Estrategia y Gestión

Por qué las empresas más ‘techie’ obtienen mejores resultados

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Renovarse o morir. Ese es el monólogo shakesperiano al que se enfrentan la gran mayoría de las empresas. El entorno competitivo en el que se mueven las obliga a renovarse continuamente e invertir en esas nuevas tecnologías que no hacen más que llamar a la puerta en la transformación digital en la que se encuentran inmersas.

Ya es una realidad. La tecnología está cada vez más presente en las compañías: smartphones, tablets, softwares en la nube, etc. En plena revolución digital, las empresas que no cuenten con las nuevas herramientas digitales están perdiendo bastantes puntos en el mercado empresarial.

Y es que no importa que seas un autónomo o una empresa de 30 o 100 trabajadores. Ahí fuera hay una tecnología preparada e ideal para tu negocio esperándote para poder mejorar tus resultados, ser más eficiente, automatizar algunas tareas que acaparan tu tiempo y permitir que lo dediques a actividades que sí son importantes.

¿Por qué es tan importante la tecnología en las empresas?

El entorno competitivo en el que se mueven las empresas obliga a renovarse continuamente e invertir en nuevas tecnologías. Hoy en día, tener accesos a la tecnología no es tan complicado, ya que está abierto para todas aquellas empresas que quiera hacer uso de ella. Además, las empresas obtienen múltiples ventajas de su conversión digital:

  • Pueden incrementar la productividad y la competitividad.
  • Una estructura basada en las nuevas tecnologías puede suponer menos costes que una tradicional.
  • Gestión de información. Implantar sistemas de gestión de datos u otras aplicaciones informáticas facilitará el intercambio, control y almacenamiento de la información para poder sacar un mayor jugo de ella e incluso alcanzar una ventaja competitiva.
  • Es más seguro.
  • Favorece la movilidad en las empresas. Una empresa conectada a la nube supone que el equipo pueda realizar sus tareas desde cualquier lugar.

¿Todavía dudas en dar el salto? ¿Y si existieran informes que confirmaran que las empresas tecnológicamente avanzadas obtienen mejores resultados? Buenas noticias, los hay.

En un estudio que IDC (International Data Corporation) ha llevado a cabo con la colaboración de Sage, y para el que ha realizado más de 1.000 encuestas a pequeños empresarios de distintas partes del mundo, se señala que el que el 25% de las pequeñas empresas tecnológicamente avanzadas hanregistrado un crecimiento de más del 10% respecto al año pasado. Estas ventajas hacen que cada vez más pymes dispongan de tecnologías digitales.

Cinco pasos para dar el salto a la transformación digital

Siempre da respeto un proceso de cambio. Pero, no hay que tener miedo. Utiliza los siguientes pasos para ayudarte a identificar qué es lo que puedes hacer para preparar tu negocio para la era digital:

  1. Saca la lupa e identifica qué actividad te ocupa mucho tiempo o no te reporta los resultados esperados. Por ejemplo, ¿tardas mucho tiempo en realizar las facturas en Excel? ¿Te cuesta sudores captar nuevos clientes y fidelizar los actuales? Quizás sean buenas opciones para automatizar.
  2. ¿Qué quieres conseguir? Con una solución tecnológica puedes conseguir cosas muy diferentes: desde el ahorro de tiempo, hasta la automatización de tareas o mejor acceso de la información. Saber qué quieres conseguir ayudará a dar el salto de mejor forma.
  3. ¿Con qué? Existe un abanico muy amplio de alternativas tecnológicas. Asegúrate de que la que eliges sea una que se mantenga en el tiempo.
  4. Una cosa es quererlo y otra es poder permitírselo. Por ello, analiza que puedas sacar el máximo provecho a esa tecnología, si tus empleados podrán beneficiarse de ella, etc.
  5. Con pequeños pasos llegarás lejos. No te fijes grandes cambios desde el principio. Comienza reflexionando sobre las áreas en las que podrías realizar pequeños cambios que se traduzcan en notorios beneficios.

Tendencias tecnológicas que dan y darán mucho que hablar

Cada año que pasa es más tecnológico que el anterior. Nuevas generaciones, nuevos tiempos y nuevas tecnologías que pueden hacer que te quedes obsoleto en un abrir y cerrar de ojos.

Nuevas tecnologías que posibilitan nuevos acuerdos con proveedores, la deslocalización de los centros de producción, nuevos mercados que explotar, nuevas formas de hacer comercio (métodos más flexibles de pago) y un mercantilismo empresarial que, definitivamente, elimina las habituales fronteras y derriba los muros que dificultaban una plena comercialización a nivel global.

¿Conocéis los chatbots o asistentes virtuales? Muchas empresas ya lo han incorporado a sus negocios para atender a sus clientes, por medio de diferentes dispositivos e interfaces de usuario en las que los empresarios gestionan y controlan sus negocios.

Por otro lado, la inteligencia artificial es otra de las tendencias de este año y que tiene mucha guerra que dar.

La nube, por su parte, está más que consolidada. Cada vez más pymes y autónomos están reemplazando sus sistemas actuales por soluciones de software integradas en la nube.

La realidad virtual también debe ser mencionada en este apartado. Es ya una realidad en campos como la automoción, los videojuegos, el turismo o la arquitectura. Se trata de una visión a través de un dispositivo tecnológico, de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta en tiempo real.

Y aunque la lista podría ser interminable, no podemos finalizar sin mencionar los pagos electrónicos. Todo apunta a nuevas soluciones que permitan a las empresas establecer una cadena de valor de pagos integrados con sus proveedores y clientes. Estas nuevas soluciones permiten realizar pagos de forma inmediata y omnicanal, y se integrarán en los sistemas de contabilidad financiera de las empresas del mañana.

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