Als Jonas Kapitz und Gaëlle Numa Oesterle im Jahr 2022 die Geschäftsführung der dfr GmbH übernahmen, standen sie vor einer großen Herausforderung: 200 Quadratmeter Bürofläche war mit Aktenordnern gefüllt, es gab sechs verschiedene Buchhaltungssysteme bei den Kunden, die Prozesse waren uneinheitlich. Besonders kritisch: Das bestehende Buchhaltungssystem konnte die Anforderungen größerer Kunden nicht mehr erfüllen und stellte somit ein Risiko für die Kundenbindung dar.
„Unser altes Buchhaltungssystem war ein echtes Risiko, weil es unsere größeren Kunden nicht richtig abbilden konnte. Im schlimmsten Fall hätten wir Kunden verloren oder wären in ein Haftungsrisiko hineingelaufen. Uns war klar: Wir brauchen dringend eine moderne Lösung fürs Finanzmanagement.“
Jonas Kapitz, CEO und Eigentümer, dfr GmbH