Entradas Populares

Atención al cliente

Artículos más recientes de Atención al cliente

9 razones por las que los clientes amarán a su asesor

Nunca se sabe lo que se tiene hasta que se pierde. Tener un buen asesor de confianza es algo que no tiene precio, ya que...

14 febrero, 2020

Black Friday: qué mensajes hay que trasmitir a los compradores para vender más

Una entrada en la que damos las claves para dirigir los mensajes correctos a los clientes actuales (y potenciales) duran...

21 noviembre, 2019

Tendencias en experiencia de cliente 2019

Explicamos cuáles serán las tendencias que mejorarán la experiencia del cliente este año con el objetivo de conquistar a...

25 marzo, 2019

Tus clientes están cambiando, ¿y tu asesoría o despacho profesional? (infografía)

En esta infografía podemos observar que el cambio es una prioridad para una asesoría y despacho profesional, y también l...

3 abril, 2018

Guía esencial para que el comercio minorista se apunte al online (e-book)

El eBook "Guía esencial para el comercio minorista" es un manual que orienta a todos aquellos que quieren dar el salto o...

20 julio, 2017

Cinco estrategias que emplean las empresas para fidelizar a sus clientes

Te explicamos cuáles son las principales tendencias en fidelización de cliente en las empresas más exitosas en este campo.

19 junio, 2017

La confianza: un valor diferencial para los despachos profesionales (e-book)

La confianza es un factor fundamental para los Despachos profesionales, ya que cuesta mucho ganarla y muy poco perderla.

2 junio, 2016

3 casos de error en la atención al cliente

Sea por el motivo que sea cuando un cliente se pone en contacto con una empresa se está presentando una oportunidad para...

6 marzo, 2014

Cinco mandamientos de la atención al cliente

La atención al cliente debería ser uno de los principales pilares sobre los que debería centrarse la formación del personal

5 septiembre, 2013

Cómo cerrar por vacaciones sin perder ningún cliente

Cerrar el negocio por vacaciones no significa perder clientes si sabemos como hacerlo. Además mantenerlo abierto muchas ...

27 julio, 2012

El verdadero significado del término low cost

El término low cost no es sinónimo de baja calidad, sino de servicio adaptado y que permite ajustar los precios que pued...

31 octubre, 2011

¿Cómo medir la satisfacción del cliente?

Conocer el nivel de satisfacción al cliente resulta una medida de gran utilidad, para corregir el rumbo mediante informa...

24 septiembre, 2011

El procedimiento monitorio para la reclamación de deudas

El procedimiento monitorio es una de las vías que podemos utilizar para estas reclamaciones a través del Juzgado, es un ...

26 agosto, 2011

¿Y si el cliente se equivoca? Caso real de una reserva de hotel

Puede suceder que el cliente sea el que ha cometido un error y el resultado difiera del deseado. ¿Qué podemos hacer si e...

10 octubre, 2010

¿En qué consiste la atención al cliente? De modo amplio y al detalle, te mostramos cuál es su significado en el Diccionario Empresarial del blog Sage Advice.

Sage Business Cloud

Otros Productos

Perfil de empresa

Sector

Área de negocio

Asesorias y Despachos

Por productos

Partners

Temas del artículo

Tipo de negocio

E-books y guías

Recursos

Soporte

Atención al cliente

10 beneficios de una buena atención al cliente

Cómo redactar el email comercial perfecto (infografía)

Estas son las claves de la confianza entre asesor y cliente (e-book)

Artículos más recientes de Atención al cliente

9 razones por las que los clientes amarán a su asesor

Black Friday: qué mensajes hay que trasmitir a los compradores para vender más

Tendencias en experiencia de cliente 2019

Tus clientes están cambiando, ¿y tu asesoría o despacho profesional? (infografía)

Guía esencial para que el comercio minorista se apunte al online (e-book)

Cinco estrategias que emplean las empresas para fidelizar a sus clientes

La confianza: un valor diferencial para los despachos profesionales (e-book)

3 casos de error en la atención al cliente

Cinco mandamientos de la atención al cliente

Cómo cerrar por vacaciones sin perder ningún cliente

El verdadero significado del término low cost

¿Cómo medir la satisfacción del cliente?

El procedimiento monitorio para la reclamación de deudas

¿Y si el cliente se equivoca? Caso real de una reserva de hotel

¿Necesitas ayuda?

Atención al cliente

10 beneficios de una buena atención al cliente

Cómo redactar el email comercial perfecto (infografía)

Estas son las claves de la confianza entre asesor y cliente (e-book)

Artículos más recientes de Atención al cliente

9 razones por las que los clientes amarán a su asesor

Black Friday: qué mensajes hay que trasmitir a los compradores para vender más

Tendencias en experiencia de cliente 2019

Tus clientes están cambiando, ¿y tu asesoría o despacho profesional? (infografía)

Guía esencial para que el comercio minorista se apunte al online (e-book)

Cinco estrategias que emplean las empresas para fidelizar a sus clientes

La confianza: un valor diferencial para los despachos profesionales (e-book)

3 casos de error en la atención al cliente

Cinco mandamientos de la atención al cliente

Cómo cerrar por vacaciones sin perder ningún cliente

El verdadero significado del término low cost

¿Cómo medir la satisfacción del cliente?

El procedimiento monitorio para la reclamación de deudas

¿Y si el cliente se equivoca? Caso real de una reserva de hotel

Consulte el asesoramiento específico de su empresa