Comment préparer vos échanges avec vos clients sur le prélèvement à la source ?

Publié il y a · 2 min de lecture

Dans quelques mois, le prélèvement à la source (PAS) devra être appliqué dans toutes les entreprises. Vos clients vont probablement être fortement sollicités par leurs salariés sur les implications de ce dispositif et donc se retourner vers vous pour obtenir de l’aide. Mettez ce temps à profit en proposant de les accompagner en amont sur ce sujet.

Anticipez le Prélèvement à la source

Au 1er janvier 2019, les entreprises devront collecter l’impôt sur le revenu de leurs salariés. Un changement qui ne va pas sans entraîner quelques hésitations. Les derniers sondages montrent en effet que les employés craignent principalement un manque de confidentialité pour leurs données fiscales et les employeurs un impact psychologique dû à la baisse des revenus nets. Tous s’inquiètent également de la complexité de la mise en œuvre du prélèvement à la source. Quels que soient les motifs invoqués, vos clients vont devoir faire face à un afflux de questions de la part de leurs salariés, qu’ils ne manqueront pas de vous retourner !
N’attendez pas qu’ils viennent vers vous stressés, proposez dès à présent de les accompagner pendant cette période précédant le lancement du prélèvement à la source.

Des actions pour réduire le stress des clients

Vous pouvez en effet jouer un rôle préventif auprès des entreprises en proposant des actions qui leur permettront d’affronter sereinement les prochaines semaines. Commencez par leur proposer des séances d’informations pour eux-mêmes et leurs équipes paie, RH et finances. Vous pouvez également éditer des supports de communication qui répondront aux principales interrogations des salariés. Pourquoi ne pas organiser une réunion pour leurs employés où vous présenterez de manière synthétique, par exemple sous forme de schémas, les étapes de la mise en œuvre et où vous pourrez répondre en direct à leurs questions. Vous pouvez aussi proposer des entretiens individuels pour les salariés qui le souhaiteraient. Dans tous les cas, n’attendez pas le dernier moment pour lancer ces actions, afin de laisser le temps à vos clients de s’approprier le sujet, et soyez pédagogue.

Faites-vous accompagner

Et si le sujet contient encore des zones d’ombre pour vous, sachez qu’il existe différentes formations sur le sujet. Vous pouvez notamment suivre le parcours de formation Sage dédié aux experts-comptables. Composée de 6 modules de formations à distance et de e-learning, cette formation abordera la maîtrise théorique du métier, le paramétrage des fonctionnalités logicielles puis les régularisations nécessaires. Elle sera complétée par plusieurs feuilles de route didactiques. Des modules complémentaires permettront d’aborder les cas spécifiques tels que les sujets des stagiaires, des apprentis ou encore des contrats courts. En complément de ce parcours de formation, Sage proposera une assistance et une prestation spécifique pour la mise en œuvre et le paramétrage à distance des solutions.
Enfin, n’hésitez pas à consulter le blog de Sage qui traite particulièrement de ce sujet et à télécharger les infographies qui sont proposées sur ce blog, pour les transmettre à vos clients inquiets !

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur le prélèvement à la source

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