Organiza una sesión de sinéctica en ocho pasos

Actualizamos el contenido de este post para explicarte qué es una sesión sinéctica y por qué es tan importante para fomentar el pensamiento creativo.

• Grandes empresas ya utilizan la sinéctica para crear productos que llamen la atención del consumidor.
• La sinéctica es un proceso creativo de resolución de problemas para crear nuevos productos.

La creatividad hay que trabajarla y, si una empresa quiere triunfar, debe hacer lo posible por mejorar sus procesos creativos. ¿Sabías que los creadores de productos como las patatas fritas Pringels utilizaron en su día la sinéctica? En este artículo abordamos en profundidad esta técnica y te contamos cómo organizar una sesión sinéctica.

Qué es la sinéctica

La sinéctica es un proceso creativo de resolución de problemas y/o creación de nuevos productos. Se basa en la construcción de respuestas concretas mediante la unión de elementos aparentemente irrelevantes.

La sinéctica es la base de la creatividad. Hay que tener en cuenta que toda acción creativa se basa en la conjugación de ideas o cosas previamente existentes. El objetivo es dar lugar a un producto original completamente distinto.

Este término tiene su origen en el vocablo griego synectikos, que significa “la unión de elementos distintos y aparentemente irrelevantes”. De hecho, al emplear esta técnica, las analogías y las metáforas se convierten en herramientas útiles para crear nuevos productos.

Existen muchas maneras de realizar una sesión sinéctica. Si se hace en grupo, por ejemplo, el proceso necesita ser estructurado y organizado por un moderador para culminar con éxito.

Como vemos, tiene semejanzas con el llamado “pensamiento lateral” de Edward de Bono ya que comparten un fundamento básico: primar el pensamiento creativo y emocional sobre el meramente analítico.

Cómo funciona la sinéctica

La teoría está muy bien, pensarás, pero ¿cómo funciona la sinéctica? Para poder realizar una sesión sinéctica, hay que tener en cuenta ciertas variables.

• En primer lugar, cuando nos enfrentamos a un problema, se debe interactuar con sus diferentes elementos para desarrollar una relación de apego con estos elementos.
• Posteriormente, se debe asumir una distancia psicológica del problema, ya que así se podrá tomar consciencia del problema y conocer mejor cómo afrontarlo.
• La siguiente fase consiste en buscar diferentes perspectivas y puntos de vista antes de intentar llegar a una solución. Así se evitará apresurarse en exceso y adoptar una mala decisión.
• Además de eso, en la siguiente fase, conocida como de especulación, hay que dejar que la mente vague libre para que pueda proponer todo tipo de soluciones.
• Finalmente, se valoran las soluciones y se escoge la adecuada.

5 técnicas del proceso creativo

La sinéctica, ideada por William Gordon, nos enfrenta a los procesos psicológicos subyacentes al pensamiento racional y, por tanto, trata de adentrarnos en las soluciones más creativas y alejadas de lo usual. De esta manera, se basa en olvidar lo conocido y encontrar lo que nos resulta extraño.

Para lograrlo, existen al menos cinco técnicas centradas en la analogía, cuyo objetivo es abrir nuestra mente a todas las dimensiones de un problema para evitar dar con las soluciones más comunes y estandarizadas. Este tipo de soluciones son las que se emplean en procesos como el Brainstorming.

Analogía directa

• Está técnica se basa en buscar todo tipo de comparaciones entre un proceso, objeto o problema y otras realidades semejantes. Buscamos una manera de sacar el objeto de debate de su contexto y ubicarlo en otras circunstancias que nos permitan estudiarlo de una forma más libre.

Analogía personal

• En este caso, tratamos de que cada persona se identifique con el problema. Para ello, nos lo planteamos en primera persona y nos ponemos en el lugar del propio problema, objeto o situación. “¿Qué harías si fueras…?”. El objetivo es identificar las emociones relacionadas, empatizar con el problema (dándole una personalidad biológica) y poder realizar una descripción del mismo en primera persona.

Analogía contraria

• En esta ocasión, nos alejamos del problema buscando conceptos contrarios al problema analizado, o más bien, a las palabras que mejor lo describan. De esta forma no solo logramos perspectiva, sino determinar los límites del tema debatido.

Analogía simbólica

• Utilizando un vocabulario próximo a la poesía, los problemas se concretan en pocas palabras como si fueran titulares de un periódico o el nombre de un libro. Para ello, hay que buscar una palabra clave que describa el problema para luego profundizar en sus significados, ya que esto nos abre a nuevos conceptos capaces de abrir vías de debate que no se habían planteado.

Analogía fantástica

• Se basa en la utilización del pensamiento convergente para conectar soluciones aplicadas sobre un supuesto fantástico a un problema real. No partiremos de un planteamiento analítico y lógico sino mediante la presentación de una situación análoga a la real, pero en un contexto fantástico. Esto puede reconducir nuestra línea de pensamientos para afrontar los retos de una manera más creativa.

La sinéctica nos enfrenta a procesos psicológicos subyacentes al pensamiento racional.

8 pasos para realizar una sesión sinéctica

Las técnicas antes planteadas son muy útiles a la hora de trazar una hoja de ruta. La aplicación de este método se demora mucho más que el tradicional Brainstorming, pudiendo suponer más de tres horas de actividad.

Así, si se desea organizar una sesión sinéctica, se deberían seguir los siguientes pasos:

• Se empezaría con una descripción general del problema y de las condiciones actuales que lo determinan.
• A continuación, es útil realizar un ejercicio de analogía directa en el que los participantes proponen sus comparaciones, siendo anotadas y tenidas en cuenta por el moderador.
• Para involucrar a los presentes con el problema, se realiza un ejercicio de analogía personal. El moderador debe hacer hincapié en que los participantes saquen los valores emocionales del tema tratado.
• Devolviendo la distancia, se propone la actividad de la analogía contraria. El moderador anota los conceptos descritos.
• El moderador propone una historia previamente preparada, en la que el problema se plantea en un contexto metafórico, pudiéndose ayudar para ello de nueva información descubierta en los pasos anteriores. Los asistentes deben crear soluciones en el contexto planteado.
• Se añade información sustancial sobre el problema real que pueda afectar a las soluciones encontradas, ligándolas con las analogías que han sido trabajadas.
• Todo el equipo analiza las analogías plasmadas durante la dinámica y buscan las diferencias con la ayuda del moderador. Se analiza el debate pudiendo generar analogías más perfectas y volviendo a traducirlas al problema original.
• Se vuelve a estudiar el problema en su contexto original para intentar descubrir la aplicación de las posibles soluciones descubiertas durante el proceso.

La importancia del moderador en una sesión sinéctica

En todo el proceso es muy importante la labor del moderador. Hay que tener presente que es un camino de largo recorrido que intenta romper el proceso habitual de pensamiento. Así que la labor del moderador es permitir la libertad creativa, pero manteniendo el foco en el problema real para así saber anotar y extraer las soluciones más efectivas que retro-alimentarán el debate.

La labor del moderador es clave en la sesión sinéctica, ya que permite la libertad creativa manteniendo el foco en el problema real.

Es hora de dejar de preguntarse si la creatividad se puede aprender o enseñar. Realizar una sesión sinéctica es muy útil para abrirse a nuevas ideas. Eso sí, a diferencia del brainstorming, las sesiones sinécticas requieren de dos o tres horas de desarrollo. En ellas es fundamental la labor del moderador que garantice la libertad creativa de los participantes.

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2021 por su relevancia.