Asesorías y Despachos Profesionales

Diez preguntas clave que debe saber responder tu asesor

Los asesores de empresas deben saber responder a las preguntas que les puedan hacer sus clientes actuales y potenciales.

Sage

Los asesores están constantemente expuestos a las consultas de sus clientes actuales y potenciales, por lo que deben estar preparados para responder determinadas preguntas.

  • Conoce algunas de las preguntas clave que debes saber responder si trabajas de asesor de empresas.
  • Las respuestas que des como asesor a determinadas preguntas pueden suponer la captación de clientes, pero también en determinados casos su pérdida. 

La profesión de asesor de empresas requiere de un profundo conocimiento de la normativa y procedimientos contables, fiscales o laborales. Aunque dependiendo de su especialización, pueden estar más focalizados en alguna o varias disciplinas. Por ejemplo, es bastante habitual que los temas de laboral los lleve un asesor laboralista y otro con formación en Administración y Dirección de Empresas se encargue de los asuntos contables y fiscales.  

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Sin entrar a considerar casuísticas particulares, hay una serie de cuestiones comunes que los clientes de una asesoría le pueden plantear a su asesor. Entre todas ellas, tienen especial relevancia aquellas relativas al inicio de la actividad, ya que pueden tener repercusiones a lo largo de diferentes ejercicios.

¿Qué forma jurídica es la más beneficiosa para mi empresa?

Un buen asesor fiscal debe ser capaz de recomendar a sus clientes la forma jurídica que mejor se adapte a sus necesidades. La elección de la forma jurídica adecuada y más beneficiosa para el emprendedor es crucial y depende de varios factores. Entre estos factores podemos destacar:

  • Número de socios: si son varios socios deberán constituir algún tipo de sociedad.
  • Limitación de la responsabilidad: las sociedades limitan el riesgo y la responsabilidad. Aunque son una fórmula más compleja que darse de alta como autónomo. Con la nueva redacción de los artículos 4 y 5 de la Ley de Sociedades de Capital se pueden constituir sociedades de responsabilidad limitada con un capital social mínimo de un euro. Aunque en el caso de que se quiera constituir una sociedad anónima, el capital social necesario no podrá ser inferior a sesenta mil euros.

Un asesor debe evaluar estas y otras variables y ofrecer la mejor solución para su cliente.

¿Cuándo debo darme de alta como autónomo? 

Desde el primer día del mes en que se inicia la actividad, se está obligado a cotizar como autónomo. Por lo tanto, los autónomos tienen que solicitar el alta antes de iniciar su actividad. El alta se puede tramitar con una antelación máxima de 60 días. 

A partir de la fecha de alta, el autónomo pagará a la Seguridad Social todos los meses una cuota mensual, que variará en función de sus ingresos reales. El ingreso de las cuotas correspondientes se realizará dentro de ese mismo mes y el pago puede domiciliarse en una entidad financiera.

¿Qué se necesita para darse de alta como autónomo?

Para realizar el alta de un autónomo es necesario lo siguiente: 

  • El Código del Impuesto de Actividades Económicas (IAE) y la Administración Tributaria a la que se pertenece.
  • El código de actividad CNAE, salvo en el caso de los religiosos.
  • Fecha de inicio y domicilio de actividad.
  • Una estimación de los rendimientos netos anuales previstos. 
  • Seleccionar durante el trámite una base de cotización y los beneficios aplicables, en su caso.
  • Elegir durante el trámite la Mutua colaboradora que cubrirá los riesgos y, en su caso, las coberturas.
  • Una cuenta bancaria para domiciliar la cuota de autónomos y, en caso necesario, abonar una devolución de cuotas. 

¿Cómo obtener el certificado digital?

La FNMT-RCM, como Prestador de Servicios de Certificación, es la encargada de emitir diferentes tipos de certificados electrónicos mediante los cuales identificarse y realizar trámites de forma segura a través de Internet. Como asesor, debes saber guiar al emprendedor que lo necesite en el proceso para la obtención del certificado digital, ya que es imprescindible para la gestión de su negocio.

¿Qué es el acta de titularidad real?

El acta de titularidad real se ha convertido en un requisito necesario en los negocios, siendo expedidas por los notarios como colaboradores en la prevención del blanqueo. Esta acta será necesaria en cualquier negocio mercantil, operaciones societarias o apoderamientos derivados de los mismos, así como en cualquier acuerdo de índole económica.

