Croissance & Stratégie clients

Les points clés pour une relation durable avec son expert-comptable

Si la création d’entreprise s’est simplifiée ces dernières années, la réussite et la pérennisation de […]

expert-comptable-relation-durable-cles

Si la création d’entreprise s’est simplifiée ces dernières années, la réussite et la pérennisation de son activité restent des sujets sensibles. Nombreuses sont les sociétés nouvelles qui ne passent pas le cap des trois premières années, souvent pour des problèmes de gestion. Notre billet de la semaine sera donc consacré à un point essentiel pour le succès de votre (future) entreprise : votre expert-comptable !

Voici donc quelques conseils précieux pour assurer une relation durable avec votre expert-comptable !

Comment bien choisir votre expert-comptable ?

  1. L’accompagnement en amont
    L’une des clés de la réussite, c’est l’accompagnement par un expert-comptable en amont de votre projet ! Une entreprise, c’est un investissement. Prévoyez, dès la préparation de votre projet de création, de vous faire conseiller par un expert-comptable. Celui-ci vous aidera à choisir la structure juridique de l’entreprise et le statut du dirigeant. Il vous assistera dans la réalisation d’un prévisionnel fiable et, le cas échéant, dans l’obtention de financement. Il pourra également rédiger les statuts de votre future entreprise.Pour la gestion post création, faites un point précis sur vos attentes et besoins en matière d’expertise comptable. Au-delà de l’établissement de comptes annuels, vous avez peut être besoin que le cabinet se charge de la déclaration de TVA, voire de la gestion sociale ? Pensez à clarifier dès le premier rendez-vous ce que vous attendez de ce nouvel « associé ».
  2. La recommandation de cabinets d’expertise comptable
    Faites-vous conseiller par des entreprises de votre entourage. De plus, prenez soin de sélectionner des activités dans la même branche que la vôtre. Vous pouvez également interroger votre syndicat professionnel pour qu’il vous indique des cabinets qui ont l’habitude de travailler avec des entreprises dans votre secteur d’activité. Ce sera un plus non négligeable pour comprendre vos problématiques !Attention de ne pas privilégier uniquement la proximité géographique de votre cabinet comptable. Qui dit proximité ne dit pas forcément qualité de service…. Certes, être à quelques minutes de son cabinet comptable peut est appréciable pour y déposer des documents et faire le point sur vos finances. Mais l’expertise liée à votre secteur d’activité prime sur le nombre de kilomètres qui vous sépare de votre cabinet. Surtout à l’heure de la dématérialisation de nombreux documents.
  3. La taille de la structure et le relation client
    Pensez à peser le pour et le contre d’un petit ou d’un grand cabinet d’expertise-comptable. Certes, si vous êtes une petite structure, vous vous sentirez peut être plus attiré(e) par un cabinet à taille humaine, mais cela ne doit pas vous empêcher de vous tourner vers un plus grand cabinet. Au final, tout est question de feeling dans la qualité relationnelle que vous aurez avec votre interlocuteur.A ce propos, pensez à demander dès le premier rendez-vous quel sera votre collaborateur au sein du cabinet. Votre expert-comptable est quelqu’un de très pris et s’il vous accordera un ou plusieurs rendez-vous dans l’année, il ne sera pas votre interlocuteur privilégié. Il est donc important que vous rencontriez aussi la personne qui gérera votre dossier de manière à installer une relation de confiance dès le départ et d’avoir ce bon feeling !Comparez les honoraires des différents cabinets. Par contre, ne vous basez pas uniquement sur cet aspect. Comme pour la notion de situation géographique, le feeling et les compétences de votre expert-comptable priment sur ses tarifs !
  4. La solution de gestion comptable
    Vérifiez l’adéquation entre le logiciel de gestion comptable utilisée par le cabinet et celle de votre entreprise. C’est primordiale pour la transmission des données. Et plus globalement, quelle sera la nature de votre collaboration dans un contexte ou la part des échanges numériques ne cesse de accroître. Votre interlocuteur vous proposera peut-être des méthodes modernes qui vous feront gagner du temps !Vérifiez que votre expert comptable fait partie de l’Ordre des Experts-Comptables, garantie de l’expertise technique de la personne et du respect de l’éthique de la profession.
  5. Les prestations d’accompagnement
    Dernier conseil, et non des moindres, faites-vous préciser dès la première rencontre le détail des prestations proposées. Cela vous évitera de mauvaises surprises sur ce qui est compris ou non. Vous aurez également une meilleure gestion de votre budget. La fameuse Lettre de Mission de l’expert-comptable doit vous préciser quelles sont les prestations incluses, et leur prix détaillé.

Voilà des conseils, non exhaustifs, mais primordiaux pour bien choisir son expert-comptable.

Les nouveaux modes de collaboration

Téléchargez gratuitement le livre blanc
guide-les-nouveaux-modes-de-collaboration_cta