Todas las claves sobre Cl@ve PIN

Explicamos en qué consiste el sistema Cl@ve PIN, cómo podemos utilizarlo y qué utilidades nos ofrece.

• Cl@ve es un sistema común para todos los trámites administrativos estatales
• Cl@ve PIN es la modalidad de un solo uso del sistema Cl@ve

Cl@ve es un sistema que pretende habilitar una forma simple, rápida y segura de identificación, autenticación y firma de los ciudadanos en su relación electrónica con los prestadores de servicios del sector público, tanto a nivel estatal como, si así se acuerda, de las comunidades autónomas y entidades locales. Dentro de este sistema, Cl@ve PIN (algunas veces también llamado Cl@ve ocasional), es una modalidad orientada a personas físicas que acceden esporádicamente a estos servicios y que permite una identificación para el acceso al sistema en el cual la contraseña, limitada a un solo uso, está formada por una clave aportada por el usuario más un código que recibe en su dispositivo móvil y que tiene una validez muy limitada en el tiempo.

¿Qué aporta Cl@ve PIN?

Es un sistema que pretende ser una alternativa sencilla y útil a otros sistemas de identificación como el DNI electrónico o el certificado electrónico. Por otro lado, también busca ser un sistema común que pueda ser empleado para la identificación tanto por la Administración central como, si así se acuerda, por las locales o municipales.

¿Cómo nos registramos en el sistema Cl@ve?

Antes de obtener nuestra primera Cl@ve PIN deberemos estar registrados en el sistema. Podemos hacerlo de tres maneras diferentes.

Sin certificado digital

Introduciremos nuestro Documento Nacional de Identidad (DNI) o Número de Identidad de Extranjero (NIE). A continuación, nos pedirán algún dato adicional como, por ejemplo, la fecha de validez del DNI. Con estos pasos, podremos solicitar una carta de invitación, que nos enviarán a nuestro domicilio fiscal por correo ordinario. En ella, aparecerá un código seguro de verificación que nos permitirá completar el registro. Por otro lado, nos pedirán unos datos, entre los que se encuentran nuestro teléfono móvil y correo electrónico. A partir de ese momento, ya podremos solicitar que se nos envíe a nuestro móvil un código de uso ocasional para poder identificarnos ante la Administración.

Con certificado digital o DNI electrónico

Si realizamos el registro con certificado digital o DNI electrónico, cuando hagamos clic en la sección correspondiente al registro se cargarán automáticamente nuestros datos y nos aparecerá un menú desplegable, dentro del cual elegiremos la opción de darnos de alta. Simplemente, tendremos que introducir nuestro móvil y correo electrónico para completar el registro.

Presencialmente

Podemos solicitar nuestro registro en Cl@ve PIN a través de determinadas oficinas como, por ejemplo, las de la Agencia Tributaria o la Seguridad Social.

¿Se pueden modificar los datos de Cl@ve PIN?

Sí, podemos modificar el correo electrónico a través de la opción «Modificar datos de registro Cl@ve, excepto el número de teléfono, con Cl@ve PIN». Sin embargo, para cambiar nuestro número de móvil deberemos elegir la opción «Registrarse, renunciar y modificar datos en Cl@ve con certificado o DNI electrónico».

¿Cómo se obtiene la Cl@ve PIN?

A través de la app Cl@ve PIN (disponible en sus versiones para Android o iOS) podremos introducir nuestro DNI y su fecha de validez y nos enviarán un SMS a nuestro móvil un PIN que junto al código que nos presentan podremos utilizar para identificarnos en nuestros trámites electrónicos.

¿Durante cuánto tiempo podemos utilizar Cl@ve PIN?

Cada clave solicitada es de uso ocasional. Solamente la emplearemos una vez. Por motivos de seguridad, deberemos hacerlo en el transcurso de diez minutos desde que nos la han enviado. De lo contrario, tendremos que solicitar otra. Podremos pedir todas las que queramos una vez estamos registrados. No obstante, si necesitamos acceder frecuentemente a los servicios electrónicos de la Administración, tendremos también la posibilidad de emplear un sistema de autenticación denominado Cl@ve permanente, en el que se emplea una contraseña que solamente debe ser conocida por nosotros.

¿Qué es Cl@ve Firma?

Dentro del sistema Cl@ve es una opción para poder disponer de un certificado electrónico en la nube. De este modo, no dependeremos de un equipo concreto en el que tengamos instalado un certificado para poder realizar el proceso de firma electrónica. Es, en definitiva, una aplicación de las ventajas de la nube a la gestión electrónica de trámites administrativos. Así, igual que podemos, por ejemplo, acceder a nuestra música favorita, a nuestro correo electrónico o a la solución de gestión de nuestro negocio desde cualquier lugar con conexión, también podemos cumplimentar trámites digitales sin estar anclados a un equipo o dispositivo concreto. La Administración digital reclama sistemas de identificación, autenticación y firma que busquen un equilibrio entre seguridad y comodidad para poder servir con la mayor utilidad al ciudadano.