto se advierte una preocupación desigual con respecto al del resto de países europeos. Y es que mientras que en empresas de España, Reino Unido, Francia, Italia y Suiza la preocupación por la eficiencia operativa es máxima, en otros lugares como Holanda, Irlanda o Polonia, están satisfechos con los niveles actuales de eficiencia operativa.

En ese sentido, la mayoría de las empresas, un 67%, abogan por gestionar ellos mismos sus proyectos de eficiencia operativa. Tan solo un 15% de las empresas prefiere externalizar la gestión de estos proyectos. Un dato diferente es el que se obtiene sobre la automatización de los procesos de Recursos Humanos. Las empresas confían más en recursos externos para realizar este tipo de gestiones.

Tendencias en RRHH en 2022: Mejores habilidades profesionales

El reciclaje, la mejora de las competencias y las oportunidades de desarrollo son las principales prioridades de los responsables de RRHH en 2022.

El aprendizaje y el desarrollo profesional son fundamentales para crear una experiencia de empleado positiva de la que la gente quiera formar parte.

Según el Foro Económico Mundial, más de un tercio de los puestos de trabajo en todo el mundo se transformarán gracias a la tecnología. Esto significa que más de mil millones de personas tendrán que reciclarse y actualizarse para seguir el ritmo de la cuarta revolución industrial.

Una reciente encuesta de Gartner revela que el 59% de los líderes de RRHH están priorizando el desarrollo de habilidades profesionales para 2022.

El 59% de los líderes prioriza el desarrollo de las habilidades profesionales para 2022.

Expansión del Big Data

  • Otra de las tendencias en RRHH será la expansión del uso de Big Data. Hay que tener en cuenta la transformación digital que se está filtrando en todos los aspectos de este sector.
  • El llamado ‘people analytics’ o analítica de personas está recibiendo cada vez un mayor protagonismo. Sin embargo, los profesionales de RRHH necesitan herramientas y formación a su alcance para tomar decisiones basadas en datos que tengan un impacto positivo.
  • El futuro de la automatización y la analítica de personas en RRHH será diferente para todas las organizaciones. Sin embargo, las principales tendencias en RRHH, sin duda, ahorrarán tiempo y aumentarán la eficiencia cuando los equipos de recursos humanos más lo necesiten.

Los profesionales de RRHH utilizan el Big Data para tomar decisiones acertadas.

Flexibilidad laboral

  • La flexibilidad en el lugar de trabajo es esencial para una completa experiencia del empleado en primera línea. Un entorno de trabajo flexible ocupa un lugar destacado en las listas de los empleados. Y no solo para los trabajadores a tiempo completo.
  • El teletrabajo ha tenido un impacto en empresas y  trabajadores. Esto ha hecho que surja la necesidad imperiosa de un horario de trabajo más flexible. Y no se trata solo de horas. Sobre la mesa también se encuentran propuestas como un mayor equilibrio entre la vida laboral y la personal.
  • Además, Gartner señala que casi la mitad de los trabajadores quieren tener más control sobre cuándo, dónde y cómo trabajan, pero solo un tercio de la plantilla tiene realmente esa flexibilidad que reclaman.
  • Una de las formas en que los responsables de RRHH están tomando medidas al respecto es introduciendo la tecnología de programación de turnos. Estas herramientas móviles facilitan a los empleados el acceso a los horarios de los turnos desde cualquier lugar. Los empleados también pueden utilizar estas herramientas para encontrar a alguien con quien cambiar los turnos en caso de apuro y recibir la aprobación instantánea de su jefe.

El mundo de los recursos humanos seguirá evolucionando en 2022, sobre todo, gracias a la digitalización. La tecnología creará también conexiones más significativas entre los empleados y sus lugares de trabajo. Porque, independientemente de la cantidad de tecnología que entre en nuestra vida laboral diaria, la necesidad humana básica de sentirse conectado y realizado seguirá siendo una prioridad permanente para todos los líderes de RRHH.