À son arrivée à la tête de TCF Bâtiment, Fabien Venier a choisi de construire son développement sur la modernisation de l’équipement. L’automatisation des processus de gestion de l’entreprise et de pilotage des chantiers ont permis d’entrer dans une autre dimension.
TCF Bâtiment associe l’autonomie opérationnelle de chacune des activités à un pilotage centralisé des fonctions supports. La digitalisation poussée le plus loin possible a permis de multiplier par 10 les effectifs en 15 ans.
Le bâtiment constitue un secteur d’activité où la digitalisation offre un levier de performance indéniable. La gestion des entreprises et la conduite des chantiers se trouvent profondément transformés sous l’effet des technologies numériques.
Au sommaire de cet article :
- Des activités multiples, un support centralisé
- Une digitalisation très aboutie
- Des tableaux de bord personnalisés en 10 minutes pour les conducteurs de travaux
Des activités multiples, un support centralisé pour TCF Bâtiment
Une offre de travaux complète chez TCF Bâtiment
TCF Bâtiment réunit 3 entreprises, chacune associée à une expertise bien identifiée :
- Venier Rénovation est une entreprise générale spécialisée dans la rénovation de logements, de bâtiments tertiaires et d’édifices publics.
- Venier Bâtiment, entreprise de construction neuve, assure le gros œuvre de bâtiments tertiaires publics et privés et de logements.
- VF Façades est un acteur dédié à la façade, qui intervient en sous-traitance ou au sein de groupements sur des chantiers d’enduit monocouche et d’isolation par l’extérieur.
TCF Bâtiment : une histoire familiale commencée en 1951
Le grand-père de Fabien Venier a créé Venier Rénovation en 1951, à côté d’Alès, dans le Gard. « Mon père a rejoint l’entreprise en 1980. Moi-même, j’ai intégré Venier Rénovation en 2007. J’ai ensuite créé Venier Bâtiment et VF Façades ».
Globalement, l’ensemble représente 40 salariés et 4 millions de chiffre d’affaires. « Nous prenons des chantiers dans l’agglomération d’Alès et dans les aires géographiques limitrophes. »
L’organisation rationnelle du groupe et l’engagement personnel de son dirigeant ont permis en 15 ans de multiplier par 10 les effectifs, pour réunir aujourd’hui des compétences complètes en rénovation comme en construction neuve.
Des métiers spécialisés
L’organisation de TCF Bâtiment vise à donner une compétence claire et cohérente à chacune des trois activités. « Les monteurs d’agglomérés n’ont pas les mêmes compétences que les acteurs qui interviennent en rénovation, qui maîtrisent collectivement la plâtrerie-peinture, l’électricité, la plomberie-chauffage et la menuiserie. Les façadiers sont également de leur côté très spécialisés ».
Spécialiser les métiers au sein de structures dédiées permet aussi à TCF Bâtiment de maîtriser 100 % de la chaîne de valeur. « Nous avons fait le choix de ne rien confier en sous-traitance. En particulier dans les interventions de gros œuvre comme la maçonnerie, la charpente et la couverture ».
Spécialiser les activités autour de leur cœur de métier s’accompagne de la mutualisation du foncier bâti. « Un entrepôt unique et commun abrite les matériaux employés par chacune des entreprises, ainsi que leur matériel et leurs véhicules ».
Une digitalisation très aboutie pour TCF Bâtiment
Un portefeuille complet de solutions de gestion
La mutualisation ne se limite pas aux infrastructures. « Nous centralisons au sein de TCF Bâtiment toutes les fonctions support, en particulier la gestion des Ressources Humaines, la Comptabilité, le Secrétariat commercial, le pilotage de tous les chantiers et la gestion des stocks ».
Selon le chef d’entreprise, l’objectif est atteint. « Notre système d’information est désormais en phase avec l’entreprise d’aujourd’hui. Nous bénéficions de trois points forts évidents :
- La remontée d’information en temps réel
- L’autonomie de gestion
- La rapidité de prise de décision, avec la mise à disposition de la statistique pointue qui va bien quand j’en ai besoin ».
Concernant la marque Sage, Fabien Venier précise que des retours positifs de confrères sont venus s’ajouter à la préconisation de FAC Informatique. « Ma comptable avait également évoqué la fiabilité des solutions Sage ».
Globalement, le fait de déployer plusieurs solutions étroitement connectées est une façon pour l’entreprise de gagner du temps et de la fiabilité. Mais chaque solution a aussi sa contribution propre, qui correspond souvent à un dépassement de fonction. « Par exemple, un des atouts de Sage 100 Comptabilité est l’information en temps réel de la réalisation des opérations bancaires ».
Des bénéfices concrets en termes de productivité
La digitalisation des processus n’a pas qu’un impact sur l’intelligence collective au sein de TCF Bâtiment. Les gains de productivité ne sont pas en reste. « Pour produire nos soldes intermédiaires de gestion, il nous fallait auparavant 1 jour de préparation et une demi-journée de traitement. Aujourd’hui, une demi-journée de préparation et une demi-heure de traitement nous suffisent ».
