À la tête des marques de matelas Bultex, Epéda et Mérinos, Cofel est le spécialiste français de la literie. Avec plusieurs usines en France, le groupe avait besoin d'unifier son SI.
Le groupe Cofel partait d’une organisation avec un progiciel intégré ‘’maison’’, dépourvu de configurateur, où chaque usine fonctionnait en silo, avec sa propre base de données. Surtout identifié pour des outils ciblés et agiles (trésorerie…), Sage a emporté la décision grâce à sa capacité à transposer ses qualités de souplesse dans un projet aussi structurant qu’un ERP.
Toutes les usines de Cofel sont maintenant connectées entre elles. Ce qui permet, d’une part, de mutualiser ce qui peut l’être et, d’autre part, de mieux répondre aux demandes des clients. Grâce à l'ERP Sage X3, le groupe est en train de passer d'une logique à flux poussés à une logique à flux tirés, pour toujours mieux répondre aux attentes des clients.
La scalabilité de la solution a permis de constuire un projet sur mesure. Le projet ERP a permis de briser les sillos et d'avoir un référentiel unique pour l'ensemble des sites et un partage de l'information en temps réel. Le service clients est plus précis, plus rapide et plus performant. Demain, le groupe va déveopper davantage de services à destination de ses clients.
Nous sommes en train de mener un certain nombre de projets autour de la transformation digitale. Nous nous appuyons sur la solution Sage X3.