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Qué es Google Pay y beneficios de usarlo en tu pequeña empresa

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Bizum y Google Pay son dos formas de pago, surgidas al albor de la revolución que está sufriendo el sector de los medios de pago y de la generalizada digitalización de los ciudadanos.

  • Te explicamos qué es Google Pay y su funcionamiento.
  • Conoce los beneficios que aporta a tu empresa aceptar este método de pago.

El pago con el teléfono móvil amenaza con relegar al trozo de plástico de las tarjetas de crédito a algún cajón de los olvidos. Uno en el que acomodarse junto con algún casete para escuchar música, de aquellos que cuando se atascaban se podían rebobinar con un bolígrafo bic.

La tarjeta de crédito ya ha hecho historia, pero parece que no tendrá acomodo en el futuro. El pago con dispositivos móviles sustituirá a las tarjetas de plástico, más bien pronto que tarde.

Al vertiginoso crecimiento de Bizum, el proveedor de servicios de pagos instantáneos entre particulares, que también facilita las compras en comercios, le acompañan en esta transformación empresas como Google con su aplicación Google Pay.

La principal diferencia entre Bizum y Google Pay es que Bizum requiere del número de teléfono del destinatario de la transferencia, mientras que Google Pay es como pagar con una tarjeta de crédito en el móvil. Aunque también se puede optar por aceptar pagos a través de código QR y número de teléfono.

¿Qué es Google Pay?

El lanzamiento de la aplicación de Google se realizó el 11 de septiembre de 2011 y antes era conocida como Pay with Google o Android Pay. Google Pay es una forma fácil y rápida de pagar en millones de sitios, desde dispositivos móviles (Android, tabletas o smartwatches).

Esta app utiliza la tecnología NFC para transmitir información desde el móvil hasta el terminal de pago del comercio. Los TPV están dotados con la misma tecnología, lo que facilita la transferencia de fondos desde el comprador al vendedor.

La utilización de la aplicación de Google permite remplazar la tarjeta física de crédito o débito. ¿Cómo? Permitiendo al usuario transferir fondos desde su cartera de Google Pay.

¿Qué es la tecnología NFC?

Google Pay utiliza la tecnología NFC, siglas de Near-field communication o comunicación de campo cercano. Es una tecnología de comunicación inalámbrica, de corto alcance y alta frecuencia que permite el intercambio de datos entre dispositivos.

Todos los iPhone desde el iPhone 6 (2014) y todos los Apple Watch incluyen la tecnología NFC.

Ventajas de pagar con Google Pay para el comprador

  • Rapidez y agilidad. Es una forma fácil y rápida de pagar en millones de sitios, tanto online, como en tiendas físicas. Es más rápido pagar con el teléfono móvil, que buscar la tarjeta de pago en la cartera.
  • Seguridad. Garantiza la seguridad y privacidad de los datos del pago, ya que no se comparte la información del pago, como en el caso del pago con una tarjeta de crédito. Con Google Pay los datos del comprador están siempre protegidos. Además, cuenta con toda la protección y seguridad de Google: fuertes medidas de seguridad que protegen la cuenta e información personal del usuario de cualquier amenaza.
  • Facilita el ecommerce al permitir para pagar rápidamente en aplicaciones y sitios web. Con tan solo pulsar un botón, se pueden pagar billetes de transporte público, comprar entradas, hacer la compra y mucho más.
  • Programas de fidelización. Se pueden añadir programas de fidelización para ganar puntos.

Beneficios que aporta Google Pay a los comercios

  • Aumenta la tasa de conversión. Millones de personas utilizan Google, de manera que, con su plataforma de pagos, les resultará más sencillo que nunca pagar en webs, aplicaciones y tiendas físicas. Esto facilita el aumento de la tasa de conversión, es decir, el porcentaje de usuarios que visitan tu sitio web y materializan una compra. Además, cuantas más formas de pago acepte una empresa, más oportunidades tendrá de aumentar sus ingresos.
  • Facilita el pago de tus clientes. Google Pay ofrece a los clientes una experiencia de compra más rápida y cómoda, en cualquiera de los dispositivos que ya utilizan.
  • Cumple con los requisitos del SCA. La app de Google tiene un servicio de autenticación adicional integrado, y cumple con los nuevos requisitos del sistema de autenticación reforzada (es decir, el Strong Customer Authentication o SCA) de PSD2. Las billeteras virtuales y la tecnología NFC están demostrando ser más seguras que otras formas de pago.
  • Mejora el engagement de tu marca. Las herramientas asociadas a Google Pay ayudan a las empresas a interactuar mejor con sus clientes. Por ejemplo, las empresas pueden conectarse con sus clientes creando y compartiendo ofertas utilizando el canal comercial personalizado de Google Pay.

Otros beneficios para la pequeña empresa

  • Sencillo de integrar. La integración de Google Pay es muy sencilla y se puede completar en pocos días.
  • Sin comisiones. Los comerciantes obtienen pagos gratuitos al instante. Esto significa que sus clientes pueden enviar dinero directamente a su cuenta bancaria, sin pagar las comisiones por la utilización de los TPV de las entidades financieras.
  • Soporte para comerciantes. El Centro de ayuda de Google está disponible para prestar soporte en cualquier momento, tanto por teléfono como por chat.
  • Método de pago gratuito. Google Pay es de uso gratuito, tanto cuando se paga online, como en una tienda física. Además, tampoco tiene comisión de mantenimiento como pasa con muchas tarjetas de crédito.

Las tarjetas de crédito tal y como las conocemos tienen los días contados. En el futuro, terminarán imponiéndose los pagos con dispositivos móviles.