Ces deux dernières années si particulières ont bouleversé la manière de travailler de nombreux salariés : télétravail, activité partielle, licenciements de certains collègues… Les entretiens individuels en deviennent d’autant plus importants et méritent d’être repensés pour en tirer le meilleur parti. Découvrez les conseils et les solutions RH pour optimiser sa campagne d’entretien.
L’entretien individuel est un rendez-vous annuel entre un manager et un salarié, qui se déroule souvent en fin ou en début d’année. Durant cette rencontre, les sujets évoqués vont de l’évaluation des objectifs de l’année passée à la définition des objectifs pour l’année à venir en passant par l’appréciation des compétences, un point sur les formations suivies, mais aussi la prise en compte des nouvelles demandes et des souhaits de mobilité et d’évolution du salarié.
Tenir compte d’un contexte de travail exceptionnel
En tant qu’employeur, vous devez être conscient que les objectifs fixés il y a un an ont pu être impactés par les contraintes matérielles, stratégiques et économiques de ces derniers mois. Il est donc nécessaire d’évoquer les particularités de cette dernière année avec vos collaborateurs. Au vu du contexte, l’entretien individuel doit donner plus de place à la parole du salarié. Soyez à son écoute : durant l’entretien, il doit pouvoir exprimer ses doutes, ses interrogations, son ressenti. En effet, les effets de la pandémie ont entraîné une dégradation de la santé mentale des salariés. Selon un sondage de Malakoff Humanis publié le 9 septembre 2021, 4 salariés sur 10 (41 %) estiment que la crise sanitaire a eu un « impact négatif » sur leur santé mentale et près d’un salarié sur dix (9 %) estime être « en mauvaise santé mentale ».
Valoriser le travail « invisible » induit par la crise sanitaire
Pensez à valoriser le travail « invisible » qui a été réalisé par les salariés pour compenser les problèmes logistiques liés au travail à distance. Ils ont dû se réorganiser et s’adapter pour mieux coopérer au sein des équipes et entre équipes, développer de nouvelles compétences de coordination via le partage d’informations, les échanges et réunions dans différents formats. Bien que ces paramètres ne soient pas pris en compte dans les objectifs, il est important de les reconnaître. Cet entretien peut être l’occasion pour vos salariés d’exprimer de nouvelles aspirations. À vous de voir si elles sont en adéquation avec votre projet d’évolution d’entreprise.
Des solutions RH pour faciliter les campagnes et la gestion des salariés
Les solutions RH vous permettent, entre autres, de piloter les entretiens d’évaluation de vos salariés de manière automatisée et simplifiée. Pour cela, votre logiciel doit être doté des fonctionnalités suivantes :
- un formulaire dématérialisé
Vous libérez ainsi vos équipes de la logistique liée à la gestion administrative des campagnes.
- une vue d’ensemble sur l’avancée des entretiens
Pour plus d’efficacité, vous avez la possibilité de suivre avec précision l’avancée des entretiens : non réalisés, en cours, terminés, les attentes d’approbation, les réserves …
- une centralisation des comptes rendus d’entretiens
Le collaborateur et son manager doivent avoir accès aux comptes rendus des années précédentes pour pouvoir préparer les entretiens suivants. Des comptes rendus bien rangés et répertoriés vous font gagner du temps. Cet archivage des entretiens est de toute façon nécessaire pour justifier de leur tenue en cas de contrôle.
Il peut être intéressant de travailler avec une solution RH intégrée et basée dans le Cloud qui regroupe en un seul endroit tout un système dédié au parcours des collaborateurs. La gestion de la performance n’est alors plus un domaine cloisonné, mais rejoint d’autres fonctions de l’entreprise : le développement des talents, la paie, les dossiers centraux du personnel, la gestion de la formation, la gestion des carrières… dont les entretiens d’évaluation ! L’important est de trouver une solution qui soit simple et accessible, connectée et évolutive, conforme et sécurisée, tout en étant accessible sur mobile pour plus de praticité.
Réussir ses entretiens professionnels pour en faire un moment clé dans le parcours professionnel de ses salariés est un challenge de taille, surtout en ces temps de crise sanitaire. Ains, si vous constatez une réelle différence en vous concentrant cette obligation RH essentielle, n’hésitez pas à créer d’autres campagnes d’entretiens, plusieurs fois dans l’année, pour recevoir des feedbacks réguliers de vos collaborateurs et pour les orienter plus régulièrement dans leur parcours professionnel au sein de votre entreprise.
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