¿Se debe reflejar la remuneración del administrador en los estatutos de la empresa?

El artículo 217.1 de la Ley de Sociedades de Capital establece la presunción de gratuidad del cargo de administrador, a menos que los estatutos sociales de la empresa determinen lo contrario y determinan el sistema de retribución.

Por su parte, en el artículo 217.2 se establece que el sistema de remuneración establecido en los estatutos deberá fijar el concepto o conceptos retributivos a percibir por los administradores en su condición de tales pudiendo consistir, entre otros, en uno o varios de los siguientes sistemas:

  • una asignación fija;
  • dietas de asistencia; 
  • participación en los beneficios; 
  • retribución variable con indicadores o parámetros generales de referencia; 
  • remuneración en acciones o vinculada a su evolución; 
  • indemnizaciones por cese, siempre y cuando el cese no estuviese motivado por el incumplimiento de las funciones de administrador; y 
  • los sistemas de ahorro o previsión que se consideren oportunos.

Por tanto, se debe reflejar en los estatutos el sistema concreto de remuneración del administrador.

¿Hay que pagar el impuesto sobre Actividades Económicas?

Es importante tener en cuenta que se encuentran exentos del Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE), entre otros:

  • Los sujetos pasivos que inicien el ejercicio de su actividad en territorio español, durante los dos primeros períodos impositivos de este impuesto.
  • Los sujetos pasivos del Impuesto sobre Sociedades, sociedades civiles y entidades sin personalidad jurídica, que tengan un importe neto de la cifra de negocios inferior a 1.000.000 de euros.
  • Los contribuyentes por el Impuesto sobre la Renta de No Residentes que operen en España mediante establecimiento permanente, siempre que tengan un importe neto de la cifra de negocios inferior a 1.000.000 de euros.

¿En qué régimen de la Seguridad Social deben estar el cónyuge y los hijos del titular de un negocio?

El cónyuge y los familiares hasta el segundo grado, inclusive por consanguinidad, afinidad y adopción, que colaboren con el trabajador autónomo de forma personal, habitual y directa y no tengan la condición de asalariados, también deben darse de alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA) cuando trabajen en la empresa familiar.

¿Puede ayudarme con el plan de empresa?

Esto es algo que valorará mucho un nuevo empresario, y puede ser un factor diferencial a la hora de contratar los servicios de un asesor. Si la respuesta a esta pregunta es que esa no es una de las áreas de la asesoría, el cliente puede decantarse por otra asesoría que le ayude con el plan de negocio. El plan de empresa puede ser solicitado por entidades financieras para la concesión de crédito al nuevo emprendedor, por lo que es de gran importancia. 

¿Cuáles son las principales obligaciones del autónomo?

Antes de darse de alta como autónomos, deben darse de alta en el censo de empresarios, profesionales y retenedores en la Agencia Tributaria, mediante el modelo 036 o 037 y darse de alta en el Impuesto de Actividades Económicas (IAE).

Los autónomos están obligados a presentar declaraciones trimestrales y anuales en la Agencia Tributaria: 

  • por los ingresos obtenidos mediante el modelo 131 
  • y a presentar liquidaciones de IVA mediante le modelo 303
  • además de cualquier otra liquidación que proceda en función de sus actividades y los resúmenes anuales, 
  • así como el IRPF anual o el Impuesto de Sociedades si operan mediante una sociedad.

¿Por qué debería contratar los servicios de su asesoría y no de otra?

En cuanto a esta última pregunta, a los despachos que rebosan títulos en sus paredes les ha salido un duro competidor: el perfil de LinkedIn donde se puede recoger la formación y experiencia del asesor

Si el cliente antes de contactar con el asesor no ha buscado su perfil de LinkedIn, es el propio asesor, si tiene la experiencia y formación necesaria reflejada en esta red social, el que debería de invitarle a visitarlo.

Cada vez serán más los clientes que buscarán su asesor a través de las redes sociales, por lo que será más difícil sentar a los clientes potenciales en un despacho repleto de títulos.

Además, las reseñas de google son importantes por lo que debes potenciar que tus clientes satisfechos dejen reseñas positivas de tu trabajo. 

Por lo tanto, debes tener en cuenta que como asesor debes facilitar respuesta a estas y otras preguntas de tus clientes. De la calidad de tus respuestas dependerá en muchos casos la captación o la pérdida de clientes. 

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2024 por su relevancia.

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