[#Sage On Air] Innover sans compliquer : un défi relevé par Sage pour les nouveaux industriels

Les nouveaux industriels sont pressés de voir leur entreprise grandir et s’étendre. Ils ont besoin de solutions digitales souples pour accompagner leur succès et simples pour garantir leur autonomie numérique. Sage s’engage pour faciliter la transformation des entreprises.

• Les nouveaux industriels, pressés d’optimiser leur potentiel
• Rester concentré sur l’activité
• Un logiciel dédié à l’automatisation des processus opérationnels
• Une solution centrée sur leurs besoins

Les nouveaux industriels, pressés d’optimiser leur potentiel

Animateur

Sage a lancé récemment une nouvelle famille de logiciels Cloud native. Vous êtes venu nous démontrer qu’il est possible de concilier performance logicielle et ultra simplicité de prise en main. Un discours qui parle notamment à une nouvelle génération, aux nouveaux industriels. Mais qui sont-ils ?

David Mauté

Pour cette nouvelle génération, le numérique professionnel doit être aussi simple et connecté que les applications personnelles. N’oublions pas que ces nouveaux industriels ont grandi avec Apple et Netflix ! De ce fait, ils privilégient l’autonomie digitale pour l’entité ou le service qu’ils dirigent.

La nouvelle génération d’industriels a compris que le SaaS, le plug and play et les solutions modulables sont essentiels.

Car elle dispose ainsi très vite des ressources qui lui permettent d’accélérer. Sans dépendre de la disponibilité de services informatiques ou de longues séquences d’intégration.  

Animateur

C’est donc à eux que vous vous adressez avec la famille Sage Intacct ?

David Mauté

Oui. En particulier avec Sage Distribution and Manufacturing Operations, qui répond aux enjeux d’automatisation du négoce et de l’atelier.

Cette solution est particulièrement adaptée à un contexte de forte croissance de l’entreprise. Cette situation où il faut aller vite dans la montée en capacité. Sans pour autant passer du temps que l’on n’a pas à la prise en main.

Animateur

Aller vite, c’est-à-dire…

David Mauté

Encore un mot de contexte. Nous nous plaçons :

• dans un environnement de négoce, achats et ventes ;
• dans un environnement de production, à l’échelle de l’atelier, où se déroulent des opérations simples : assemblage, usinage, mécanique.

Nous sommes dans une PME, de moins de 50 salariés ou de moins de 50 millions d’euros de chiffre d’affaires. Cette entreprise peut être un négoce ou une industrie. Mais nous sommes dans une PME en croissance forte, dont la sous-automatisation devient un frein à la croissance.

Rester concentré sur l’activité

Animateur

Et c’est là où vous intéressez aussi le directeur financier…

David Mauté

Exactement. Comme les nouveaux industriels, il appréciera certainement de voir la croissance débridée sans que cela pèse sur la disponibilité opérationnelle. Nous parlons de 5 à 15 jours de déploiement, sans consommation d’infrastructure puisque disponible uniquement dans le Cloud.

Autre avantage qui va parler au DAF, notre solution s’insère parfaitement dans un système d’information déjà étoffé. Et grandit avec l’entreprise. 

Animateur

Qui sont vos premiers clients ?

David Mauté

Nos premiers clients ont en commun d’être des entreprises peu staffées en fonctions supports ou pas du tout équipées pour gérer de la complexité informatique. Par effet de génération et par intérêt, ces entreprises recherchent une réponse simple et immédiatement disponible.

En effet, les nouveaux industriels sont tous concentrés sur le business. Leur priorité absolue est de servir les clients  et de saisir plus vite que leurs concurrents les opportunités qui se présentent. En étant pour autant conscients qu’un équipement informatique dépassé devient un handicap à partir :

• d’une taille critique ;
• de l’ouverture d’établissements ;
• du recours à une chaîne de valeur ;
• de la projection sur des théâtres étrangers.  

