Un ERP pour répondre aux objectifs opérationnels du groupe SOS

Sans but lucratif et sans actionnaires, le groupe SOS est géré de manière à optimiser son impact dans l’accompagnement des personnes les plus vulnérables.

Pour ce faire, un logiciel capable d’accélérer les opérations comptables et de fiabiliser le reporting était indispensable. Sage FRP 1000 répond parfaitement aux objectifs opérationnels du groupe, avec en plus l’avantage d’une vraie facilité de prise en main.

Retour d’expérience avec Nicolas Aucourt, Directeur de la Performance et des Systèmes d’Information.

Le groupe SOS agit partout pour la dignité humaine

Le groupe SOS fédère 750 établissements, associations et entreprises relevant de l’économie sociale et solidaire. Créé en 1984, le groupe emploie 22 000 personnes et vient en aide à deux millions de bénéficiaires.

Nicolas Aucourt en est le Directeur de la Performance et des Systèmes d’Information. « Notre ADN est sociétal. Nous nous efforçons de proposer une solution à toute personne ayant besoin d’être accompagnée dans son parcours professionnel ou dans son parcours personnel ».

« Nos entités sont principalement axées sur les métiers du médico-social, du sanitaire et sur de nouveaux enjeux, comme la transition écologique. »

Nicolas Aucourt,Directeur de la Performance et des Systèmes d’Information, Groupe SOS

Une communauté souple et solidaire

Le groupe SOS est organisé autour de trois priorités : combattre toutes les exclusions, agir pour l’accès de toutes et de tous à l’essentiel et innover face aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux.

Il mutualise les fonctions supports et s’appuie sur des mécanismes de solidarité entre ses entités. Celles-ci mènent deux types d’activités. « Premièrement, des missions de service public, avec la gestion d’établissements pour personnes en situation de handicap ou d’exclusion sociale, d’établissements de l’aide sociale à l’enfance, de la protection judiciaire de la jeunesse et des crèches. Deuxièmement, des missions d’intérêt général, à travers des hôpitaux et des EHPAD associatifs. Dans cette catégorie, on trouve aussi des tiers lieux, commerces durables, établissements culturels et même des ONG à vocation internationale », développe Nicolas Aucourt.

Le groupe SOS, indépendant grâce à une gestion saine

Le groupe SOS n’a pas d’actionnaire et est à but non lucratif. Son chiffre d’activité, calculé à partir de la somme des budgets des associations et des entreprises sociales, s’élève à 1,4 milliard d’euros. L’intégralité du résultat, qui oscille chaque année autour de cinq millions d’euros, est réinvesti ou mis en réserve. Cette précaution permet le cas échéant de venir ponctuellement en aide à une association en panne de trésorerie.  

Comme l’explique Nicolas Aucourt, le statut social et solidaire du groupe SOS ne le dispense pas d’une grande rigueur de gestion. Bien au contraire. « Nous avons beau être dans un environnement non lucratif, il faut que nous répondions à nos besoins de reporting et de pilotage financier ».

Un logiciel financier puissant

Le groupe SOS a choisi Sage FRP 1000 pour relever de multiples défis. La première raison du choix est le potentiel multi-sociétés. « Sage FRP 1000 est capable de prendre en charge les 750 entités en mutualisant les règles de gestion. Cela nous permet de rationaliser et de simplifier le traitement de nos tâches comptables et administratives. Et donc de réduire le coût ». La deuxième raison du choix est la capacité de la solution à tracer et à valoriser les données de gestion. « C’était indispensable pour la qualité de notre reporting ».   

Sage FRP 1000 présente aussi l’avantage d’une facilité de prise en main. « Nous avons été attentifs à fournir une solution qui soit la plus ergonomique et la plus intuitive possible pour l’ensemble des collaborateurs et des collaboratrices. Demain, ce sera un élément important pour attirer de nouveaux talents, pour attirer des éléments clés sur ces métiers en tension », ajoute Nicolas Aucourt.

La digitalisation des métiers

Derrière la solution, il y a l’éditeur. « Le choix de Sage correspond à un accompagnement de long terme pour les aspects technologiques et réglementaires ». Ainsi, le groupe SOS dispose avec Sage FRP 1000 d’une solution « qui permet d’accompagner la digitalisation de nos métiers ».

Nicolas Aucourt poursuit : « La digitalisation se déploie de deux façons : l’automatisation de davantage de tâches comptables et l’interopérabilité du logiciel avec l’environnement numérique qui gravite autour du SI finance. Nous sommes au début de la démarche, avec le traitement de la donnée fournisseur. Qu’il va falloir harmoniser et mettre à niveau ». Nicolas Aucourt, Directeur de la Performance et des Systèmes d’Information, Groupe SOS

Le groupe SOS anticipe la facture électronique

Le premier chantier auquel s’est attelé le groupe SOS est un travail de nettoyage et de rationalisation de ses données fournisseurs.

Présent lors de la dernière journée clients Sage, Nicolas Aucourt explique ainsi les motifs de sa participation : « En fait, ce que je suis venu chercher, moi, dans cette journée, c’est un partage d’expérience. Porté par Sage mais au travers de l’ensemble des clients. Les bonnes pratiques en termes de trajectoires, qu’il est nécessaire de respecter ou qui doivent guider notre démarche. Ce que je retiens de cette matinée, c’est que Sage et son écosystème de partenaires sont là pour accompagner leurs clients. Les guider et leur fournir des solutions », conclut le Directeur de la Performance et des Systèmes d’Information.

Le groupe SOS apprécie Sage FRP 1000 pour son potentiel d’approfondissement de la transformation digitale. En effet, le logiciel combine une capacité de traçabilité poussée très loin avec l’ouverture aux autres applications mises en œuvre dans les entités du groupe SOS. Une première grande étape est la préparation à la facture électronique, qui mobilise aujourd’hui les équipes.

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