Ciscar unifie la vision sur ses opérations
Ciscar s’appuie sur Sage 100 pour centraliser sa gestion financière, commerciale et logistique. Grâce à l’écosystème Sage, l’entreprise améliore sa trésorerie, pilote sa performance en temps réel et gagne en efficacité.
Ciscar est une centrale d’achats spécialisée dans l’automobile. À presque 40 millions d’euros de chiffre d’affaires, l’entreprise devait automatiser ses processus pour gérer ses 90 000 références.
Ciscar a choisi Sage pour booster son fonctionnement de gestion et EBS Group pour optimiser l’usage des solutions.
Isabelle FURNEMONT, Directrice Financière de Ciscar, partage son retour d’expérience.
Ciscar : une centrale d’achats automobile en pleine croissance
À l’origine extension commerciale du Groupement des Concessionnaires Renault, Ciscar s’adresse aujourd’hui à une clientèle multimarques. En tant que centrale d’achats, l’entreprise propose une gamme complète de produits :
- équipements pour les ateliers ;
- installations informatiques ;
- fournitures et mobilier de bureau ;
- papeterie personnalisée ;
- objets de promotion et d’animation.
Ciscar accompagne 4 500 clients, concessionnaires, agents et réparateurs. L’entreprise référence 90 000 articles et adresse 40 000 factures/an. Elle a réalisé 36 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024.
« Notre modèle repose sur l’achat et la vente. Nous avons une vigilance constante sur les marges et sur les stocks », explique Isabelle FURNEMONT, Directrice Financière.
L’activité commerciale est répartie entre une équipe de commerciaux itinérants et un site e-commerce.
Ciscar : une gestion financière simplifiée et intégrée
Pour répondre à ses besoins de gestion globale, Ciscar a adopté Sage 100. La solution permet à l’entreprise de centraliser les données financières, commerciales et logistiques. C’est cette centralisation qui offre une vision unifiée de la performance.
Grâce à son ouverture vers d’autres environnements technologiques, Sage 100 facilite la collaboration entre les services et améliore la productivité. Par exemple, les équipes Ciscar peuvent désormais suivre en temps réel les flux financiers et les engagements. Selon Isabelle FURNEMONT, l’’entreprise a pu ainsi « réduire les erreurs et gagner en efficacité ».
Sage 100 est la colonne vertébrale de la gestion de Ciscar.
« Notre outil est complet, même pour nos activités internationales ».
Isabelle FURNEMONT, Directrice Financière
30 personnes, sur les 45 collaborateurs de l’entreprise, utilisent Sage 100 au quotidien. « Nous passons en v12 pour profiter de nouvelles fonctionnalités, comme la connectivité avec notre site web », ajoute Isabelle FURNEMONT.
Une migration qui permettra aussi de se conformer à la facture électronique.
Une gestion des créances clients optimisée
Afin d’optimiser la gestion de ses créances clients, Ciscar a mis en place Sage Recouvrement Créances. Cette solution permet d’automatiser les relances et de suivre les encours de manière proactive.
Grâce à des tableaux de bord personnalisables, les équipes de Ciscar peuvent identifier rapidement les anomalies et agir en conséquence. En outre, l’outil offre une analyse fine des risques clients, ce qui permet de mieux anticiper les difficultés.
« Sage Recouvrement Créances automatise les relances et nous permet de piloter finement les dossiers clients ».
Isabelle FURNEMONT, Directrice Financière
Grâce à une interconnexion fluide avec Sage 100, les équipes suivent les encours en temps réel. « Nous avons réduit les délais de recouvrement et amélioré notre trésorerie », se félicite la Directrice Financière. « Une solution indispensable pour une gestion sereine ».
Une performance financière partagée
Ciscar a recours à Sage Business Reporting pour piloter sa performance financière. Cet outil permet de générer des rapports personnalisés et des analyses approfondies en temps réel.
Les décideurs de Ciscar peuvent ainsi accéder à des indicateurs clés et prendre des décisions éclairées. Grâce à des visualisations claires, les données deviennent plus accessibles et exploitables. En outre, l’intégration avec les autres solutions Sage garantit une cohérence des informations.
Sage Business Reporting est l’outil d’analyse privilégié d’Isabelle FURNEMONT. Ce logiciel permet de créer des états personnalisés et de contrôler les marges. C’est un atout pour prendre des décisions éclairées et anticiper les tendances.
« En tant que DAF, j’ai besoin d’extraire et analyser nos données financières. Nous pouvons éditer des rapports clairs pour piloter notre activité ».
Isabelle FURNEMONT, Directrice Financière
Un partenariat de confiance avec EBS
Ciscar a choisi EBS pour son expertise et sa réactivité. « Leur accompagnement est déterminant pour exploiter tout le potentiel de Sage », souligne Isabelle FURNEMONT.
« Nous avons une relation de confiance qui facilite les projets », complète la Directrice Financière. EBS aide Ciscar à migrer vers la version 12 de Sage 100 et à préparer la facture électronique. « Leurs conseils nous permet d’optimiser nos outils », conclut-elle. « Un partenariat qui renforce la performance de l’entreprise ».
Une réunion décisive pour lancer le projet facture électronique
Isabelle FURNEMONT a bien sûr participé à la réunion d’EBS consacrée à la facture électronique. « Au début, je voyais cela uniquement comme une contrainte », avoue-t-elle. « Après la présentation d’EBS, j’ai compris que la facture électronique allait nous faire gagner du temps », ajoute-t-elle.
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