C’est du temps gagné et de la sérénité en plus pour Fabien Venier. « Avant, nous avions de nombreux allers-retours avec les équipes au sujet du suivi du chiffrement des chantiers. Maintenant, les téléphones sonnent moins ! »
Un accompagnement expert et disponible
TCF Bâtiment est accompagné par FAC Informatique depuis une dizaine d’années. « Nous avons fait appel à eux pour tourner la page d’une suite de gestion qui avait fait son temps ».
L’expertise du partenaire Sage est fondamentale pour tirer le meilleur parti des solutions mises en œuvre chez TCF Bâtiment. « FAC Informatique est très à l’écoute de nos besoins. Et l’équipe qui nous suit est toujours rapidement disponible pour faire évoluer notre système d’information en conséquence ».
En plus, les consultants sont capables de sortir du cadre strict de leur mission quand c’est nécessaire. « Par exemple, lorsque nous avons choisi Sage Batigest Connect, il a fallu changer les serveurs. FAC Informatique nous a également accompagnés sur cette partie, alors même que leur périmètre, c’est au départ la partie logicielle ».
La plus grande crainte de Fabien Venier, « c’est une hotline sans réponse. Une situation qui nous laisse sans solution en cas de blocage ou de dysfonctionnement ». Heureusement, avec FAC Informatique, TCF Bâtiment obtient une réponse à la moindre sollicitation. « Par exemple, un jour, j’étais en train de faire un devis et je me suis retrouvé coincé à la suite d’une fausse manœuvre. J’ai envoyé un SMS à mon interlocuteur qui m’a débloqué dans l’heure ».
Des tableaux de bord personnalisés en 10 mn pour les conducteurs de travaux
Sage Batigest Connect donne de l’intelligence aux missions
La première solution déployée par TCF Bâtiment est Sage Batigest Connect. « C’est une solution parfaitement adaptée aux métiers du bâtiment. L’intégration des bases articles, qui permet de faire des devis très vite, et la connexion en temps réel avec les catalogues prix des fournisseurs, qui nous évite des mauvaises surprises, nous facilitent vraiment la vie. C’est particulièrement vrai en ce moment, où certains articles voient leurs prix évoluer plus rapidement que d’habitude ».
L’entreprise profite aussi avec Sage Batigest Connect d’une grande finesse d’analyse. « Par exemple nous pouvons ajuster notre politique d’achats grâce à la connaissance précise que nous avons des rotations des produits, fournisseur par fournisseur ».
Sage e-chantier Alobees facilite le partage d’informations opérationnelles
Sage e-chantier Alobees constitue l’extension du système d’information de TCF Bâtiment sur les chantiers. « Il s’agit d’un outil indispensable à nos conducteurs de travaux, à la fois pour disposer des informations utiles à chaque chantier et pour faire remonter les heures effectuées par les compagnons ».
Installée sur le téléphone mobile des compagnons et sur la tablette du chef de chantier, la solution s’avère d’un usage très facile en mobilité.
Fabien Venier poursuit. « À travers Sage e-chantier Alobees, c’est toute l’information utile qui parvient aux conducteurs de travaux : plans, comptes-rendus des réunions de chantier, devis, Liste de matériel à sortir ».
De plus, la personnalisation de l’espace de travail est très intuitive. « Par exemple, nous avons donné au suivi d’avancement des chantiers la forme d’un compte-tour. C’est très opérationnel et en même temps très ludique ».
Sage BI Reporting optimise l’exploitation de la donnée financière avec
La dernière solution intégrée au système d’information de l’entreprise est Sage BI Reporting. « Globalement, nous avons beaucoup gagné dans le domaine du pilotage financier, avec :
- Une gestion de trésorerie rationnelle
- Une comptabilité analytique précise
- Des tableaux de bord vraiment opérationnels ».
Pour TCF Bâtiment, comme pour toutes les entreprises ayant fait le choix de pousser la digitalisation des processus de gestion le plus loin possible, l’apport d’une suite de solutions connectées entre elles est évident et déterminant. « Chaque solution métier remplit son rôle et Sage BI Reporting vient en surplomb, capable de donner de la valeur opérationnelle aux données produites par le système d’information ».
En conclusion, la digitalisation constitue un levier incontestable du développement et de l’efficacité de TCF Bâtiment.
Attentif aux retours d’expériences de ses devanciers, Fabien Venier a également à cœur de partager avec ses pairs les bonnes ondes qui le font avancer. « Je suis élu au Conseil d’Administration de la Fédération Française du Bâtiment dans le Gard Nord. Je dois dire que je parle beaucoup de Sage à mes confrères. Nous envisageons même de faire une intervention commune avec FAC Informatique ».
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