Animateur

Constatée en situation de croissance, cette mobilisation orientée ventes serait évidemment également précieuse dans un contexte plus tendu…

David Mauté

De toute évidence ! Ce qui caractérise finalement les premiers clients de cette nouvelle famille de solutions digitales de gestion est qu’ils ont à la fois besoin de nous et pas de temps pour nous ! Pas de temps à passer ni d’énergie à disperser pour des solutions dont le déploiement réclamerait un projet informatique classique.

C’est pourquoi nous leur offrons de la performance créatrice de valeur immédiate selon un schéma d’acquisition qui leur parle d’emblée.

Un logiciel dédié à l’automatisation des processus opérationnels

Animateur

Quel est votre secret ?

David Mauté

Le premier secret est un secret de polichinelle : Sage est reconnu depuis toujours pour réduire au maximum les efforts d’appropriation. Nos solutions historiques, mises en œuvre dans une PME sur deux, restent parfaitement en phase avec leurs marchés respectifs. Mais nous avons voulu avec cette nouvelle famille, augmentée à l’IA, aller à la rencontre de ces nouveaux industriels. Et surtout de leur rapport décomplexé au numérique, que j’ai décrit.

Animateur

Avec donc un petit truc en plus ?

David Mauté

Ou plutôt en moins ! Nous nous sommes concentrés sur les besoins élémentaires et sur les besoins élémentaires seulement. Les entreprises que nous visons sont demandeuses d’automatisation de leurs processus opérationnels. C’est-à-dire les achats, les ventes, la production, le stockage.

La deuxième condition est l’ouverture. C’est-à-dire la capacité :

• à évoluer avec l’entreprise : ajouter par exemple le module atelier au module négoce quand la société décide d’internaliser de la production ;
• à s’intégrer dans un système d’information existant et lui-même évolutif : c’est la magie du Cloud et des API avancées ;
• à se connecter nativement avec notre module financier Sage Intacct pour constituer un ERP.

Animateur

La simplicité et l’ouverture, ce n’est pas exactement la définition d’un truc en moins !

David Mauté

Disons que les nouveaux industriels sont prêts à sacrifier la personnalisation. Du moment qu’ils gagnent en rapidité de mise en service et en intuitivité de l’apprentissage.

Une solution centrée sur les besoins des nouveaux industriels

Animateur

Le directeur financier est content d’une solution qui n’apporte que de bonnes nouvelles à l’entreprise. Mais les utilisateurs, qu’en pensent-ils ?

David Mauté

Sage porte dans son ADN l’exigence de mise en œuvre de ses solutions dans la vraie vie des entreprises. Notre nouvelle famille séduit le directeur financier d’abord parce qu’elle est efficace au poste de travail !

Animateur

Justement, qu’apporte-t-elle de nouveau ?

David Mauté

Nous nous plaçons dans une perspective opérationnelle, négoce et/ou atelier. Attachés à la performance au poste de travail et à l’autonomie de chaque opérateur, les nouveaux industriels attendent :

• un tableau de bord centré sur les informations clés ;
• des workflows facilitants, pour intégrer facilement par exemple toutes les personnes concernées par la gestion des comptes clients, la passation et la validation des commandes ou le déclenchement des factures.

C’est précisément sur ces fonctions essentielles qu’un équipement informatique dépassé devient un frein voire un risque. En effet, piloter les limites d’encours, maîtriser les achats et accélérer la facturation sont clefs pour garantir une croissance rentable.

Animateur

La logistique est parfois le talon d’Achille des entreprises qui grandissent. Quelles réponses apportez-vous ?

David Mauté

Là-encore, nous sommes dans le bon sens et le pratique.

Par exemple, nous apportons des réponses simples :

• à la gestion des emplacements ;
• à la gestion des allergènes ;
• à la possibilité d’allocations de stocks ;  
• à la gestion multisites.

Animateur

Il reste maintenant à nos auditeurs à découvrir concrètement cette nouvelle famille. Un mot pour conclure ?

David Mauté

Édouard Castaignet, Directeur Général et co-fondateur de G-Heat, est l’un de ces nouveaux industriels. Il dit ceci : « Avec Sage Distribution and Manufacturing Operations, nous avons bien sûr trouvé une solution qui répond à nos enjeux actuels. Mais aussi une plateforme capable d’accompagner notre croissance et notre structuration futures ».

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